甘肃省中医药旅游产业发展问题及对策研究

郭睿 米璇 王翠云

摘要：在回顾甘肃中医药旅游产业发展现状的基础上，分析了甘肃省发展中医药旅游存在的问题，从硬件建设、优化服务产业、加大宣传等方面提出了今后发展甘肃中医药旅游业的措施，为甘肃省优先发展中医药旅游产业提供参考。

关键词：中医药;养生;旅游

中图分类号：F590

文献标识码：A

文章编号：1674-9944（2018）04-0244-02

1 引言

伴随着中国老龄人口的增加，物质层面上对优质中医药产品的需求不断提高，精神层次上对科学养生知识和中医药文化的学习充满渴望和热情，因此，中医药旅游不仅受到国家的大力支持.更是具有发展潜力和广大市场的一种新颖又不脱离传统的旅游方式。然而不是任何一个地区或区域都适合发展中医药旅游，中医药旅游重心是中医药和旅游的产业结合，而中医药则需要得天独厚的气候条件作为基础，因此更加需要因地制宜的发展各地独具特色的中医药旅游产业。甘肃省地处西北，地域广阔，日照长，温差大，是全国中药材主要产区之一，中草药品种有当归、党参、黄芪、锁阳等950多种，其中野生药材居全国第1位。除中草药外，还有诸多日常养生特产，例如百合、玫瑰、枸杞等。因此，甘肃省在发展中医药旅游业方面具有资源丰富、种类繁多的地域优势。目前，中医药和旅游的结合做的还相对薄弱。因此本研究就中医药旅游产业发展中存在的主要问题及对策进行了探讨。

2 存在的问题分析

2.1 规划缺失，基础设施不完善

国务院办公厅印发的《中医药健康服务发展规划（2015～2020年）》中指出，到2020年，基本建立中医药健康服务体系。目前，甘肃省专业针对中医药体系建设的规划还在进行中，将中医药与旅游业完美结合的工作仍然任重而道远，制定一套完善的规划是今后稳扎稳打发展中医药旅游产业的中药基础工作。同时，由于中医药旅游业属于新兴产业，很多与之配套的基础设施如医药植物园、医药知识讲堂等都尚未完善。

2.2 从业人员专业素质层次不齐

中医药旅游对从业人员的专业素养有更高的要求，不仅要具备一个旅游服务人员的基本素质，更要兼而具备中医药专业知识。中医药不同于传统的旅游特产，必须要在具有专业素养的工作人员的指导下购买和使用。切勿因只追求销量而忽视顾客的实际需要。

2.3 与传统旅游业概念模糊

跟团旅游的人都有多多少少被安排购物的经历，其中不乏有关于中医药及养生产品的推荐，例如韩国旅游线上就有马骨粉、高丽参等产品的购物项目。尽管满足了一部分旅客的购物需要，然而这样的旅游安排显然忽视了团队中以风景观赏为主要目的的旅客。这正是当前旅游业不分主题或主题过少所造成的困扰，今后如果将中医药旅游业和风景旅游业加以区分，在旅游线路和旅游内容方面设计不同的侧重点，势必能够满足不同需求的旅客，提高旅游业的口碑。

2.4 宣传力度薄弱

甘肃省已经在旅游宣传方面做了大量的工作，然而在其中却鲜有关于中医药资源大省的介绍，这样使得全国人民以及海外游客对甘肃省的了解不够全面，未能有效的促进甘肃省中医药旅游业的迅速发展。

3对策建议

3.1 完善硬件

中医药旅游是以中医药资源为基础，以中医药文化为主题的一类专题旅游方式，因此建立与中医药有关的文化街，文化广场，主题宾馆，以中医药为主题的植物种植园是发展此类旅游的硬件基础。

3.2优化服务业

再完美的硬件设施也需要优质的服务与之匹配，尤其是具有专业素养的中医药人才，这也为中医药专业开辟了一个新的就业途径。在此方面，切忌为了弥补专业人才的空缺，而以非专业人员替补。因为中医药及养生特产的销售一定是以顾客的需求为首位，现代社会信息发达，消费者本身就具有一定的中医药知识，要在服务中让消费者切实感受到从业人员的专业和耐心。如果让一位消费者感觉从业人员是滥竽充数，就有可能会丢失一个群体的客源。因此，培养一批优秀的中医药旅游从业者，并提供专业培训是与硬件相辅相成的必要条件。

3.3 与传统旅游产业区别，不模糊概念

在信息畅通的现代社会，切不可图一时之利，误导或诱导消费，只有让消费者明明白白、自愿主动的消费，才会迎来回头客，而不是形成一竿子的买卖这种恶性消费模式。生活质量的提高使得大量的人群越来越关注身体健康，不仅是中老年人，青年人也加入到了注重养生的队伍中，对中医药资源的需求也在逐步扩大，因此中医药旅游并不缺少服务的人群，清晰概念，对症服务，才是中医药旅游业可持续发展的根本。

3.4加大宣传

在对传统旅游业进行宣传的同时，兼顾对中医药旅游业的宣传，让游客全方位地了解甘肃，为迎接中医药旅游旺季的到来打好群众基础。

3.5 促进产业化

各类中医药资源均可以开发成相应的产业链，对具有养身功效的资源也可以加工成成品或半成品，以方便消费者服用，例如保健药酒的生产加工等。着力打造出别具一格的中医药产业链，增加就业岗位，带动区域经济发展。

4结论

中医药旅游业是一项新兴的主题旅游产业，甘肃省具有得天独厚的资源，适时规划、发展相关产业，不仅能够成为甘肃省旅游產业中的特色，亦将能够为拉动经济发展做出巨大贡献。