“老革命”引领“新潮流”
2018-02-06
中共党员
现任嘉兴市南湖区行政审批局企业注册登记科主任科员
“活词典”“工作狂”是他的别称,今年57岁的王心田已经奋斗在工商登记工作30多年,作为商事登记制度的“老革命”,他依然走在“潮流前线”。
为了适应工作中的变化,王心田利用业余时间,学习各类与登记注册有关的法律法规和新知识、新技能,把学到的知识应用到实际工作中,并主动与同事分享经验。同事们说到王心田,都是满满感激,“王师傅就是我们工作中的好老师,生活中的好朋友”,企业服务对象们也会感叹“王师傅办事,总会感觉舒心、幸福”。
2017年6月,在了解到企业的急迫需求后,积极指导企业,在企业材料齐备的情况下,开通登记绿色通道,为企业排忧解难。嘉兴市永乐家电有限公司经办人员拿到营业执照非常感激,还送了一面“高效廉明、服务热情”的锦旗,“最多跑一次”跑到了企业心坎上。
2018年初,为进一步深化“最多跑一次”改革,服务群众“最后一公里”,南湖区行政审批局与区国税局高度整合,设立“一站式”服务窗口,为新设企业提供从受理到领取发票全链条服务。王心田主动要求为入驻区行政审批局办事大厅的10余名国税干部开展集中培训,分享经验,有效提升工作人员综合业务水平。同时,他主动担任服务专员,为新办企业提供套餐式业务咨询和引导,助推企业经营快速步入正轨。
国税局服务的进驻促使了业务流程的进一步融合,他积极参与整合业务流程,编制标准化业务手册,为群众和企业提供营业执照、税务登记、实名认证等全流程规范化业务服务,通过“业务流”的链接,打破新办企业多部门断点式申办的传统模式,实现多类政务事项全链条“一天办结”。
“特别方便,不用跑几个地方,而且速度很快,一次就搞定了!”对南湖区的审批速度,早晨从杭州赶过来的吴刚惊喜之余非常满意。
对此,王心田只是笑笑,“方便群众办事就是我们改革的初衷,也是审批改革工作者的本职工作。”
满意没有终点,服务没有止境。王心田立足小窗口,演绎大服务,以实际行动把“最多跑一次”落到实处,实实在在为人民服务,给群众和企业带去满满的获得感,一点一滴地书写着他审批事业的篇章。