工程物资新零售化管理的应用浅析

2018-02-06闫静敦

智能城市 2018年3期

闫静敦

中铁二局工程有限公司，四川成都 610000

为了更好的提高工程的运营质量，如期完成工程建设，需要对整个工程物资从采购到运输到保管等诸多领域进行科学系统的控制。当前，在具体的工程物资管理过程当中，还存在着物资质量、物资管理程序等方面的不足，新零售化管理作为当前管理领域较为前瞻的一个理念，对于指导工程物资管理有着一定的积极意义，本文尝试从工程物资管理现状出发，探讨新零售化管理在工程物资管理领域的具体应用思路，对于促进工程物资管理整体效能的提升有着现实的借鉴意义。

1 工程物资管理的现状

在整个工程建设过程当中，工程物资管理是工程建设的基础，由于诸多方面的原因，我国一些工程物资管理还存在着以下几个方面的不足。

1.1 物资采购供应方面问题

作为工程物资管理的重要一环，物资采购供应的科学与否直接影响着工程物资管理的效果以及后期的工程建设质量。从当前来看，在物资采购供应方面还存在着一定的质量参差不齐、质量追溯机制不完善等方面的问题，这就对整个物资管理提出了新的挑战。因此，在今后的工程物资管理优化与提升过程当中，如何进一步完善物资采购供应体系，在保证工程物资质量同时提高工程物资供应效率，是工程物资管理领域需要注意的一个主要问题。

1.2 现场资料管控方面

在具体工程施工过程当中，现场资料管控是提高工程物资利用率的重要途径。根据调研发现，在现场材料管控的过程当中，存在着施工人员倒卖材料或者其他违规行为，这直接影响着施工的进度以及物资供应的稳健性。因此，在今后的工程物资改进提升过程当中，还应该在现场资料管控方面下更大的力度。

1.3 物资资料不完整

物资供应与管理是一个科学持续的过程，也是成本控制的主要途径。从当前来看，我国一些工程施工单位存在着两本账现象，这直接导致了实际物质供应与账面报表存在着不一致的现象，需要在今后的工程物资管理中进一步的进行改进与提高。

2 工程物资管理中存在问题的原因

在上文中，主要从宏观层面对工程物资管理中所存在的问题进行了梳理，导致这些问题产生的原因有很多，具体表现在以下几个方面。

2.1 工程物资管理制度有待完善

在进行工程物资管理实施的过程当中，科学完善的工程物资管理制度起着重要的规范性作用。从当前来看，在具体的操作层面，工程物资管理制度还存在着一定的漏洞和不足，直接影响了整体的工程物资管理效能。所以，在今后的工程物资管理改进过程当中，还需要在相关制度方面进一步的进行完善。

2.2 工程物资管理从业人员责任心有待提升

作为工程物资管理的主要从业者，从业人员自身责任意识、专业意识是否到位，直接影响着工程物资管理的效率和质量。从目前来看，我国一些工程物资管理人员在专业技能方面、职业道德方面还存在着一定的不足，直接影响了工程物资管理质量。所以，在今后的工程物资管理提升过程中还需要在从业人员综合素养提升方面进行积极的强化。

2.3 物资管理监管体系有待完善

物资管理，不仅影响着工程的进度也影响着工程的运营成本，关系着工程企业的整体效益。在当前工程物资管理中存在的诸多乱象，与管理体系尤其是监管体系不足有着直接的关系，所以，进一步的完善工程物资管理监管体系，也是今后工程物资管理优化与改进的主要方向。总之，无论是制度体系方面的原因还是人为方面的原因，当前我国工程物资管理领域面临着严峻的挑战，如何从现状出发进一步的优化工程物资管理、提高管理效能已经作为一个重要的议题提上了议事日程。

3 新零售化管理在工程物资管理领域的应用思路分析

上文主要分析了工程物资新零售化管理的现状，以及导致这些问题产生的原因。为了更好的提高工程物资管理水平，在充分了解上述工程物资新零售化管理的现状和原因的基础上，本文尝试借鉴新零售化管理的相关理念，来探讨在今后的工程物资管理过程当中如何借助新零售化管理来提高整体的工程物资管理水平。

3.1 新零售化管理的内涵

作为一个较为新鲜的概念，在学术领域关于新零售化管理的基本内涵还没有达成较为广泛的共识。一般来说，新零售化管理是对原有管理理念、管理目标管理方式的改革与创新，这一理念最早由马云提出，它主要是指建筑、互联网来实现零售管理的数字化信息化，最大限度地降低零售管理的成本，提高零售的效率。新零售化在具体的管理过程当中，主要体现出以下几个方面的特征。

首先，以经济利益作为主要驱动力管理的目标之一，是降低成本，借助新的零售理念可以更好地提高参与者的经济效益，从而驱动整个管理行业的科学发展。

其次，依托技术提升管理效率。在新的零售管理理念中，其主要的突破是重视新技术的使用，例如，人工智能物联网等。借助质量追溯技术可以有效的对零售环节所产生的诸多信息进行跟进，有利于提高管理的质量，特别是对于提高相应的物资质量管控水平也有着一定的自己。

再次，以需求为导向。在进行新零售管理的过程当中，其管理的核心要点是注重尊重客户的需求，进一步满足客户的体验，根据客户的需求来调整管理方案与策略，从而提高管理的人性化水平。

最后，供应链体系健全。在整个新零售管理理念中，供应链体系的健全将会直接为整个零售管理提供全渠道全方位的服务，这对传统的零售是一种突破和创新，尤其是通过云计算以及大数据等分析方式来进一步地体现出零售的优势，实现供求者之间的无缝连接。

总之，作为一个崭新的理念，新零售管理对于整个行业管理水平的提升有着积极的借鉴意义。

3.2 新零售化管理在工程物资管理领域的应用

在上文中，主要对新零售化这一概念的基本内涵与特征进行分析，本文尝试从以下几个方面来探讨这一新的概念在工程物资管理领域的具体应用思路。

首先，完善工程物资管理技术储备。在今后的工程物资管理改进过程中，为了更好地发挥出新零售化管理的效能与作用，工程企业应该在现有工程物资管理的基础上进一步的完善工程物资管理技术储备。一方面，强化管理信息化。通过数字通讯手段和技术水平，有效地提高工程物资管理的自动化智能化，对工程物资的供应情况进行实时的监控，从而提高综合管理效率，降低不必要的工程物资管理成本。另一方面，完善工程物资管理服务体系。从宏观上来讲，工程物资管理主要是为工程建设服务。因此，在今后的新零售化管理具体应用的过程中，应该进一步的强调工程物资管理所具有的服务价值取向，进一步的凸显其服务功能，更好地助力工程建设进度，保证工程建设综合质量。

其次，提升从业人员综合素养。在新零售化管理理念的具体应用过程当中，离不开专业从业人员的主观能动性的发挥，因此，要在满足管理理念运营环境的基础上，进一步的提升广大工程物资管理从业人员的综合素养。一方面，在工程物资管理的专业素养方面通过岗位培训及考核方式进行严格的把关，避免由于把关不严而为今后的工程物资管理埋下隐患。另一方面，借助动态的考核制度进一步的完善工程物资从业人员绩效考核体系，提高其综合素养水平。只有这样，才能够更好的提高整体的工程物资管理水平和质量。

最后，完善工程物资管理制度体系。为了更好地满足今后的工程物资管理需要，今后的工程企业还应该在借鉴相关经验基础上，进一步的完善现有的工程物资管理制度体系，尤其是要健全岗位职责制度。通过将责任落实到位来更好地杜绝在工程物资管理过程当中所存在的种种违规问题，同时也为新零售化管理理念的贯彻营造良好的制度体系环境。只有这样，今后的工程物资管理才能够在现有水平上得到更好的提高。总之，新零售化管理是当前管理领域的一个新的课题，对于促进管理水平提升有着积极的借鉴意义。需要强调的是，由于工程物资管理是一个科学系统的过程，在具体的实践过程当中还需要从具体问题出发进行具体分析，只有通过不断的改革创新才能够更好的实现工程物资管理的科学化。