博物馆图书资料分类与管理工作探析

杨琤

博物馆的图书资料是国家宝贵的科学文化财富，也是博物馆一切业务活动的物质基础，由此看来，切实做好博物馆图书资料分类与管理工作就显得尤为重要，笔者在简单研究了博物馆图书资料的分类工作之后，就如何做好博物馆图书资料的管理工作提出了几点建议，以期能起到抛砖引玉的促进作用。

引言

博物馆是人类文明记忆、传承、创新的重要阵地，是公共文化服务体系的重要组成部分，特别是实行免费开放以来，吸引更多的公众走进博物馆，博物馆日益得到党和政府的高度重视和社会普遍关注。这就要求博物馆在对文物、资料深入研究的基础上推出科学严谨、深入浅出、引人入胜的展览。而博物馆的图书资料则是陈列展览、科学研究、宣传教育不可缺少的物质基础，对提高职工的业务水平和工作能力起着非常重要的作用。因此，如何对博物馆的图书资料进行分类和管理，已经成为人们在工作中应认真研究和解决的主要问题。针对这一情况，笔者在借鉴了专家、学者既有研究成果的基础上，结合自身多年的工作经验，尝试对博物馆图书资料的分类和管理工作进行探讨。

一、博物馆图书资料的分类

所谓图书分类，就是根据图书资料内容的科学属性或其他特征，对众多的图书资料进行统一划分，并分门别类系统地予以组织。博物馆图书资料的分类方法有很多种，但总的原则是分类体系要符合科学性，以科学分类为基础，采取从总到分，从一般到具体的逻辑系统，既要借鉴图书馆的图书分类方法，又要根据各馆的实际情况进行科学合理的分类。由于各种类型博物馆的性质不同，收藏资料的主体不同，各馆的分类方法各不相同。无论按照哪种方法分类，分类的目的主要有两个：一是为了妥善保管，二是为了使用方便。以辽沈战役纪念馆为例，辽沈战役纪念馆馆藏图书资料主要以反映东北三年解放战争的历史为主。在总帐的基础上，设立分类帐，共分十类。第一类：军战史，包括各参战纵队战史、战例、战斗经过、作战布置等。第二类：文献，包括命令、指示、电报、通知、军事文选等。第三类：英烈，包括英雄集、个人立功材料、烈士生平、烈士事迹等。第四类：图书，包括画册、故事集、回忆录等。第五类：报刊、杂志。第六类：其他，包括手抄本、访问录、报纸剪裁等。第七类：地图。这七类都是反映东北三年解放战争的史料。第八类：综合，包括一些工具书、百科全书。第九类：文博。第十类：近代史。博物馆图书资料的分类，必须根据自身的性质、特点，结合本馆的具体情况，找到最适宜的方法，使其更好地为博物馆的陈列、研究、教育服务。

二、做好博物馆图书资料管理工作的建议

对于图书资料的管理工作，笔者认为要想真正的提高管理工作的有效性，实现价值最大化，就需要从多方面着手和努力，笔者总结了自身多年的实践工作经验和所掌握的理论知识，认为有效的博物馆图书资料管理工作需要从以下几个方面着手。

（一）要不断地提高博物馆图书资料管理人员的综合素质

博物馆图书资料管理工作的开展离不开人员的操作，需要不断地提高博物馆图书资料人员的综合素质，而综合素质的提高需要从职业道德和专业知识两个基本方面努力。博物馆图书资料管理工作是一项比较细致和繁琐的工作，在实际工作中需要图书资料人员有良好的职业道德修养。

一是需要图书资料管理人员有坚定的政治信念，并且能在实际工作中努力的学习马克思列宁主义思想，提高自己的理论水平和职业修养，能以正确的立场、观点、方法去从事自己的管理工作；二是要随着时代的发展和社会的变迁，不断地改变和优化自己的理念，跟上国家政治、经济改革的步伐，不断地提高自己的政治素质和修养，能把热爱祖国、热爱人民的情感和思想践行到实际工作中去；三是要对自己的职业有正确的认识，能意识到博物馆图书资料管理工作是一项无上光荣的职业，承载着传承文化、推动社会发展的重要使命，能以强烈的进取心和上进心去工作和学习，能在实际工作中不断地散发自己的活力，发挥自己的价值；四是要有默默付出、甘为人梯、乐于奉献的敬业精神，在实际工作中明确自己的岗位职责，不断地完善自我，学习更多的知识，以更好地服务于自己的岗位；五是要树立并落实“读者至上，服务第一”的工作思想和理念，能在实际工作中不图名利，尽职尽责，全心全意地服务更多的观众；六是要有严谨的工作作风，也就是说能以积极严谨的态度去工作，因为博物馆图书资料管理工作是一个一环套一环的工作，哪怕一个环节出错，都会影响到整个管理效果，只有严谨的工作，才能确保博物馆图书资料得到有效的管理，发挥其应有的作用，实现正常的流通和使用。

同時，博物馆图书资料管理工作又是一项比较专业的工作，需要博物馆图书资料管理人员有过硬的专业知识，而这也是提高博物馆图书资料管理工作有效性的重要保证。而这就要求博物馆图书资料管理人员从以下几个方面努力。

第一，要不断地学习更多的专业知识，成为一个拥有全方位、多元化专业知识的工作人员，这些知识不仅要包括博物馆图书资料管理的基础知识，还需要广泛的涉及自然科学、社会科学等多方面的知识，最终能做到将博物馆学、图书馆学、考古学、历史学、目录学、分类学以及文献学等多学科的知识融会贯通，合理使用；第二，要有勤奋、钻研的学习态度，能在实际工作中不断地总结工作经验，积极的参加各种学习和培训活动，还能利用工作之余的时间努力的学习一些专业的知识，做到时刻充电，时刻提高自己；第三，要广开思路，善于动脑筋，勤于思考。也就是说，能在实际工作中不断地总结工作经验，探索更多新的管理方法，对多种多样的图书资料做到去粗取精，对其进行科学的合理归类，并能熟悉掌握自己所管理的图书资料，以便更好地为读者解决问题，并能从多角度、多方面着手去挖掘博物馆图书资料的价值，做好宣传工作，为行业其他工作人员相关工作的开展提供一定的帮助，实现共同发展；第四，博物馆图书管理人员要不断地提高自己的计算机操作能力和网络通讯技术能力。努力掌握更多的计算机网络文化知识，以便更好地服务博物馆图书资料管理工作，能在实际工作中及时地掌握更多国内外最新的行业动态，并能从中分辨出更多实用的信息，对其进行有效的处理之后，更好地工作，努力成为复合型的博物馆图书资料管理专家，为博物馆图书资料事业的发展贡献一己之力。endprint

（二）要树立人性化的服务理念

提高博物馆图书资料管理工作有效性的目的之一就是为了更好地服务于本馆的工作人员，服务于广大读者，基于此，树立并落实人性化的服务理念也就成了博物馆图书资料管理工作的重要内容之一，而人性化服务理念的树立需要从以下几个方面入手。

第一，将“以人为本”的服务理念落实其中，落到实处。随着社会的发展和经济的进步，广大群众的物质生活水平得到了有效的提高，对精神生活也就提出了更高的要求，其需求和追求也变得更为个性化。因此，处在当今时代大背景下，需要将“以人为本”坚定不移地落实到博物馆图书资料管理工作中去。需要真诚地对待每一位新老读者，营造一个良好的参观、阅读的氛围；要更多的理解、尊重、关心、爱护读者，拉近图书资料人员和读者的距离，加强与读者的沟通交流；要有良好的服务礼节和服务态度，让读者能在一个更为轻松、快乐、温馨、愉悦的环境中阅读。第二，博物馆图书资料管理工作要有更多的文明语言和文明服务，对于读者要尽量的避免“禁止、不许”这样的字词，而是多用一些“请、欢迎”这样给人温馨之感的字眼，对于员工之间，不论是上下级还是平级，能做到相互尊重，相互理解。第三，博物馆图书资料室的开放时间也是一项重要的管理内容，而在实际制定开放时间的时候，一定要从多方面考虑，体现人性化，将博物馆图书资料室的实际情况、工作人员的作息、讀者的需要等方面的因素有效的结合，制定出更为合理的开放时间。

（三）博物馆图书资料管理工作要不断地创新

“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭源泉，也是中华民族最鲜明的民族禀赋。”无论是在推进改革中强调“把科技创新摆在国家发展全局的核心位置”，还是在经济转型中提出“科技发展的方向就是创新、创新、再创新”，在习近平总书记的执政思路中，“创新”始终占据着重要位置。对于博物馆图书资料管理工作来说，同样需要不断地创新，尤其是在行业竞争日趋激烈的今天，更应不断地创新，不断地发展，而博物馆图书资料管理工作的创新需要从以下几个方面入手。

第一，要努力的从长期的传统思想和思维模式中解放出来，根据时代的变迁和发展，重新构思和规划博物馆图书资料管理工作的服务思想、服务内容、服务方式、服务手段等多方面的问题，打破之前的条条框框，根据实际需求大胆创新。第二，要有勇于实践和创新的想法，拓宽服务范围，涉及更多新的领域。第三，要根据博物馆图书资料管理工作的实际情况和实际能力走出一条具有自身特色的服务道路，在追求科学化、规范化、程序化、制度化管理工作的同时，更要追求个性化和独特化，以确保自己能在激烈的行业竞争中占有一席之地。

（四）要不断地优化博物馆图书资料管理工作的硬件设备

硬件设备的不断优化和更新，能为博物馆图书资料管理工作有效性的提高奠定坚实的基础。硬件设备的优化更新需要从以下几个基本点入手：一是要建立具有博物馆自身特色的图书资料基础数据库；二是要加强对网络资源的利用程度，实现资源共享；三是要根据博物馆的实际能力和需求引进更多的计算机软件设备，并及时的进行优化升级，以不断地提高其适用性，在减轻博物馆图书资料管理人员工作压力的同时，使整个管理工作的有效性得到最大限度的提高。

三、结语

总之，多年来通过对馆藏图书资料的分类和管理工作，让笔者认识到博物馆的图书资料建设，是促进博物馆科学研究、陈列展览、社会教育、文物征集等多项工作的前提条件，图书资料工作在博物馆处在重要的基础工作地位，是博物馆的重要组成部分，具有重要的意义和作用，人们必须认真地做好这项工作，为博物馆事业的发展作出贡献。

（作者单位：辽沈战役纪念馆）endprint