高职电商物流实训项目设计研究

崔大巍，刘 聪

（辽宁理工职业学院，辽宁 锦州 121007）

1 研究背景

（1）新形势下高职教育理念的转变。电商物流的迅猛发展要求物流职业教育应从工作岗位能力需求出发，以传授实践性知识为主，讲授理论性知识为辅。职业教育的教学内容应按照实际的工作任务、工作过程和工作情境来组织课程教学，旨在实现职业教育的教学过程与工作过程相融合，在构建的教学情境中传授与职业紧密相关的知识，以便增强学生的实际动手能力。目前，基于工作过程适合教学做一体化的实训项目开发已经成为国内高职高专课程改革中的主流指导思想。

（2）适应高职教学改革的需要。为适应新形式下对物流人才的要求，高职院校必须进行教学改革，改变传统教学方法。以工作过程为导向适合教学做一体化的实训项目开发，是站在物流企业岗位对技能需求的角度进行归纳和划分，并按照工作过程将岗位技能和工作任务转化为学生能够动手操作的学习任务。这既符合高职学生特点又符合培养高素质技能型人才的定位。

2 研究的目标和意义

（1）研究目标。通过对大量物流企业进行调研，按照新的高职高专教育理念，从电商物流企业工作岗位能力需求出发，进行基于工作过程的适合教学做一体化的实训项目的建设与实践研究。其目的是为高职院校培养学生电商物流综合技能提供高质量教学内容。

（2）研究意义。从岗位能力需求出发，以工作过程为导向对高职学生电商物流综合技能培养研究，有利于促进培养模式适合行业发展趋势，有利于发挥学生的特点和优势，增强学生分析问题和解决问题的能力，提高学习的积极性和主动性。这对推动专业课程建设具有较好的示范作用和借鉴价值。

3 研究的依据、方法和手段

主要的研究依据是基于工作过程系统化的高职课程开发建设理念，结合培养高素质技能型的人才定位，站在公司中基层管理者的角度上进行知识和技能的构建，从而完成实训项目体系重组。在具体的研究过程中，本课题主要采用文献法、案例分析法、调查研究法、经验总结法等研究方法，以网络技术、多媒体技术等作为研究手段，进行多个轮回的论证。在研究设计和实施过程中始终兼顾教育与教学、教师与学生、理论与实践，以服务于高职教育人才培养为发展方向，确保研究结果具有典型性、可操作性和可推广性。

4 研究实施

（1）准备阶段。①加强理论学习。主要学习现代职业教育新的理念、新的经验以及同类院校确定实训教学内容的标准和依据等；于初步提出基本框架。明确“岗位能力需求”和“工作过程”的含义，并组织相关的老师及物流企业有丰富实践经验的管理者进行讨论，为后续研究工作的开展奠定基础；③完成前期现状调查报告。重点对校企合作的企业及毕业生就业相对较多的企业进行调研，主要采用问卷调查和驻企业座谈调研，明确企业对于电商物流管理技能需求的新变化。

（2）分析阶段。①结合前期的企业调查，进一步探讨高职电商物流的人才培养目标本阶段完成了《电商物流综合技能实训》的课程标准、教学大纲和授课计划等相关教学资源；于设计研究方案。提出本课题开展研究所需的硬件、软件、教师技能、学生技能等基本条件。本阶段完善了授课过程中的教学资源构建，包括物流实训室的建设及软件的升级等；③明确研究对象。以学校2015、2016级物流管理专业学生作为研究的实验和观察对象。

（3）实践阶段。①构建必要的理论知识体系。结合动手实操的需要对以往的授课资源进行整理、修改、提炼和完善，初步形成课程教学的理论体系，形成适合教学做一体化的实训教学结构体系；于将所设计的实训教学项目应用到教学实践中。在应用所设计的实训项目过程中，进一步探索实施相应的实训教学工作所需要的软硬件设备设施，并如何能充分发挥其功效。对照教学任务要求及实施步骤，在学生亲自动手设计和操作的教学实施时，老师要进行启发和引导，对普遍存在的问题进行精心讲解，并根据学生提交任务完成的结果和学生的反馈进一步修订实训项目的内容和结构；③构建实训教学保障体系。为了增强实训教学效果，构建实训方案设计加实际操作的教学模式，并形成物流综合实训指导书和过程考核指标体系，以加强学生的动手实操能力培养；④效果反馈。采取问卷调查、师生座谈、用人单位模拟考核等多种形式检验学生学习的效果，为调整和完善实训项目提供依据。

（4）研究总结阶段。①明确学习目的的重要性。在以工作过程为导向以完成学习任务为目标的培养模式下，学生明确知道学习这个知识能完成哪些任务，及以后走上工作岗位有哪些帮助。这些问题清楚了，学生学习的积极性和主动性就会被激发，学习效率就会提高，学习效果也就会好；于适合学生特点教学方法的重要性。该研究成果之一就是明确在教学过程中要以学生为主体，发挥学生的特长，学生感性思维活跃，动手能力强，在研究中注意让学生积极发现问题、主动收集信息、独立分析问题、能够有效解决问题、讲究互相协作，促进学生内在能力的提升。这样由老师讲授转变为学生自主学习，使学生因为感兴趣而学习，在学习中强化了兴趣，从而得到锻炼和提高；③研究工作存在的问题。一是由岗位技能和工作任务向学习任务转换的问题。这是本研究的难点，有的容易转换，有的只能部分转换，这对教师的实践能力和理论基础都提出了很高的要求；二是企业实际的工作过程会受到主观和客观等诸多因素影响，这些因素往往是难于准确预知的，因此在教学中往往是把问题已知化，并假设一些情境，这些会和实际工作不完全一致；④今后重点研究方向。首先，继续对电商物流实训项目的研究，进一步完善学习任务的构建，使工作任务和学习任务尽可能对应起来；其次，探索一条渠道，使学校和企业有机结合起来，完成学校的教学任务，又能为企业创造价值，使校企能够互惠互利、相互促进和共同发展。

［1］ 崔大巍.物流采购管理［M］.北京：北京中国人民大学出版社，2011.

［2］李祖武.物流管理专业岗位技能教程［M］.北京：吉林大学出版社，2009.