探讨舒适护理在根管治疗四手操作护理中的应用

胡春月

（黑龙江省齐齐哈尔市五官医院口腔科，黑龙江 齐齐哈尔 161000）

舒适护理(comfortcave)是为患者提供的整体的，个性的护理模式，富有创造性，是以改善患者的生理、心理、社会等状态，让患者心情愉悦，减少患者的不愉快程度。四手操作在口腔疾病的治疗护理配合中有比较多的应用，护理人员和医生始终保持坐位，医护人员进行四手操作，彼此协调，快速精准的进行器械和医药物品传递，一同完成治疗[1]。舒适护理应用于四手操作，可以体现以人为本的理念，强调患者的舒适度，对患者的舒适度和满意度比较关注。此次我们就288例患者开展分析，对舒适护理在患者的心理、体位、环境和疼痛等方面的改善情况进行分析，有以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2017年3月至8月对我院的288例根管治疗患者开展分析，共有183例男性患者，105例女性患者，最小是16岁，最大是77岁，平均36.4岁。其中龋病126例,牙髓病100例,根尖周病44例,牙周病伴根尖周病29例。将这些患者分组为对照组和观察组，均有144例患者，两组患者普通资料比较不存在统计学差异性，可以进行对比分析。

1.2 护理方法

对照组患者接受常规四手操作护理，实验组除了四手操作之外，还使用了舒适护理，为患者提供系统的，全面的整体性护理内容。主要是为患者提供良好的治疗环境，医护人员自身的仪态整洁，避免患者的内心焦虑和紧张感，调整患者的体位，让患者保持舒适的体位，减少患者张口时间，视情况进行镇痛治疗。

1.3 效果判定标准

治疗结束后通过问卷调查的方式对患者满意度及口腔健康知识知晓情况进行评估,患者答案以及对应的得分如表1所示,每份问卷满分50分,≥40分为满意或者知晓,低于40分为不满意或者不知晓[2]。

1.4 统计分析

所有数据均采用SPSS13.0进行分析,计数资料采用卡方检验,P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

经过治疗和护理后，实验组共有98.6%的患者对护理表示了满意，对照组有74.3的患者对护理表示了满意，两组的临床护理满意度对比存在统计学差异性，实验组的满意度比对照组高(P＜0.05)。实验组患者对口腔健康知识的知晓率是91.7%，对照组对口腔健康知识的知晓率是61.8%，两组的口腔健康知晓率对比存在统计学差异性(P＜0.05)。

3 讨论

3.1 心理护理

为患者提供治疗之前，护理人员需要对患者进行安慰和辅导，缓解患者的心理压力，改善患者的负面情绪，使用文雅的语言和患者进行沟通交流，患者的不同性格以及心理状态都需要顾及到，能够细心的解释，增加患者的信赖度，缩短护患之间的距离，让患者能够保持积极的治疗状态[3]。

3.2 环境护理

治疗的时候，要求环境整洁安静，诊疗室内的颜色应该柔和，给人舒适温馨的观感，患者候诊的时候，为其分发彩色健康教育宣传册，安排护理人员现场开展宣教，通过播片的方式来进行电视宣传教育，让患者及其家属对口腔保健知识的重要性进行了解，还能够缓解患者及其家属在等候的时候过于无聊。

3.3 体位护理

根据患者的患牙位置来进行治疗椅调整，让患者保持舒适的体位，使用小靠背来缓解患者的疲劳感，如果患者需要漱口，可以调整椅位，让患者能够坐起漱口。

3.4 疼痛护理

根管治疗的时候患者会出现不同的疼痛感受，因为疼痛而引起患者的急躁感，所以，需要为患者进行疼痛护理，观察患者的表情，对患者给予安慰，播放一些舒缓的音乐来缓解患者的紧张情绪，转移患者的注意力，如果是疼痛比较敏感的患者，需要接受无痛治疗，使用麻醉剂和镇痛药物，缓解疼痛。

3.5 健康宣教

不同阶段都要对患者提供宣教，术前使用通俗易懂的语言和患者进行交流，为患者介绍治疗方法和目的，积极的配合治疗，患者认真的接受复查，留下联系方式，术中告知患者可能的发生情况，让患者的信心得到提升，术后预约复查，叮嘱患者注意事项，第二天和患者进行联系，细心的进行解答，降低医疗纠纷的发生率。

此次研究中，经过治疗和护理后，实验组共有98.6%的患者对护理表示了满意，对照组有74.3的患者对护理表示了满意，两组的临床护理满意度对比存在统计学差异性，实验组的满意度比对照组高(P＜0.05)。实验组患者对口腔健康知识的知晓率是91.7%，对照组对口腔健康知识的知晓率是61.8%，两组的口腔健康知晓率对比存在统计学差异性(P＜0.05)。

综上所述，根管治疗四手操作除了使用基础护理之外，舒适护理是非常可靠的护理方式，该种护理方式以患者为中心开展护理内容，提供了多层面的护理，患者的护理体验比较理想，能够让患者对护理表示满意。使用舒适护理能够让患者的护理满意度提升，让患者对口腔健康保健知识知晓率提升，因此临床中使用舒适护理对根管四手操作的意义非常重大，临床中应该进行推广使用。