细节护理在消毒供应中心中的应用效果观察

顾 辛

（南京市建邺区莲花社区卫生服务中心，江苏 南京 210041）

随着现代医学水平的进步，消毒供应中心作为医院内的重点科室，防止医院内感染进行消毒灭菌工作，在医疗护理质量中有着重要作用[1]。因此本次研究采用细节护理应用于消毒供应中心，并观察实施效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年6月～2017年6月在消毒供应中心进行细节护理为观察组，再选取2015年5月～2016年5月为对照组。在两个时间段之间无巨大人员调动情况，在职护理人员5名，包括实习护理人员1名，均为女性；年龄26～43岁，平均年龄（33.6±6.3）岁；学历：本科3名，专科2名。两个时间段一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

于2016年6月～2017年6月实施细节护理，具体措施为：（1）为护理人员建立完善岗位责任制，落实责任到人，以及详细规范操作流程（消毒、设备管理、质量管理）；（2）建立严格的质量管理，针对物品的类别进行分类，并保证物品质量安全；（3）与其他科室人员建立联系，主动与各个科室联系，了解科室的特点进行相关消毒、灭菌操作[2]。并保证能够处理突发事件；（4）消毒供应中心的建筑布局必须遵守从“污”到“洁”的流水线。污染区、清洁区、灭菌区为单向流程操作，不可交叉，以洁净度为标准将消毒供应中心进行划分，对区域可采用明确的标志标明[3]。

1.3 判定标准

对比两个时间段各科人员对消毒供应中心的满意情况，采用我院自制的满意度调查表对各科人员进行发放，独立完成交由消毒供应中心。本次判定标准分为三个阶段：非常满意、满意、不满意。总满意度=非常满意度+满意度。对护理质量进行评分，包括消毒意识、服务意识、物品回收发放效率及物品质量安全。采用我院自制的护理质量测评试卷对消毒中心的护理人员进行测试。

1.4 统计学方法

本文数据均采用“统计产品与服务解决方案”软件SPSS 20.0进行分析处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以例数（n）和百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

在2016年6月～2017年6月对消毒供应中心进行细节护理，与2015年5月～2016年5月未实施细节护理的消毒供应中心进行对比，各科人员对观察组的满意度高于对照组（P＜0.05）。采用护理质量测评卷，对照组平均分为（63.7±6.7）分，观察组平均分为（83.4±6.9）分，两个时间的护理人员成绩比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

消毒供应中心在医院临床诊治工总中有着必不可缺的重要地位，对医院中的医疗器械，医用物品以及管路装置等，需要进行、消毒、灭菌等。护理人员在工作中必须严格遵守操作规范，在管理上为护理人员建立完善岗位责任制，落实责任到人。以及详细规范操作流程，建立严格的质量管理，针对物品的类别进行分类，并保证物品质量安全。主动与各个科室联系，了解科室的特点进行相关消毒、灭菌操作[4]。并保证能够处理突发事件。污染区、清洁区、灭菌区为单向流程操作，不可交叉，严格遵守消毒规范。

消毒供应中心负责医院医疗器械、医疗物品、管路装置的回收与发放，还包括各项的清洗处理、灭菌处理、进行打包和储存[5]。在过程中需要进行严格的灭菌，进而防止交叉感染。若由于疏忽造成患者或医院内的感染会给医院造成巨大损失。采用细节护理在我院消毒中心中应用取得良好的效果，各科人员对观察组的满意度高于对照组，采用护理质量测评卷，对照组平均分为（63.7±6.7）分，明显低于观察组的（83.4±6.9）分，两个时间的护理人员成绩比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对消毒供应中心进行细节护理，明显提高护理人员的工作质量，同时提高各科人员对护理的满意度，值得推广使用。

[1] 潘喜露,陈萍萍,李格嫦,等.细节管理在消毒供应室优质护理中的应用效果观察[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(02):238-239.

[2] 严小娟.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2016,3(59):11836.

[3] 李淑霞,王宇萍.探讨新护理理念在消毒供应室内的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(10):203.

[4] 高红岩,姚丽坤,李 伟,等.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2017,2(04):152-153.

[5] 王会岭,张晓琳.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].中外女性健康研究,2017,(11):158-159.