嘉峪关市河口村“互联网+”乡村旅游发展模式探索

程青玥

【摘要】互联网高速发展让人们的思维和行为都有了很大的改变。乡村旅游也应运用互联网思维模式，利用大数据资源优势，整合信息资源，开发创新传统的乡村旅游以满足游客的个性化要求，并通过乡村旅游智慧产品的开发增强乡村旅游特色体验。本文研究包括互联网大环境下如何发展乡村旅游，嘉峪关市河口村现旅游存在的问题，嘉峪关市河口村建设方向和思路分析，嘉峪关市河口村品牌建设和推广策略分析等问题。

【关键词】互联网+ 乡村旅游

乡村旅游运用互联网思维模式，利用大数据资源优势，整合信息资源，开发创新传统的乡村旅游以满足游客的个性化要求，并通过乡村旅游智慧产品的开发增强乡村旅游特色体验。

一、嘉峪关市旅游发展基本情况

近几年，随着嘉峪关旅游业的发展，旅游人数呈现逐年递增的态势，在众多的景点旅游后，乡村旅游游客量大幅增加，乡村的价值被游客认可。然而，嘉峪关乡村旅游的发展仍然受基础环境、农村经济以及服务配套设施等客观因素限制，以往的农家乐、采摘园式的旅游已经缺乏吸引力，因此我们将利用河口村作为示范点，进行研究如何借助互联网让乡村旅游突破传统式发展，从而提升吸引力，并通过网络营销、管理和服务提升现代经营管理水平。

2015年，嘉峪关以“方特”欢乐世界开园经营为契机，组织开展一系列文化、旅游节庆会展活动，推动全市文化产业实现快速发展，全年累计实现增加值4.31亿元，同比增长33.85%。文化产业机构数239个，比上年同期增加3个，增长1.27%；从业人员5205人，比上年同期增加330人，增长6.77%；资产33.02亿元，比上年同期增加9.24亿元，增长38.86%。实现旅游收入39.51亿元，比上年同期增长36.85%；旅游人数620.29万人，比上年同期增长34.26%。

二、嘉峪关市河口村基本情况

河口村位于文殊镇西段，与嘉峪关市区隔北大河相望，嘉峪关高铁南站剑域河口村辖区内，方特欢乐世界距河口村不足5公里，现有耕地3984亩，劳动力904人，林地1346亩，已建成休闲度假村15户，在建4户，建成乡村旅馆14户，这为河口村发展乡村绿色休闲观光旅游带来了新的发展机遇。结合嘉峪关市、镜铁区、文殊镇鼓励政策，倡导河口村各组农户发展连片农家休闲生态园，重点打造河口3队、5队、7队连片规模化休闲基地；河口村闲置集体土地、林地流转，原则上用于乡村生态休闲旅游建设；结合“美丽乡村”建设项目，对河口村环境坚持长期整治，对各组公共区域进行绿化建设；积极协调利用“一事一议”项目、市政道路建设项目、市政基础设施建设项目保证河口村乡村旅游道路通畅、路灯明亮；利用好河口村700余座温室大棚，倡导农户发展休闲采摘农业；重视新媒体宣传推广作用，建设河口村新媒体宣传平台，发布河口村相关旅游信息。

2016年，嘉峪关市全年接待旅游人数达到702万人次，实现旅游收入45.3亿元，旅游综合实力、供给能力、服务质量和带动效应明显增强，呈现出良好发展态势。从2016年嘉峪关旅游行业接待游客情况看，旅游客源结构以本市及来嘉游客为主，旅游方式为散客、自驾游居多，报团旅游逐年减少，逗留天数为1～1.5天，主要是休闲、娱乐、度假，为放松城市紧张节奏、享受自然乐趣而旅游。随着河口村交通设施的进一步完善，交通更加便利，使旅游区与城市之间往返时间明显缩短，来河口村体感农村风情，呼吸纯净的空气，成为游客首选的旅游去处。

三、河口村乡村旅游现状分析

（一）营销渠道单一，营销手段落后，缺乏整体规划

目前河口村旅游发展只是被动的等待游客的到来，直接面向游客最多，采用第三方平台宣传的较少；河口村旅游与城市旅行社没有建立密切的联系；乡村旅游经营者大都是农户自行转化，因此在营销手段方面并没有相关专业知识作为支持，较为落后、单一，大多采用的发传单、广告宣传、游客介绍、居民介绍等，还没有形成完整的多元化的营销渠道体系。

（二）客源单一，本地游客多，外地游客少

河口村乡村旅游客源大多数是嘉峪关、酒泉城区居民与河西地区的游客，其客源多以周末、节假日休闲度假为主，家庭出游的比例大，主要形式为散客旅游。对于外地的游客来说，大都是住在城市中，对乡村住宿不了解，对乡村项目不熟悉，很难形成口碑宣传效应。

（三）对网络平台的运用较差，信息更新少

有少数农户在互联网上设立了宣传网页，取得了一定的宣传效果，但由于网页更新慢，信息少，功能简单，页面设计缺乏美观性，还不能引起大部分游客关注。

四、河口村乡旅游发展对策

“互联网+”的时代已经来临，经济发展呈现新的特征和形态。人们的出游方式也在顺应着互联网的改变而改变。河口村乡村旅游的发展还处在初级阶段，河口村可以充分利用互联网+的时代契机，利用各种在线旅游平台，为旅消费者提供了新的更为方便的消费方式，也为旅游经营者提供了新的销售渠道。

第一，通过科技引导“互联网+”乡村旅游发展，形成农业观光、教育、体验、展现农村风貌为一体的现代乡村旅游业。

首先，借助政府举办一些以乡村旅游为主题宣传活动，旅游社可以成立专业的服务部门，进行服务宣传。其次，充分利用搜索引擎的作用，建立河口村搜索关键词，利用搜索引擎进行推广，从而增加被用户发现的机会，达到宣传河口村的目的。最后，河口村的村民也可以在微信公众平台上建立公众号，通过公众平台能够直接提供服务、进行宣传；利用微博公众平台，随时推送最新的旅游相关信息和旅游动态，及时获得消费者直接反馈，把商家和消费者互相连接起来。利用直播平台进行相关活动的现场直播。

第二，通過互联网推广传统民间艺术和乡村旅游品牌形象。

嘉峪关作为长城文化和丝路文化的唯一交汇地，文化底蕴深厚，而河口村代表了嘉峪关民族文化的传承，具有乡村旅游的独特性。其紧邻火车南站，观礼古镇，方特欢乐世界，具有地域的优势。可以通过互联网推广民间艺术活动和乡村旅游联动，民间艺人现场制作、民俗展览、民间活动、特色小吃等，不仅丰富乡土文化生活，让游客先网上了解，到实地参观，再到参与制作，加深了游客乡村旅游体验，创新传统艺术模式，也强化了乡村旅游的品牌形象。

第三，实现特色庄园乡村旅游发展模式。

通过拓展农业向其他产业延伸，通过以产业化程度极高的优势农业为依托，打造特色庄园乡村旅游发展模式。深度开发“农业+乡村旅游”产品组合，拓展乡村旅游产品层次：农业观光、休闲、体验、度假等功能，还能带动周边餐饮、农副产品深加工等相关产业发展；以特色农业的自身景观、农产品采摘、加工工艺和产品体验为旅游吸引力，再将农产品通过互联网销售出去。

全面推进全市“互联网+乡村旅游”的产业发展战略，利用云计算、物联网等新技术，直观地向游客展示“互联网+乡村旅游”的发展趋势和成果；搭建好电商与企业合作平台，全面深化电商与企业合作；构建B2C旅游产品销售平台，展销河口村乡村旅游产品，构建河口村民宿网，推动民宿行业提高整体水平。endprint