浅析职业学校班主任与学生的沟通技巧

李晓艳

摘 要：班主任是一个班级的组织者、教育者、领导者，也是一个班级中教育工作的协调者，其在学生学习及个人价值观念形成方面发挥着重要作用，掌握班主任与学生的沟通技巧，能够提高班主任的工作效率。基于此，论文主要对职业学校班主任与学生沟通技巧进行了研究。

关键词：职业学校；班主任；学生；沟通技巧

引言

沟通即交往双方在思想与情感上的一种交流过程。在职业学校教学过程中，班主任掌握并运用良好的沟通技巧是非常必要的，其能够与学生进行更加深刻的交流，与学生建立和谐的师生关系，为班主任教学与管理工作的开展奠定坚实的基础。因此，职业学校班主任应重视沟通技巧的学习与运用，推动素质教育工作的开展。

一、班主任的工作特点

在素质教育背景下，职业学校班主任工作的开展具有以下几个特点：

首先，职高班主任工作具有时代性。由于现在的职高生大多是“00后”，学生的物质水平高，接触到的新鲜事物十分复杂而广泛，很多学生性格特点鲜明，追求自由，不受束缚。这在一定程度上增加了职高班主任的工作难度，要求职高班主任注重教育教学中的时代性。

其次，职高班主任工作具有全面性。当前的职高教育，要求学生做到德智体美劳全面发展。这不仅是素质教育的需要，也是社会对综合素质人才的需求。这就要求职高班主任在对学生学习进行指导的同时，对学生进行全方面培养。

最后，職高班主任工作具有针对性。由于学生的身心特点、兴趣爱好都各不相同，所以职高班主任在工作过程中，不能对所有情况一概而论，而是要做到因材施教，对学生进行有针对性的教学。

二、职业学校班主任与学生的沟通现状

当前职业学校班主任与学生之间的沟通并不顺畅，现在的职校学生普遍都是“90后”，他们追求时尚，个性张扬，对学校的一些规章制度不屑一顾，不愿意接受学校的管理，总用偏激的话语与班主任沟通。

同时，职校学生学习基础较差，他们有的自卑、有的叛逆，对学习缺乏兴趣，在课堂上，他们经常做与学习无关的事情，老师看到了会加以批评，有的学生能够接受，承认自己的错误，而有的学生则在言语上顶撞老师，自由、散漫，缺乏自律性。出现这种现象的原因大致有以下几点：

第一，心理因素。职校学生在初中阶段，学习成绩不理想，容易被老师忽视，慢慢地他们开始自卑、自暴自弃。进入职业学校后，他们在与班主任沟通时也会带着抵触情绪。

第二，年龄特征。职业学校学生的年龄多在15至19岁，而且大多数都是独生子女，这个时期的心理特点是叛逆、追求自我、自由散漫等，他们做人做事有自己的主张，不愿听从别人的建议，不愿意接受班主任的管理，特别反感班主任反复谈话式的教育方式。

第三，家庭因素。据调查，约有50%的职校学生来自单亲家庭，家庭因素对人的成长起着重要的影响。而职校学生接受的家庭教育对他们心理发展有着不利影响，特别是还有的学生与爷爷奶奶、姥姥姥爷生活在一起，由于长辈的年岁大，对晚辈的教育方法难免出现偏颇甚至溺爱，认为孩子犯点儿错误没什么，缺乏对他们的思想教育，最后纵容了他们的行为。

三、职业学校班主任与学生的沟通技巧

（一）注重与学生之间的沟通方法

在与学生的沟通过程中可以从以下几个方面进行考虑：

第一，言传身教、严于律己。班主任的日常工作与学生的沟通紧密相连，做好沟通工作的前提是班主任自身的形象。一个人的形象是其个人修养和素质的直接反映。班主任在日常工作中拥有良好的自身形象，处理问题以身作则，做到言传身教、严于律己，这样才能起到示范作用，班主任在与学生沟通的时候才更具威信感和说服力。因此，树立良好的形象，言传身教、严于律己是班主任与学生沟通，提高沟通效率的第一步。

第二，用心倾听、善于表扬。初中阶段的学生看待和处理事情有其独特的观点、思维和方式，因其年龄和身份的限制，孩子的诉求往往得不到认可和尊重，甚至内向的学生没有胆量和机会表达自己的心声。这就需要班主任做到换位思考，真正走进学生的内心世界，用心倾听，设身处地地思考问题，这样才能做到为学生着想，有效地解决问题。

第三，尊重学生。教师与学生沟通时，不能高高在上，而是要与学生平等交流，和风化雨，杜绝讽刺挖苦。教师要摆正与学生的关系，把自己摆在学生的知心朋友的位置上，与学生平等对话，这样才能真正走进学生的心里，学生才会愿意听教师的建议，认可教师的教育。尊重学生，平等交流，学生才乐于向教师敞开心扉，才能从内心佩服教师，心甘情愿地听从教师引导，乐于接受教师的意见。

（二）了解批评的艺术

职业学校的学生与其他学校的学生一样，都会犯一些小错误，班主任经常会批评学生，然而，长期的批评会使学生对班主任产生反感，因此班主任在说服教育时，不妨适当地运用一些批评的艺术。

首先，不能独断专行。班主任在与学生谈话前，首先要了解事情的来龙去脉，做到心中有数，千万不要戴着有色眼镜去看学生，做到对事不对人，否则，会伤害学生的自尊心。

其次，注意场合。班主任不要在全班同学的面前刻意批评某个学生，这样会产生负面的效果，既会使犯错误的学生面子上过不去，又会使全班同学畏惧老师，导致师生关系疏远。

四、结语

总而言之，在职业学校教学工作中，班主任应重视与学生之间的沟通，掌握沟通技巧，真心、真诚地对待每一名学生，让学生在温暖、关爱、平等的班级氛围中茁壮成长。

参考文献：

[1]贾双鹤.论职业学校班主任与学生的沟通技巧[J].职业，2015（30）：44.

[2]赵颖征.班主任的沟通艺术[D].保定：河北大学，2013.endprint