基于微信公众平台的英语专业大学生就业指导研究

张薇依+郭亚丽+杨凯群+郝芳

摘 要：本文以提高英语专业大学生就业水平及能力为目标，合理利用新媒体—微信公众平台为英语专业学生开展就业服务指导工作；分析传统就业指导工作的不足；通过开展网络问卷调查，总结其在就业及择业过程中存在的问题，探寻问题出现的诱因，旨在探寻提高英语专业大学生在择业、就业能力的新途径。

关键词：英语专业大学生；微信公众平台；就业指导

一、 引言

中国经济发展进入新常态，企业发展进入转型期、科技发展酝酿新突破。在这样的宏观背景下，大学毕业生就业面临新的挑战。据统计，2017年毕业的中国大学生数量将达到历史最高的765万，比去年增加16万。在如此严峻的就业形势下，有效了解和掌握求职信息，及时接受就业指导和培训便显得尤为重要。然而传统的就业指导多由班主任或辅导员主导，就业指导课程为主要手段，内容形式单一，缺乏互动性和灵活性。

微信作为新兴的新媒体，是大学生使用率极高的交流通信工具。微信公众平台更是具备了高效性、凝聚性、时效性、低成本的特点。利用微信平台对英语专业学生开展就业指导工作不仅弥补了传统就业指导工作的不足，迅速传播就业信息，实时开展就业指导，为毕业生提供有针对性和个性化的就业指导和服务；而且以微信公众平台为信息载体，顺应了高校学生使用通信工具的流行趨势。因此充分利用微信公众平台，能够为英语专业大学生就业指导提供一个新思路。

二、 研究设计

基于对当前国内经济形势和大学生就业情况的各方面的综合分析，笔者深入调研英语专业学生毕业后所面临的各种问题，并且创立“英语微就业”微信公众平台，为英语专业大学生提供实时可靠准确的就业信息以及具有针对性的就业指导。在指导老师、辅导员以及其他老师的帮助下，微信平台受到西安工程大学英语专业全体学生的关注，并获得乐观的点击量。其次，为了获得用户的反馈，笔者又做了相关问卷调查。

本研究的对象为西安工程大学英语系四个年级的学生共120人，其中男生25人，女生95人，具有一定代表性，能较为真实反映当前西安工程大学英语专业学生在就业方面存在的一些问题。研究利用“英语微就业”微信公众平台发布就业指导信息，邀请用户填写问卷调查，以期获得信息反馈。问卷均采用里克特量表的形式，内容包括用户基本信息和10个问题，选项1-5分别代表非常不同意，一般，同意和非常同意。研究者共发放120份问卷，回收118份，其中有效问卷112份，有效率高达93.3%。

三、 研究结果与分析

问卷调查结果统计（表1）

基于调查数据统计，笔者对问卷涉及的英语专业学生就业现状及就业择业中存在的问题进行深入分析与整理，结果显示：

第一，大部分英语专业学生都认为当前的就业形势非常严峻，而且十分关注就业资讯，希望可以及时准确地了解相关就业信息；但是他们认为校园内的招聘信息无法满足自己的需要。这两者之间的矛盾显示出校园内的招聘信息范围过于狭窄，无法满足学生获取大量就业信息的需求，需要通过其他途径来拓宽就业信息渠道。

第二，网络对于了解就业资讯大有帮助，尤其是正迅速发展的微信平台。据问卷调查数据显示，61.6%的受调查学生认为通过网络了解就业信息是很有必要的，64.2%以上的学生表示就业方面的微信公众平台对于了解就业资讯很有帮助。随着社交网站、微博、微信等新媒体的发展，就业信息的来源趋于多元化，大学生的就业择业观念受到了很大影响。越来越多的大学生选择关注与就业相关的微信公众号，获取他们所需要的信息。

第三，“英语微就业”公众号因其能够较为及时、全面发布就业信息而受到广大英语专业学生的喜爱。根据问卷调查显示，大部分学生会在晚上八点到十点关注网络信息，因此我们会选择在晚上八点到十点这个黄金时间段推送相关信息。同时在所有受调查对象中，73%以上的学生认为“英语微就业”平台发布的信息及时而全面，可以为他们提供丰富的就业资讯。

四、 研究启示

笔者结合调查微信公众平台下的英语专业学生就业指导研究提出几点相应的建议。

一，扩大宣传力度，提高公众号影响力。微信公众平台的早期的宣传及推广对于其日后的影响力起着至关重要的作用，这使得平台的运营者不仅要从用户数量上的宽度上下功夫，也要从活跃用户量的深度上下功夫，除了通过辅导员，党员学生干部的宣传方面下手，还要合理利用学生会、科协、社团等学生工作组织扩大影响力。除此之外也要提升平台自身的质量与品质，用高质量的精品推送吸引更多注意力。

二，把握用户特点，优化推送信息内容的丰富性、及时性和有效性。微信公众平台是面向着英语专业大学生创办的，具有很强的针对性，这就要求平台的运营人员准确把握当代大学生的心理特点，注重推送形式的多样性和内容的新颖性以及推送的时机和频率。一般在晚上的8点至11点是很好的群发时间，在这一时间段内学生空闲时间充足。另外一周发送2至3次比较合适，既能满足学生对信息的需求，又不会使用户因为推送过于频繁而取消关注。

三，注重调查分析数据，量体裁衣提供服务。合理利用开展网络问卷调查等手段了解英语专业学生就业现状以及经济全球化发展对英语专业学生实用性人才培养需求的紧迫性和重要性。利用微信公众平台展开大学生就业调查研究和就业服务指导工作，及时为学生提供新鲜的就业资讯，畅通就业渠道，搭建就业经验交流平台，指导和帮助学生了解职业发展趋势，引导他们按照社会需求树立正确的择、就业观念和就业取向，提高学生的就业能力，还能有效提高和拓展英语专业人才培养的质量。

五、 结语

微信作为全新的信息传播媒介在就业指导工作方面发挥着巨大的作用，利用微信公众平台开展就业指导工作既丰富了就业指导的服务手段，也拓宽了就业指导的平台。为向学生提供更加高质量的就业服务还需平台工作人员不断创新服务模式，探索个性化的就业指导途径，增强平台影响力和关注度，扩大微信公众平台的作用面，以此来提高毕业生的就业质量。

参考文献：

[1]雷旭斌.浅析新媒体环境下大学生就业指导研究的创新[J].中国市场，2013，（21）.

[2]李鑫.微信在高校就业服务平台中的应用策略研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015，31（5）：245-246.

[3]张海燕.利用微信平台开展高校就业服务指导工作的思考[J].山西高等学校社会科学学报，26（10）：77-79.

[4]黄路明.新媒体时代促进高校就业工作的策略研究[J].中国报业，2012，（10）.

[5]候倩.高校微信育人功能及平台建设[J].长江大学学报（社会科学版），2016，36（11）：137-138.endprint