职业能力发展背景下辅导员团队文化建设探究*

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(陕西工商职业学院 会计学院 ，陕西 西安 710119)

习近平总书记在党的十九大报告中指出：“坚定文化自信。[1]”充分体现了党高度的文化自觉，彰显了党鲜明的文化立场。作为新时代的教育工作者要担负起新时代文化使命，在教育实践中不断进行文化创造，在历史进步中努力实现文化进步。高校辅导员作为大学生思想政治教育工作队伍的重要力量，对于新时代文化自信的传递责无旁贷。在追溯文化自信的道路上，辅导员团队文化建设内涵是怎样的？当前辅导员团队文化建设存在哪些阻碍？又该从哪些方面展开研究，挖掘其内涵建设？理清此类问题，对于辅导员团队文化建设将会有全新的认识，对于提升辅导员职业能力，巩固和发展在专业化职业化道路上取得的成果具有重要意义。

一、 辅导员团队文化建设内涵

团队文化，是团队管理层和团队成员在长期合作过程中不断磨合、磋商、积淀而形成的共同价值观、工作方式以及行为准则的集合体，是内化为各个团队成员的惯性行为[2]。团队文化建设必然经历一个内化的过程，这一过程的实质是个体的意识和理念向团体意识和理念逐渐转化的过程，整体趋势是呈螺旋上升式，需要不断反思、总结、转化，并逐渐对目标不断拓展、完善的过程。人创造环境，同样，环境也创造人，社会环境对人的思想和行为影响巨大。辅导员团队文化是特定文化环境中的团队成员，在其他成员行为无形的感染下，潜移默化中接受了团队价值观念与行为习惯，在认知的基础上经过自身不断的思考、提炼、整合，对团队文化逐步认同、接受和模仿，并在实际的生活和工作中将团队文化内化为与之相适应的自觉行为。

二、 当前辅导员团队文化建设困境

(一)辅导员团队缺乏团队文化建设意识

辅导员岗位职责多，任务重，“上面千条线，底下一根针”的局面仍是普遍存在，作为高校学生工作的重要一员，有些高校对辅导员岗位还是主要强调岗位贡献，岗位认同感不足，缺乏人文关怀，再加之制度建设不健全，发展路径不明晰等，导致辅导员职业倦怠倍增，职业成就感严重缺失，工作热情大大减退,转岗离职现象也是时有发生。种种迹象也使得辅导员容易满足于工作量的完成，欠缺协作精神，交流多数停留在形式层面，主要围绕内部信息的共享，少有时间来思考如何加强学生思想政治教育、探索教育规律等问题，缺乏深层次探讨，对于团队文化建设更是浮于形式，缺乏内涵建设意识，团队文化建设持续性发展更是无从谈及。

(二)团队文化建设缺乏综合素质较高的领导者

人在一起，只是团伙，心在一起，才是团队。高素质领导者是一个团队文化建设的关键人物，在一个团队的建立与发展过程中起到至关重要的作用。一个较高综合素质的领导者要做到三个必须：一是必须充分理解辅导员岗位的职业使命，拥有清晰的职业愿景；二是必须有培养团队重要支持者的能力，具有独特的团队管理方式方法；三是必须具备不断创新发展的理念，以满足团队持续发展的需求。在团队建设过程中必须重视对辅导员团队领头人的培养，这个领导者可以是某个领域的权威或者是某方面非常优秀的带头人，他能够较好的掌握团队建设发展方向，用长久以来形成的威望影响团队中的其它成员，使团队能够可持续发展，为团队文化建设营造积极向上的氛围。

(三) 团队文化建设缺乏有效载体

目前，各高校都在实施管理权限下放的相应政策，二级学院也越来越具有独立性，然而恰恰正是由于这种独立性，导致辅导员会盲目的陷于“贯彻—执行—反馈”的应对状态，使得自身的能动性大打折扣，而团队执行力的强弱往往取决于自身的能动性。团队文化建设是否具有本应拥有的意义，很大程度上取决于可供实施的有效载体。有效的团队文化建设载体是会让辅导员主动的进行知识共享，总结工作反思，更新教育理念的，非常有利于团队深层次交流。现实中，存在的问题就在于有的高校即便通过建立辅导员之家、俱乐部或者举办辅导员沙龙等途径试图促进团队交流，但是往往是处于一种被迫的状态，久而久之便无人问津，很难真正取得良好的平台交流效果。辅导员团队文化建设本质上属于一种意识形态，文化建设一定要有有效载体作为依托才能为其发展不断提供动力，进而才能够不断巩固团队文化建设并确保其持续发展。

(四)团队文化建设缺乏广泛支持

习总书记在全国高校思想政治工作会议上强调把思想政治工作贯穿教育教学全过程，他指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新[3]。由此可见，国家对大学生思想政治教育工作重视程度之高。在高等教育发展过程中，高校辅导员对学生思想政治教育和日常管理工作有着深刻的理解，对大学生的成长成才起到极其重要的作用，工作中他们逐渐形成了显著的职业特点和特色的团队文化，成为高等教育中的一支不可替代的队伍。也正是不可替代性才更加迫切的需要辅导员队伍团结起来，更加需要完善的制度建设的大力支持。众所周知，制度建设属于上层建筑，具有很强的约束性和激励性，但仍有不少制度建设的缺失或未落实，比如有的高校缺少辅导员考核激励机制、培养发展机制等，这些严重制约着辅导员职业能力的进一步发展，也非常不利于良好团队氛围的形成，更不利于辅导员团队文化内涵建设的开展。

三、 探索辅导员团队文化内涵建设途径

通过高校辅导员团队文化建设来进一步提高辅导员职业能力，显然存在了许多障碍，面对这诸多障碍该如何从力所能及的方面探索出路，我们不妨从高校辅导员团队文化内涵建设入手，重点围绕物质文化建设、行为文化建设、制度文化建设和理念文化建设四个方面展开，努力实现四个方面内化于心、固化于制、外化于行。物质文化、行为文化建设解决辅导员团队和谐发展的外部环境问题，是一种可见的显性文化；制度文化、理念文化建设解决辅导员团队和谐发展的内在涵养问题，是一种不可见的隐性文化，四个方面共同构成辅导员团队文化内涵建设的主要内容。

1、辅导员团队物质文化建设

物质文化建设是团队发展过程中不断创造和积累的外在的、以物化形式存在的文化，是推进团队文化建设的重要前提。它主要包括硬件设施和软件物化品两个方面，硬件设施主要是指辅导员办公环境、工作研究的相关刊物、宣传栏、公告栏等；软件物化品指团队微信群、QQ 群、公众号、网站建设、论坛、文体活动、讲座等，通过物质文化建设营造一个积极向上的文化环境。特别是辅导员团队有效交流平台的搭建，对于辅导员个人综合能力提升、全面成长成才起到至关重要的作用，它为辅导员共同探讨分享、思想交流碰撞提供了良好的场所，大家在这里就感兴趣的话题畅所欲言、各抒己见、探讨解决问题的最佳方法，通过成功经验的分享，相互学习，共同进步，形成浓厚的学习交流氛围，有效地激发个人的潜能，促进辅导员团队向学习研究型方向不断发展。通过良好的团队物质文化建设，成员潜移默化的受到环境熏陶，大大地增强了团队归属感，有助于增强团队凝聚力和向心力。

2、辅导员团队行为文化建设

行为文化是团队文化建设的外在体现，表现在团队的文明行为及和谐关系。孔子曾说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，辅导员作为管理者只有自身端正，做出表率，日常管理工作才能达到事半功倍的效果，也才能有更多时间思考总结，锤炼自身特有的职业形象。2012年首届全国高校辅导员职业技能大赛顺利闭幕，通过“以比赛促学习，以学习促发展”的主题，向全国人民展示了辅导员在大学生思想政治教育、教育法规、学生日常管理、奖助学金评定工作、党团建设工作、公文写作等多方面的综合素养，凸显出了深厚的个人魅力和文化底蕴，得到了一致好评，充分彰显了良好的职业形象。行为文化建设还应特别注意互补型团队建设，它的出发点就是尊重人的差异，具体说它体现在团队成员的专业背景、性格和能力等各方面的差异，团队内部面对诸多差异要持有包容的态度，进行合理分工，实现资源最优化配置，才能创造团队人尽其能的和谐关系。

3、辅导员团队制度文化建设

制度文化建设是团队文化建设的内在机制，必须融入到团队每个成员的思想和行动中，团队制度文化建设要着重审视各种制度是否以团队发展的根本性需求为基础、是否与团队建设最本质的目标一致。如何在保证制度顺畅执行的前提下，尽量减弱人与制度之间的对立，是团队制度文化建设中必须兼顾的重大问题。这个问题的实质就是如何在团队制度文化建设的过程中坚持“以人为本”。制度文化建设要成为具有团队特色的文化内容，需要有个重要前提条件，那就是要得到团队成员的认可，辅导员团队制度文化建设亦是如此，它不应仅仅是约束辅导员的行为规范、工作条例以及其他各种规章制度，还应辅之以必不可少的配套保障制度，比如辅导员培养制度，辅导员的考核制度，辅导员晋升发展制度等等。团队制度文化建设需慎重，它既能成为推动团队文化发展的重要手段，同时又可能成为阻碍团队文化发展的主要障碍。

4、辅导员团队理念文化建设

理念文化是团队文化建设的核心和灵魂，是打造团队命运共同体的关键。它主要由团队价值观、团队目标和团队精神三方面构成。团队价值观是辅导员团队文化的核心要素，价值观正确与否，从根本上决定了辅导员的工作责任感和使命感的强弱。只有具有了共同的职业价值观才能帮助辅导员形成共同的行为规范和价值信仰，这也是辅导员团队文化建设的不竭源泉。辅导员团队目标是团队成员统一行动的客观依据，主要有团队共同目标和个人目标两方面，辅导员团队的共同目标是培养人才，筑牢德育为先理念，充分利用好思想政治教育武器，将理想信念教育贯穿其中，实现学生思想认识到实践行动的转化。辅导员团队个人目标是在实现团队共同目标过程中所获得个人价值体现的最大化。团队精神，普遍意义上来说就是在工作中集中表现出来的大局意识、协作精神和服务精神。此外，良好的团队精神应注重创建大气有为的文化气质、不断创新的文化精神、甘于奉献的文化品质、包容互助的文化心理。