浅谈7S在建筑工程管理中的创新应用

李东旭

【摘 要】随着我国建筑事业的飞速发展，国内建筑工程项目的管理也在同步推进。但是在市场经济下，建筑企业大多采用以往传统、守旧的计划管理模式已无法满足现代建筑项目的管理需要，以至于暴露出诸多问题，严重阻碍了我国建筑工程企业的生存和发展。本文就7S新型管理实践应用理念做简要的分析与探讨，提出创新想法，旨在加强建设工程项目管理，为提高经济效益发挥更好的作用。

【关键词】7S管理；建筑工程；项目管理

改革开放以来，建筑业作为拉动经济发展的支柱产业，迎来了大发展阶段。建筑工程管理贯穿于工程的设计、施工、监理、竣工等各个阶段，在此过程中，要对于每个活动的各个要素进行系统的组织、计划、协调及控制，系统地运用管理职能，促进工程技术工作的顺利开展，建立完善的技术规范使施工更加符合我国的建筑技术规范，保证工程建设的高质量完成。

“7S”正是在这个实践环境衍生提出来的。7S被认为是环境与行为建设的管理文化，它能有效解决建筑工地凌乱、无序的状态，提升施工人员项目执行能力与素养，还能促进改善项目文件、档案等组织过程资产的规范，从而提升工作和团队绩效。

一、“7S”来源

"7S"是随着"5S"的不断实践补充改进而形成，“5S”具体是指整理（SEiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke），而后加上了安全（safety）和节约（save）。由于7个词在日语和英文中的第一个字母都是“S”，所以被人们广泛称之为“7S”。

二、当前建筑工程管理机制现状

1.人为因素无法实现全面有效的控制。建筑工地通常是劳动密集型的，并且劳动力很大。施工队伍的工作水平不完善，管理人员变更手续不完整，主管不到位，没有认真组织监督计划编制，没有认真审查施工方案 建设单位。当项目被接受时，验收团队的人员通过现场，实际场景与验收记录不一致，并且在验收期间不检查质量保证数据。

2.物质因素影响项目的整体控制。在施工中，存在大量的输入材料，并且没有对钢，水泥，防水材料和混凝土添加剂进行严格的重新测试和见证抽样测试。此外，材料经常随时进入现场，造成混乱和施工风险。一些中小项目由于时间紧迫，有些没有正常招标，没有完整的采购计划，采购方式是随意的，材料价格无法比较和分析，导致成本过高浪费。同时，施工现场的材料堆放和使用不规范，并且没有回收和再利用的意识。

3.项目的质量未能全面控制督查。建筑质量是建筑工程项目的生命。有些项目总体实施方案未经严格审批和逐级审批，就匆忙上马，大搞人情项目，导致一些豆腐渣工程。施工团队中如防水作业、钢筋连接等特殊工种未经岗前培训考核，就赶鸭子上架，很容易出现人员操作不当而导致出现的质量问题；监理人员在检查发现项目时提出问题，限期整改，没有很好进行复查抽查再验收。施工团队没有建立质量控制体系。

4.安全意识不高，责任不明确。现场施工的安全工作是关乎着整个工程的关键。主管部门对施工现场的业务指导脱节，出现我行我素的行为。这样就往往容易导致安全事故的发生。施工团队未能做好实施项目经理负责制，工程责任没有层层落实到人，管理人员未能将建筑施工现场安全工作摆到首要位置，未能严肃认识到建筑施工安全生产责任重大。对国家有关安全生产的法律、法规等文件没有认真深入学习，更没有贯彻执行，导致施工人员安全生产知识淡薄。

三、“7S”管理在工程实践中的具体应用

在推行“7S”管理的过程中，为提高工作效率以及经济效益，尝试提出一些创新理念。将为企业发展构建核心竞争力、创造和谐的工作环境提供保障。

1.重视企业文化，加强岗前培训。在任何项目中，人都占据最重要的位置。没有人的参与，项目就无法进行。“7S管理”实施的主体是员工。要想实施好“7S管理”，一定要全员共同参与。使员工在上岗前了解本公司概况及规章制度，掌握基本技能，在最短时间内进入工作状态，并全面理解自己的工作及自我目标的设定。提高工作技能，满足岗位需要，这也是一个合格的员工达到7s中素养（Shitsuke）的条件之一。

2.提倡节能减排，推行绿色环保。各大施工企业加强施工预算，合理的投入物料配比，强化对工地的材料堆放有序管理，特别是在当前经济转型发展时期，落实国家关于绿色生态规划建设，组织科研攻关力量，开发新能源新材料，打造生态城市，全面实现绿色建筑，全力打造绿色节能试点示范，推进建筑废弃物循环利用。最终实现7S的清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu），节约（Saving）的目标，不断的改善人居环境建设绿色家园。

3.改变传统思维，推行项目管理责任制，安全（Safety）。质量是项目的核心，也是企业的立足之本。在建筑工程管理中，企业要推行“各司其职，各负其责”，实行目标与结果导向制。全面加强项目的时间、成本、质量、人力资源、风险等九大领域的管理应用。尤其是风险管理，杜绝一切隐患，确保项目按计划执行。7S中的安全（Safety）理念就是要做到目标充分分解到各部门，各班组，各个人，加强施工组织设计、文明施工、定期安全检查、抽查、安全教育、生产安全事故应急救援预案；全面落实监理人员安全责任督查。

4.构建360度全方位绩效评估体系，优化智能决策分析。企业之间的竞争是人才的竞争。“7S”实践总结形成了一套科学完整的绩效考评系统：360°反馈评估技术。它是由与被评价人有密切工作关系的多方位主体（包括上级、同级、下级、自己、公司内外部客户等）对被评价人进行全方位、多角度的评价的综合评估系统。通过收集相关线上线下数据，形成统计报表，实现清晰的人力资源负责部门和各部门在人力资源规划职能的定位，构建和识别关键人才模型，有助于设计职业晋升规划、设计激励方案。利用信息化技术手段进行系统整理（Seiri）进行大数据分析，提出规划化、制度化的整顿（Seiton）措施。

四、“7S”管理给企业带来的效益

任何一个企业不能没有制度，没有规矩就不成方圆。7S在企业管理的过程中就充当了这个规矩的角色，使其一切从量化向质化转变。确立标准化的定义，让所有的员工及管理按其标准行事及管理，使其制度化、定义化来约束人们的行为。做到统一指挥、统一行动，人人有专责，办事有标准，奖惩有依据。提高企业管理水平，加强质量管理，优化节约生产成本，提高促成效率和库存周转率，减少甚至消除故障，保障品质，保障企业安全生产，改善企业形象和员工精神面貌，使组织活力化，人人都有高素养和敬业意识，都有一定的尊严和成就感，这样必然会更加全力以赴投入到实际工作中来！

五、总结

展望未来，建筑工程項目管理是一项复杂且系统的工程，建筑企业要改进管理方式，抓住机遇，敢于挑战，积极响应国家的“大众创业、万众创新”的号召，全面实施创新驱动发展，不断吸收引进创新型管理理念、方法，扎实做好每一项工作，融入“一带一路”国家发展战略中，配合国家产业结构调整过程中的转型升级，提高项目管理的水平，促进企业健康可持续发展，为中国梦的早日实现贡献一份力量！

【参考文献】

【1】孙锦涛.7S管理在建筑工程实训管理中的应用[A]. .中国职协2016年度优秀科研成果获奖论文集（学校二等奖）[C].：中国职工教育和职业培训协会秘书处，2016：5.