社会化媒体下的品牌传播创新研究

李晶

【摘 要】互联网、通讯和定位等技术的发展，方便了人们进行交流信息，传播资讯，各平台间的信息传播速度和范围也有了巨大的拓展。其中，社会化媒体已经成为了当下互联网的主要媒体平台形式，它使得用户之间的交流更加密切、迅速。本文在利用品牌传播和服装市场发展的相关理论实践，以B.duck品牌为例，结合当前热点和流行生活方式，进行具体归纳和研究，提出具有针对性的品牌传播策略方式。

【关键词】社会化媒体、品牌传播、传播途径

一、社会化媒体与品牌传播概述

（一）社会化媒体概述

社会化媒体的英文为”Social Media”，它与传统媒体不同，是新的媒体传播。现在流行的社会化媒体发展更为专业且精细化，如微博、即时通讯软件APP、视频图片分享、网购、微信等多种形式。随着社会化媒体传播应用的增多，社会化媒体用户人数每年都处于上升趋势。它之所以跟之前的传统媒体传播方式不同，是由于互联网发展，而带动的相互交换的传播方式及应用技术。

（二）品牌传播概述

传播是塑造品牌力的主要途径。美国营销协会对于“品牌”做出这样的定义：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是引导人们区别某个生产者或某个生产者的产品或服务。品牌传播对于一个品牌来说起到很大作用，它是品牌建立形象、增强品牌影响力、增加品牌忠实度的重要营销方式。

品牌传播是要把产品当做一种物体，传播其中拥有其以外的精神。“使产品从未表达的潜在状态变成已经表现出来的存在，用传播增加品牌的附加值显得尤为重要。”品牌传播是从产品自身转移到产品消费者状态，这就更多了体现品牌对消费者自身的重视程度。

二、B.duck品牌概况

（一）品牌基本概况

B.Duck是香港设计师Eddie（中文名：许夏林）原创品牌，英文中的“B”字是英文Bathing，即沐浴的简称，从防水收音机开始，B.Duck都以系列为实体推出别出心裁的产品，电子系列、文具系列、厨房系列、包袋系列等，一直都受到海内外市场的厚爱。B.Duck代表着潮流、玩味、创新百变的，一直以来都处于中高端消费市场为主导，多数以年轻人为主，年龄大多数以15-35岁，这些消费者对B.Duck的产品研发起着重要作用。

（二）品牌诞生历程

1992年，一艘满载货物的轮船从中国出发驶往美国华盛顿，在进入太平洋后遇到强风巨浪，一只货柜落入大海，2万9千只可爱的橡皮小黄鸭从此随着洋流横跨了大半个地球，开始了游列世界的奇妙之旅。从此，全球的人民都对漂流世界的小黄鸭喜爱有加，而科学家们则因对小鸭子的漂流旅程而大大加深对海流的知识研究。

三、B.duck社会化媒体传播策略

1.官方网站

通过官方网站建立，树立B.duck良好的品牌形象。当前B.duck官方网站的内容包含了品列分布、全国店铺地址网络链接、当季品牌流行趋势、官方的微博微信的标注，是较好的品牌应用平台。

2.微博

微博具有开放性沟通平台，你不仅可以身为读者，在微博上观看自己喜欢的东西；也可以身为作者，在微博上撰写一些内容供他人观看。微博最大的优势就是：发布内容很快，内容传播速度相当快。B.duck的官方微博粉丝数量在建立后较短的时间就突破20万，之后微信、陌陌等更多的新媒体平台推出，随后的人数慢慢变少，现有共有30万多的人数。B.duck以多元化地形式为广大消费者提供了公共账号的分享功能，借助消费者的自动转发和分享，增大品牌宣传的推广度。

3.微信

B.duck潮牌服饰的特点，喜爱的消费者都为80、90后，所以决定了这一年龄段的对潮流品牌的忠实度，而且很难有一个标注去衡量这个潮流品牌这一领域，但分析该年龄阶段的生活习性，喜欢过多的分享，用微信这一平台去更好的带动相互的活动性与参与性，去更好的提升品牌得影响力与忠实度。根据微信营销的特点，B.duck以提高消费者参与度度与满意度进行开展，从微信公共号中开展实用软件，例如：潮流新品发布、潮流搭配、DIY设计主题等。

四、社会化媒体下传播存在的问题

（一）缺乏对社会化媒体营销的合理投入社会化媒体下传播营销一般分为两方面：第一方面是传播媒介的费用，还比互联网的发布、微信公共号的宣传等等；第二方面则是营销方式与策划方面的费用。及时在社会化媒体下传播的资金费用与传统媒体传播费用要低很多，但还是需要在传统媒体下进行合理宣传与推广，结合社会化媒体与传统媒体相结合的方式，更好的相互利用，相互宣傳。

（二）缺乏社会化媒体传播的系统规划

社会化媒体下传播属于完整的系统应用，从规划、营销、媒介、文案等一系列方面，如果要想达到最优的结果，就必须要有良好的规划与策略，以完整的策划方案与营销计划作为整体布局。品牌的社会下媒体传播必须要做到媒介与消费者需求相结合方式来进行传播。

（三）对社会化媒体传播价值的认识不足

社会化媒体下传播价值主要需要提升以下方面：市场占有率、品牌影响力以及受众人群。这三方面都是品牌所要达到的目标，但品牌在社会化媒体下传播时，很容易为了短时间为了获得效果与利益，把营销方向短小，只关注短时间的利润提升，从而营销到品牌长远的发展与品牌的持久性。对于消费者的对品牌的忠实度提升方面完全不足。

五、社会化媒体传播的系统化整合

（一）提升品牌影响力，整合营销渠道

当前传播环境的改变以及B.duck品牌发展的需要，B.duck在社会化媒体环境下推行品牌传播，以加大品牌影响力，以多元化营销渠道为重点，大力推动品牌在新媒体中的应用。

（二）建立潮流体验的SPA平台

通过对快时尚网络营销模式研究，B.duck 建立潮流体验的 SPA 平台。其中是为了给消费者创造出一个标准化、快节奏的潮流体验服务。B.duck 应当利用互联网营销，获取更多消费者来实体店铺进行参与体验，并为消费者提供一对一服务体验。根据消费者年龄段的改变，现在主要以年轻人为主，B.duck 作为我国潮流服装行业的主导者，更应为消费者提供多元化的服务体验，专为消费者提供定制服饰、限量版服饰，为更多的消费者提供服务。让更多的消费者看到B.duck 品牌的精益求精的消费理念。B.duck 更应改变过去的店铺，进行整体调整、从店铺装修、设计、服饰、品类等达到统一多元化的消费体验，实现 VIP专属服务。

（三）多元化合作增加品牌形象

在大数据背景下，社会化媒体下传播需要相互结合，融为一体。如果 B.duck要想达到品牌的传播效应，单独依靠自己的力量是不够的。要想更快的建立品牌形象树立良好的品牌价值，除了自身品牌服务、产品、营销等以外需要改进之外，更需要以多元化的合作来实现品牌形象。结合与其他媒体的宣传、推广，结合其他品品牌、设计师，推出合作款，达到资源共享，通过联合的方式，利用一切外部资源，实现合作共赢，达到良好地社会媒体下传播的新途径，实现更好的传媒效应。

六、结论

社会化媒体下传播已经成为一种新的营销与传播途径，以社会化下体传播的营销模式已经成为未来品牌宣传传播的重要途径。然而传统媒体最为稳定，但发展进度已经迟缓，这就要求品牌根据市场的变化而改变，不断推陈出新，积极建立社会化新媒体。在当下社会化媒体传播发展的过程中，B.duck 始终坚持以产品核心，从而提升品牌价值，积极以消费者需求为重心，推出广大消费者喜爱的品牌传播方式。