细节管理在小儿护理安全管理中的应用效果分析

张燕萍

(新疆维吾尔自治区库尔勒市妇幼保健院，新疆 库尔勒 841000)

小儿由于处于生长发育阶段，新陈代谢旺盛，肢体活动较为频繁。若出现疾病，随着病程不断推进，一方面增加了护理工作量，另一方面增加了护理风险程度，从而护理满意度下降[1]。因此，采取安全有效管理措施就显得颇为重要。基于此，在现研究中，探析在小儿护理安全管理中实施细节管理的施行效果。现将报告呈下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机筛选于2015年1月-2018年1月期间接受小儿护理安全管理的2950例患儿，平均分配为细节组与对照组，各为1475例。对照组1475例患儿中，有男性患儿800例，女性患者675例；年龄区间5个月-11岁，平均年龄（5.69±4.03）岁；细节组1475例患儿中，有男性患儿750例，女性患者725例；年龄区间5个月-11岁，平均年龄（5.43±3.82）岁。将2组的一般资料进行统计学分析，均未发现明显差异性（P＞0.05），可作对比探究。

1.2 护理方法

对照组实施统一化管理模式，细节组实施细节管理，其详细管理措施如下：①增强护理安全管理意识。根据患儿实际情况针对性制定出相应的管理计划，在细节护理的过程中，提高护理人员的认知程度，并培养严谨工作作风以及敏锐观察力。②加强人员培训。定期开展儿科护理培训，主要是巩固与强化护理人员的专业基础理论知识，风险事件的处理能力，安全管理能力等。有效评估患儿病情状况以及可能会出现的风险事件，并制定安全管理措施与紧急预案。③加强跌倒防范护理。护理人员应确保在监护患儿活动中有专人看护，加强健康教育，耐心详细为患儿及其家属介绍有关跌倒的防范措施、注意事项等。通过开展安全教育活动，加强常规护理措施，提高安全意识，在护理全程中尽量满足患儿的实际护理需求。评估患儿的跌倒风险，并针对实际风险结果进行分级以及标注。例如，在进行下床活动中，应安排专人全程陪护；患儿在休息时，及时拉上护栏，避免翻身后摔伤。④用药护理。规范药物摆放与归类，注意药物的储存条件，加强药物管理；告知患儿或家属正确服用药物方法，避免出现用药差错，对患儿健康安全造成影响。

1.3 观察指标

分析并同步记录2组的施行效果、护理满意情况。护理满意的调查内容包括查房护理、用药护理以及跌倒防范护理，得分越高，则表明护理满意程度越高。

1.4 统计学方法

在S P S S 2 0.0统计软件中算出本次研究所有数据，（x2）（%）分别表示计数资料，（t）（±s）分别表示计量资料，（P＜0.05）则表示为差异明显，存在统计学意义。

2 结 果

2.1 2组的施行效果情况

细节组的施行效果94.98%（1401/1475），对照组的施行效果80.00%（1180/1475），细节组的施行效果显著优于对照组，（x2=10.2513，P=0.0014），差异较大（P＜0.05），存在统计学意义。

2.2 2组的护理满意情况

细节组的查房护理92.95%，用药护理90.98%，跌倒防范护理85.02%；对照组的查房护理50.98%，用药护理46.03%，跌倒防范护理30.03%，差异较大（P ＜0.05），存在统计学意义。

3 讨 论

随着社会不断发展，人们越来越注重健康保健意识。在现代医疗市场竞争中，不仅体现于医疗设备与技术，还更加注重细节服务质量[2]。患儿属于特殊群体，由于自身欠缺自我保护意识，在加上表达能力不完全，增加了安全管理工作量的同时还会频繁出现医疗纠纷事件[3]。若护理人员未能细致观察，极易可能发现用药差错、跌倒等不良现象。因此，加强注重护理管理每个环节就显得尤为重要。在本次研究中，在细节管理中，将增强护理安全管理意识、加强人员培训、加强跌倒防范护理、用药护理贯穿于小儿护理安全管理全程中，取得满意施行效果。一方面提升了护理人员对细节管理的重视程度，另一方面为患儿提供安全管理环境，在最大程度上降低了跌倒、用药差错等不良事件。护理人员通过深入临床，抓住每个细微处，在护理管理全程中，汲取经验与教训，及时发现漏洞，并积极整改，从而有效避免患儿出现潜在隐患。总之，细节管理对小儿护理安全管理具有重大意义。

本研究表明，相比于对照组，细节组的施行效果明显提升（P＜0.05）；细节组的护理满意情况显著优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，在小儿护理安全管理中实施细节管理，管理效果良好，取得较高护理满意度。