探讨分层次管理法在临床护理管理中的应用效果

赵 景

（乌鲁木齐市经济技术开发区（头屯河区）第一人民医院，新疆 乌鲁木齐 830023）

护理工作属于临床医疗工作中必不可少构成部分，其在保障治疗工作顺利开展，帮助患者尽快恢复的过程中有着极为关键的作用。随着患者对于临床护理工作需求持续提升的情况下，更需要针对护理管理工作持续进行改善，以保障各方面护理操作更加符合患者综合需求。分层次管理法为临床护理管理中较为新型管理模式，在韶玉兰等[1]报道中已指出，此管理方法能针对护理管理工作效率进行提升。本次就针对该管理法的具体运用效果展开摸索。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1月～2017年7月我院在职护理人员36名作为研究对象。其中，男2名，女34名，年龄23～37岁，平均（29.82±1.72）岁。护理经历1～9年，平均（4.02±1.02）年。

1.2 方法

本组护理人员在实施分层次护理管理前，完全按照常规方案开展护理工作，即由护士长综合针对各位护理人员自身护理能力以及护理经验等进行分组，并针对日常护理工作进行安排。在分层次管理法中该部分护理人员管理对策侧重表现在以下几点。首选，管理人员需要综合考量该部分护理人员各方面能力，包括临床护理操作情况、学历情况以及日常护理认真程度等，综合以上各方面指标将本组护士划分为基础护理人员，小组负责人员，高级护理人员以及护士长，4个层级。并针对各层护理人员展开监督，指导上级护理人员针对下级护理人员日常护理工作进行指导与监督，并针对下级护理人员日产护理工作质量合理进行把控。同时，以周为时间单位针对日常护理工作情况进行总结汇报，针对护理工作中存在问题及时进行汇总，并将其纳入到后续护理管理质量监控的主要内容中。更需要定期开展专业技术讲座，引导该部分护理人员针对自身能力持续进行提升。

1.3 观察指标[2]

针对风分层法护理管理前后本组护理人员理论知识情况以及操作技术进行评定（均按照百分制进行，得分与护理质量表现为正比），同时更需要按照问卷调查的方式针对管理前后本组护理人员针对管理工作满意度加以统计。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

结合统计可以发现，本组护理人员在进行管理前，其理论知识评分为（69.32±1.77），而在管理后，理论知识评分为（86.92±1.77），P=0.000，t=13.921；在操作技术上，在管理前，为（72.93±1.99），而在管理后为（92.71±1.63），P=0.000，t=11.038；在管理工作满意度方面，管理前为77.78%（28/36），而在管理后则为97.22%（35/36），差异有统计学意义（P=0.000，x2=17.276）。

3 讨 论

护理工作属于临床医疗工作中极为重要部分，在科学、合理的护理工作帮助下，能促使各方面临床护理工作更加顺利的开展。同时，随着居民健康意识的持续提升，对于护理工作各方面要求更高。为充分保障临床对患者的诊治效率，对于护理管理工作同样需要持续进行完善，进而达到针对护理人员操作技术以及理论知识进行提升的效果，为临床各方面护理工作有效开展奠定基础，促使各方面护理工作更加具备有有效性[3-4]。且通过临床运用情况可以发现，分层次管理模式的主要优点在于，其综合护理人员各方面综合能力进行职能分配，并通过不同级别护理人员相互监督的方式，可促使临床护理管理工作更加顺利的进行，且在相互管理的过程中，通过护理人员自身相互监督的方式，并辅以定期举办工作情况汇报以及培训等方式，可促使该方面护理人员各方面能力进一步得到提升。为该临床护理管理工作的综合效率奠定基础，促使各方面护理对策更加具备有针对性与有效性，贴合于患者的实际需求。

在本次研究的过程中，我院就将分层次管理方案运用于对36例护理人员的日常护理管理工作中，经过统计可以发现，在该护理对策的帮助下，可针对该部分护理人员理论知识以及操作能力进行有效提升，帮助护理人员各方面操作能力进行有效提升。总之，基于分层次管理法在提升临床护理管理工作中的多方面优势，值得将该管理方案在实际护理管理中长时间进行采用[5-6]。

[1]韶玉兰,蒲映辉.分层次管理法在基层医院临床护理管理中的综合应用效果[J].中国医学创新,2016,13(7):66-69.

[2]陈丽君,黄婷婷.分层次管理法在临床护理管理中的综合应用价值分析[J].中国医药指南,2016,14(24):271-272.

[3]祝莉君.分层次管理法在临床护理管理中的综合应用效果探讨[J].临床研究,2015,23(12):173-174.

[4]兰 岚.分层次管理法在临床护理管理中的应用效果[J].国际护理学杂志,2015(22):3123-3125.

[5]赵 丽.试论分层次管理用于临床护理管理中的临床效果观察[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2016,16(72):244-244,246.

[6]陈国纯.分层次管理法在临床护理管理中的综合应用效果[J].当代医学,2012(32):119.