沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

李莹

【摘要】沟通是一种手段，也是一种艺术，良好的沟通能够拉近彼此之间的距离，小学生正处于人生起步阶段，小学班主任只有合理地应用沟通艺术，才能掌握学生的内心真实想法，同时学生也能理解老师的做法，从而建立融洽的师生关系，创设良好的班级环境，实现班主任的有效管理。在具体的工作中，小学班主任要与学生们进行平等沟通、真诚沟通、情感沟通，从而通过沟通和疏导，促进小学生们健康快乐的成长。

【关键词】沟通艺术 小学班主任 管理工作 应用

【中图分类号】G625.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）51-0193-01

引言

在现代教育者的日常工作中，沟通艺术的合理应用成为了非常重要的技能，一旦缺乏沟通技术，使得师生之间的沟通交流断层，那么就会直接影响班主任对班级的管理。传统的班级管理模式存在着很多不合理的问题，小学班主任不注意了解学生的内心想法，也不去分析小学生的年龄特征，导致学生在学习和生活中表现出来各种不良的问题，也使得师生关系紧张，所以只有掌握和应用良好的沟通艺术，促进师生之间的相互理解，才能促进班级管理工作顺利有效的开展下去。

一、注重平等沟通，尊重学生内心

在我国传统教育观念长期的影响下，班主任和学生之间是一种不平等的地位，班主任居高临下的管理着学生们，总是摆出一副严肃的面孔，时时刻刻地监督着学生们的一言一行、一举一动，这直接限制了师生之间的沟通，导致形成对立的关系。在当前的教育改革背景下，小学班主任必须要认识到平等才是促进相互信任的基础，严肃的姿态无法获得学生的爱戴和亲近，甚至会出现逆反心理和抵触情绪。每个小学生都是充满个性化的个体，班主任要注重通过沟通的方式了解他们的真实想法，在此过程中要把自己放在与学生同等位置上，尊重学生内心，运用平和的语言，不能对其人格进行侮辱，而是要以朋友的身份和他们沟通，只有建立亦师亦友的关系，才能真正走入学生的内心，打开他们的心扉，使其勇敢地袒露自己的内心[1]。即使是对于思想行为不端正的学生，班主任也不要严厉斥责，而是通过委婉的方式来沟通，做到循循善诱，这样当学生理解到老师是关心自己，为自己好的时候，这样的良苦用心才会促使他们应该反思自己的错误，达到改正和完善的目标。

二、确保真诚沟通，倾听学生心声

真诚是沟通艺术的一个重要核心，班主任对学生的沟通要付出真诚，而不是虚情假意的，认真地倾听学生的心声，用自己的魅力去影响学生，这样的沟通才是有效的，才有助于班级管理工作的开展。因此，小学班主任在平时要注重对学生进行全面细致的观察和了解，抓住各种细节，掌握学生的心理变化状况和个性特点，比如学习感受、生活处境等，尤其是当学生在学习或生活上存在着问题以后，应该主动找学生进行私下交谈，对其付出真挚的关心和爱心，尽自己所能帮助其解决困难，使得学生感受到班主任对自己的关爱，这样当他们以后再次遇到困难的时候，也会主动寻求老师的帮助，因为班主任的真诚换来了学生的信任和依赖，这样就形成了一个良性的循环，双方的沟通更加紧密，关系进一步加深。反之，如果班主任对于学生的态度是冷漠的、虚假的，面对学生存在的问题是敷衍的，这样缺乏了真诚，学生也不会尊敬和爱戴老师，最终双方的关系就会变得疏远，不利于班主任管理工作的开展[2]。比如班级中往往会有留守儿童，或者离异、单亲家庭的孩子，他们缺少父母的关爱，班主任就要对这一群体给予特殊关注，多找他们真诚的沟通，在物质条件上竭力帮助他们，疏导其心理问题，使其融入到班集體大家庭中去。

三、做到情感沟通，触动学生内心

小学生虽然心智发育不成熟，但是在情感方面比较敏感，所以情感沟通是沟通艺术的一个重要形式。小学班主任要与学生进行情感上的沟通，真正走进学生的内心，善于运用情感的力量获得学生的信任。班主任还要做到宽严结合，既不能过于严苛，也不能过于放纵，对于学生的错误要晓之以理、动之以情，了解学生为何要这样做，再进行情感上的互动，使其从内心意识到自己行为的后果，这样教师的谆谆教诲才能真正走入到学生内心，触动他们的情感，达到春风化雨般的教育效果。

结语

总之，小学班主任在班级管理过程中，必须要掌握良好的沟通艺术，与学生进行平等友好的交流，并且要善于总结和反思，不断完善沟通方式，灵活运用沟通技巧，提高班主任管理工作的质量。

参考文献：

[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].中国校外教育（上旬刊），2016（4）：52.

[2]曹杨丽.沟通艺术在班主任管理工作中的应用研究[J].学科互动，2017（41）：90-91.