“管理七巧板”项目在高职《管理学》课程教学中的应用研究

杨丽

摘 要：“管理七巧板”原本是很多企业及专业户外拓展公司用于团队协作培训的一个拓展训练的项目，随着校企合作及教学发展的需要，被越来越多的学校广泛应用于日常教学活动中。本文通过在高职《管理学》课程中“管理七巧板”项目模拟管理中的情景进行教学，可以提高学生的学习兴趣，调动他们的学习积极性，有助于学生更直观的了解管理的概念及各项职能，为学好本门课奠定基础。

关键词：“管理七巧板”项目 管理学 课程教学 应用

中图分类号：F23 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）07（a）-0150-03

《管理学》作为高职高专财经类与管理类专业的专业基础课，是一门理论性、实践性和应用型都比较强的课程，其研究对象是一般组织的管理活动和管理过程，是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，包括计划、组织、领导、控制和创新五大基本职能。《管理学》这门课中涉及到很多的管理理论，而且这些理论大多比较抽象，传统的教学面临着这样一个难题：学生掌握管理学的基本知识非常容易，但在实际工作中要将学到的管理知识加以运用却很难。怎样让学生在实践中体会到管理的作用及方法、并且能激发学生的学习兴趣，成为摆在管理学老师们面前的现实问题。而通过做项目模拟真实情景的方式进行学习无疑是一个不错的选择。

1 “管理七巧板”项目简介

“管理七巧板”本是一個拓展训练的项目，被很多企业及专业户外拓展公司用于团队协作的培训。

1.1 “管理七巧板”项目规则

⑴项目任务：把所有参与者（30人左右为宜）分成7个组并编号，按下图所示固定好每组的位置，其中第7组是领导组。在规定时间（40min）内，每组队员按照任务书的要求完成任务。

⑵教具准备：七巧板35块：5种颜色，每种颜色7块（大三角2块、小三角2块、中三角1块、正方形1块、菱形1块）；七张任务书与7张图形卡；计分表1张；白板笔1只。事先把计分表挂在前面，或者使用手持计分表。计分表如表1所示。

1.2 计分规则

在项目进行过程中，培训师得到学员组好图形的示意后，根据该组任务书得分，然后把相应的得分记在计分表的相应位置，最后把团队总分计算好，如果总分达到1000分，宣布项目成功，没有达到则失败。

2 “管理七巧板”项目在《管理学》课程中的实施步骤

这个项目一般都是在第二次上课时进行。之所以放在第二次课，是因为第一次课需要让学生对管理是什么、学习管理有什么用以及怎么学有一个大致的了解，并分好组。等对这门课有了初步的了解后就可以通过这个项目更直观的感受什么是管理以及管理要做些什么，为以后的学习奠定基础。

第二次上课伊始，就宣布今天我们要做一个项目，一听说做项目大家的积极性立马就被调动起来了。

第一步，分组。其实在第一次上课时都已经分好组了，因为这个项目需要7个组，在原来分组的基础上再进行分组。首先选出领导组，一般是让班干部组成领导组，其他的分成6个组，并强调这7个组是属于同一个公司的，6个组相当于是公司的6个部门，领导组相当于公司的管理层。6个组依次按图示的位置做好，一旦固定便不能随便移 动。第7组的领导组可以自由活动。

第二步，分发七巧板、任务书和图形卡。七巧板每组随 机发五块，任务书对应序号和组号来发。图形卡随机发， 每组一个。

第三步，介绍任务和项目规则。任务就是每个组在领导组的带领下40min内完成各自任务书上的任务，并完成7个组分数相加1000分的总目标。在完成任务的过程中，除了领导组的成员可以自由移动，其他6组的任何人不得离开自己的座位，被发现一次扣该小组10分，除了任务书不可以交换，奇他七巧板和任务书都可以交换，但需要什么东西要向领导组要，小组之间不能抢夺东西。

第四步，项目过程的控制。项目规则和注意事项宣布完成后，宣布计时开始。教师要对项目中如何得分非常清楚 与了解。在项目进行过程中，教师可以通过不断公布“某某小组已经得了多少分、某某小组又得多少分”来制造一些 紧张的气氛。

第五步，统计分数。分别统计出各小组的得分，并计算 出各小组相加之后的总分数。

第六步，发表感想。项目结束分数统计出来后，每组派 一个代表起来发表感想，让领导组首先发言，其他组依次 发言。

第七步，教师总结发言。

3 项目实施效果

经过多次实验，这个项目的效果非常好。项目实施过 程中，大家的情绪都很高涨，每个人都参与其中，积极性被 充分调动起来。

虽然绝大部分班级都完不成1000分的总目标，但项目 结束后分数已经不重要了，从大家的积极发言中可以知道 他们从这个项目中收获很大。总结如下。

3.1 了解了管理的概念

项目结束，每组代表发言之后，教师总结时及时引出管理的概念：“管理是组织中的管理者，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现组织目标的过程。”结合刚结束的项目进行讲解，首先班级模拟的企业就是一个组织，35块五种颜色的七巧板就是组织所拥有的资源，领导组是组织的管理者，完成总分1000分的目标就是组织的目标，任务就是在领导者的带领下完成组织目标。在整个项目实施过程中，领导组所做的就是管理工作。

3.2 明白了做事情要有计划

大家在发言中几乎都提到了一个问题，当拿到七巧板之后就开始按任务的要求拼图，需要什么板就开始向领导 组的人索要，得不到就开始大声叫喊。特别是领导组，只 顾着给各个组协调资源，帮他们完成任务，却忽略了自己的任务，事前没有认真把任务书仔细看一遍，更没有去思考怎么做才能在有限的时间里以最快的速度完成任务，其 实如果仔细观察，认真思考，是可以有方法快速完成任务 的。教师由此引出计划是管理的第一个职能。

3.3 作为领导要有全局观念

通过领导组的发言了解到，很多领导者根本不了解每个组的具体任务是什么，甚至连自己的任务都没有了解清 楚，干的最多的工作就是哪个组需要资源就赶紧送过去，整个过程就是乱糟糟的，甚至还出现有小组只顾自己拼图，不听领导组指挥的现象。如果领导组深入了解各个组的任务就会发现，1、3、5组的任务是一样的，2、4、6组的任务是一样的，在这种情况下，“拿来主义”也不失为一种好办法。一般到总结阶段，领导组的成员才会恍然大悟，后悔自己刚开始没有掌握全局。由此引出领导的三大作用是指挥、协调和控制，在管理中个部门必须服从领导，统一指挥、统一领导、统一协调，这样管理者才能有效的行使管理权，进而使资源利用率最大化。

3.4 认识到了资源配置的有效性

管理成功的标准就是资源利用的效率和效果，也就是在有限的时间里用最少的资源完成最大的目标。此项目中，团队资源配置状况也影响着团队的成绩。项目实施过程中，有的小组资源缺少，而有的小组占用了大量资源，但这些资源并没有被充分利用，而是在旁边闲置着，由此就造成了资源的浪费。通过这种情况可以让学生了解什么是资源配置的有效性以及如何对资源进行合理的配置。

3.5 初步认识目标管理

目标管理作为一种重要的管理方法，基本思想就是把组织的目标层层分解到每个部门，每个人，然后把这些目标作为经营、评估、奖励每个部门和个人贡献的标准，组织内的所有成员依据自己目标进行自我管理、自我控制，被称作“管理中的管理”。此项目中每个组都有自己的任务和目标，当每个组都完成自己的目标后，组织的总目标也就实现了，体现的正是目标管理的思想。

3.6 了解沟通的重要性

有效及时的沟通对管理起着至关重要的作用，良好的沟通可以增强组织的凝聚力。在很大程度上，组织的整个管理工作都和沟通有关。在本项目中，由于领导组缺乏与各组的沟通，没有确立领导地位，也没有了解各个组的任务；各小组之间由于缺乏沟通，大家都只顾自己的任务，而忽视了组织的整体任务，也没有跟其他小组进行资源和信息共享。总结发言时，大家都能认识到这一问题，从而深刻体会到沟通的重要性。

3.7 体会到分工与协作的作用

導致这个项目最终失败的最重要一个原因就是每个组都以自己的利益为重，忽视了组织的整体目标。虽然刚开始老师就强调了大家都属于同一个公司，但在项目实施过程中好像大家忘记了这一点，都只顾着完成自己的任务。管理中既有分工也有协作，虽然每个部门都有自己的任务，但大家都是为了一个共同的目标即组织的总目标服务的，每个部门的工作都应该围绕组织的总体目标进行，所以每个部门都需要与其他部门进行协作。

4 结语

通过分析可以看出，这个项目几乎涵盖了管理中的所有重要知识点，可以说是一个综合的管理项目。俗话说：“好的开头等于成功了一半”，通过“管理七巧板”项目，学生们学习兴趣被大大激发了，而且对管理学这门课也有了一个大致的了解，使以后的学习有了一个良好的开端。

参考文献

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