新加坡国家图书馆管理局母语阅读推广的经验与启示

何清华

（广州图书馆 广东广州 510623）

新加坡人口主要由华人、马来人、印度人和其他族群构成，且新加坡拥有4种官方语言，即英语、华语、马来语和泰米尔语。《新加坡宪法》规定马来语为国语，英语为行政语。政府又非常重视双语教育和母语教育，即除了英语，各族群还要学习自己的母语，把母语作为第二语言学习，促使各种族母语都能保留和延续。一般情况，华人的母语是华语，马来人的母语是马来语，印度人的母语是泰米尔语[1]。新加坡国家图书馆管理局（The National Library Board Singapore，简称NLB）在新加坡推行双语教育的大环境下，非常重视母语阅读推广业务。通过建立母语馆藏，促进各民族学习自己的民族语言，传承民族文化以及认识新加坡历史；通过创办语言俱乐部，举办各式各样的英语及母语阅读活动来满足各族群的多元文化需求。笔者对NLB的母语阅读推广案例进行分析并总结经验，对我国图书馆提出相关建议，旨在为我国公共图书馆在面向外籍人士进行阅读推广提供重要借鉴。

1 NLB概况

NLB成立于1995年9月1日，是一个法定委员会，隶属于新加坡通信和信息部，管理新加坡国家图书馆、公共图书馆和国家档案馆[2]。新加坡国家图书馆是一个国家知识机构，近年不断扩增文献资料，提升服务内容，为个人和企业提供丰富的知识和全面的信息服务。位于国家图书馆大楼7—13层的李光前参考图书馆，属于国家图书馆，是一个研究型图书馆，主要负责收藏保存新加坡的文学、出版遗产和文化记忆，致力于为新加坡及其他地区的本地和海外研究人员及学者提供一手资源。

NLB凭借新加坡国家图书馆和各公共图书馆，向公众提供可信、可访问、全球互联的图书馆和信息服务，促进提升全民阅读、学习和信息素养能力。新加坡目前有26家公共图书馆（包括3家区域图书馆），各公共图书馆又通过建立战略合作伙伴关系，形成知识共享平台，以众多反映新加坡和地方面貌的项目和馆藏鼓励人们对新加坡历史的欣赏和认识。NLB负责统筹与管理新加坡公共图书馆的业务发展和资产利用，主要是图书馆的核心业务，如阅读活动推广与发展、资源建设和技术支持，具体的业务则由各公共图书馆分别执行和运营。

2 NBL母语阅读推广的经验

2.1 建设母语馆藏，奠定推广基础

（1）建设鲜明的母语馆藏。NLB为鼓励不同族群进行母语阅读，根据各区域内族群的特点和需求，在图书馆建设鲜明的母语馆藏，极大地丰富了母语阅读的资源，为阅读推广奠定了坚实的基础。目前，李光前参考图书馆的第9层为母语馆藏，分为中文馆藏、马来文馆藏和泰米尔文馆藏，该图书馆主要是为研究人员提供文献进行深入研究和探索。但各母语馆藏重点建设的主题有所区别，中文馆藏主题主要集中在新加坡、东南亚、中国经贸、医药保健、艺术、文学和海外华人等领域；马来文馆藏主题特别关注语言和文学等领域。泰米尔文馆藏则集中在印度文化、文学、宗教等领域。除了国家图书馆，各公共图书馆也设有独特的母语馆藏。宏茂桥公共图书馆拥有最全面、最丰富的泰米尔语馆藏资源。勿洛公共图书馆设有马来语专藏，向读者提供优质、具开创性、经典的并能够体现马来文化的作品。此外，该专藏还增加了一个区域，专门收藏关于其他语种的马来文化和遗产类书籍，这有利于促进其他社区群体了解马来文化。除了实体馆藏资源，NLB还建设了泰米尔数字遗产资源，将新加坡建国后的泰米尔文学作品数字化放在官网上供公众查阅。

（2）按年龄设定专属区域。图书馆根据读者年龄单独设立了成人、青少年、儿童等母语馆藏区域，这样能为不同年龄读者带来更优质的阅读体验。例如，兀兰区域图书馆4楼儿童区被专门设计成为一个阅读乐园，营造一个适合家庭亲子阅读的环境。阅读乐园由4个区域组成，其中一个为“语言世界”，收藏中文、马来语和泰米尔语的儿童读物，围绕主题陈列，突出语言的价值。义顺公共图书馆将母语馆藏分成人和青少年区，分别挑选出适合成人和青少年的读物形成馆藏专区，更方便读者找到适合的书籍。

2.2 创办母语阅读俱乐部，促进全民阅读

NLB着力推广母语阅读，促进各族群团结协作。公共图书馆联合社区组织针对不同年龄和不同族群创建了母语俱乐部，分为华语、马来语和泰米尔语俱乐部。各俱乐部有不同的主题和阅读目标。通过母语阅读增进各种族对本民族及他们之间的相互了解，促进全民阅读，加强多种族之间的社会凝聚力。

华语俱乐部主要围绕中华传统经典文化开展各类活动，为当地华人及喜爱华语和中华文化的群体提供学习机会，促进多元文化交流。例如，牛车水图书馆的讲古同乐会和清史读书会，以中国历史为主题进行阅读分享；马来语俱乐部，如芽笼东公共图书馆的Malay in Minutes俱乐部，面向成人，主要以简单的马来语书籍作为学习工具，以提高参与者运用马来语交谈的能力；泰米尔语俱乐部，如大巴窑公共图书馆的Mitraz Reading Series俱乐部，是新加坡国立大学TLS与NLB合作策划组织的Mitraz青少年阅读项目，让青少年了解各种类型的泰米尔文学作品，从而培养对作品的欣赏能力。

NLB还专门为4～10岁儿童创办了母语阅读俱乐部，目前已达11个。这些母语阅读俱乐部由志愿者和社区合作伙伴参与并支持，针对不同阶段小读者定期开展华语活动，包括讲故事、游戏和手工等，如小小书迷会、英才马来读书俱乐部。旨在鼓励孩子们养成从小就用母语定期阅读的习惯，与他们的民族文化联系起来，并提升双语应用能力。

2.3 设立母语节，强化母语阅读意识

2014年NLB设立母语节（Mother Tongue Language Festival），每年11月左右在新加坡各公共图书馆开展形式多样的华语、马来语和泰米尔语阅读活动，强化母语阅读意识，促进新加坡各族群在阅读中寻根和欣赏传统民族文化。2015年的母语节举办了48项活动，为期一周，包括专题讨论会、阅读课程、欣赏绘本和诗歌，如在开幕式上表演了传统的马来舞和印度舞以及中文朗诵等。随后还开展了家庭母语阅读活动，如泰米尔组进行了亲子寻书比赛，马来组开展了亲子故事会。2016年的母语节以“追根溯源”为主题，举办了一系列不限于阅读和讲故事的创意活动，如戏剧会话、电影放映、作者讲座和手艺工作坊等。另外，图书馆还与学校、作家和戏剧团体合作，将母语节带入社区。

2.4 建设特色主题图书馆，满足特殊需求

NLB建设的牛车水图书馆，位于新加坡的唐人街（Chinatown），是第一个中国艺术文化主题图书馆，也是新加坡第一家由志愿者负责运作的图书馆。牛车水图书馆以中国艺术和文化类书籍和视听资料作为主体馆藏，65%为中文，30%为英文，其余为马来文和泰米尔文，其中，儿童读物约占15%。其开展的主题活动主要以华语为媒介，围绕中国四大标志性艺术展开：琴（音乐）、棋（国际象棋）、书（书法）、画（绘画）。为了促进更多的人参与到中国文化艺术活动中，牛车水图书馆与社区伙伴密切合作，定期举办活动和节目。例如，DIY俱乐部组织多才多艺的热心志愿者每月一次举办手工艺术课堂，教成人制作各类精巧可爱的小物品；“都市人”系列华语讲座，主要邀请本地作家、文化工作者和非营利华人组织开展。牛车水图书馆依托丰富的华语主题资源，承担了新加坡图书馆主要的华语阅读推广业务，满足了当地华人和热爱学习中国艺术与文化的公众的需求。

3 NLB母语阅读推广的启示

新加坡是一个拥有多元族群的移民国家，在英语的强势包围和影响下，NLB没有忽视各族群对母语阅读的需求，反而更加重视，在母语阅读推广中作了大量的工作，系统、丰富又创新，值得我国图书馆学习与借鉴。

3.1 依照需求建设馆藏

要根据各族群的人口结构和需求加强建设母语馆藏。国内由于外文文献价格普遍较高，受到馆内经费等方面的限制，馆藏外文文献的连续性、系统性和完整性得不到保障，而许多公共图书馆在读者需求调查工作上存在缺陷，从而导致了读者想看的外文文献资源没有，而已有的外文文献资源却无人问津[3]。因此，我国图书馆应在调查当地外籍人口结构情况和需求的基础上，建设满足外籍人士阅读需求的馆藏专区。结合本地情况，按照语言、主题、年龄等特征对馆藏进行分区设置。分类细致且有特色的馆藏，不仅能让读者迅速挑选到心仪书籍，还更易于激发他们的阅读兴趣，促使阅读推广更有效地开展。

3.2 开展多种多样的母语阅读活动

目前，国内公共图书馆开展的汉语和英语类阅读活动，几乎全部是面向中国读者的，鲜有针对外籍人士开展阅读活动。从新加坡母语阅读推广的案例来看，在我国外籍人士较多的城市的公共图书馆，可以根据外籍人士的人口结构和母语情况，创办几个母语阅读俱乐部和中文阅读俱乐部。为了满足各族群的阅读需求，可以面向不同职业、年龄、爱好的同籍或同母语群体，创建不同的主题阅读俱乐部定期开展活动，如法语亲子阅读会、我是中国通、英美文学分享会等，这样能有针对性且更有效地开展主题阅读活动。通过语言阅读俱乐部聚集到众多外籍阅读迷后，可以设立某日为阅读节，举行语言类系列活动，扩大语言类阅读推广的影响力，加强本国与外籍读者的多元文化交流。

3.3 善于利用社会力量

牛车水图书馆是新加坡第一家完全依靠志愿者运营的公共图书馆，不设馆员和工作台，依靠志愿者和社区自治来完成图书馆的日常运行[4]。其他各公共图书馆也通过招募各种族的志愿者以及与社区合作，善导读者发掘历史、推广阅读、交流文化，这样能给各族读者带来更多的亲近感和更有效的服务指引，继而利于传承和发扬民族语言和文化。在没有足够外语专业馆员的情况下，必然要依靠社会力量。目前，我国公共图书馆正在逐渐加强外语志愿者队伍建设，外籍人士是志愿者招募对象中不可忽视的一大群体。在华工作和生活的外籍人士，他们既想认识同族朋友，加强与本民族的联系，又想快速融入当地社会。刚好图书馆能提供机会满足他们的需求，同时又能借此吸引外籍人士成为图书馆的志愿者，参与到阅读推广中来。具体来说，图书馆既可以通过当地高校招募留学生，还可以走向外籍人士聚居的社区、外资企业等地进行宣传，这样互利共赢的模式能为外语类阅读活动注入“活水”，促进阅读推广持续稳定开展。

4 结语

NLB着力推进母语阅读，通过建设母语馆藏并开展多种多样的母语阅读活动，既满足了多种族的多元文化需求，又促进了各民族和谐统一。近年来，我国常驻外籍人口逐年增长，越来越多的外籍人士注册成为公共图书馆的读者。图书馆面向外籍人士开展阅读推广活动，不仅能成为他们进行多元文化交流的纽带，又能促使他们将图书馆视为有归属感的学习园地。我国公共图书馆应结合本馆与当地外籍人口及需求等实际情况，汲取新加坡图书馆的优秀经验，积极做好面向外籍人士的阅读推广服务。