高职院校朋辈心理互助新模式程序化应用初探

摘 要 习近平总书记在2016年10月全国高校思想政治工作会议上的讲话中强调：要坚持不懈促进高校和谐稳定，培育理性平和的健康心态，加強人文关怀和心理疏导。纵观高校心理健康教育发展现状，朋辈心理互助已然成为一种新的力量，新的趋势。然在高职院校中，朋辈心理互助模式应用较少，应用过程中问题突出，本文拟根据在学院应用实践，试探高职院校朋辈心理互助新模式。

关键词 朋辈心理互助 心理健康 高职院校

中图分类号：C913 文献标识码：A

习近平总书记在十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”在这样的新时代，我们的大学对自己生活的向往、要求都有了质的提高；对学习的内容的广度与深度、教育的方式与方法有了更多各种各样的想法，心理需求也变得尤为突出。

这样新的一个思想环境，一个全新的心理健康教育对象群体，我们的心理健康教育不再是传统的单一的少数的心理专业老师个别心理咨询模式能满足，为此，我们试探高职院校朋辈心理互助新模式应用。

1高校朋辈心理互助

朋辈互助在20世纪70年代开始传入中国高校并开始应用，并于近十年才开始作为心理健康教育的创新工作方法应用于高校心理健康教育，成效明显。那么，高校朋辈心理互助是什么；其实质是什么，又具有哪些特点？

1.1高校朋辈心理互助的概念

高校朋辈心理互助是指在高校通过对大学生进行一定短期的培训使大学生成为非专业化的心理工作者（互助者），并且对周围年龄相近、人生观及价值观相似、生活阅历及受教育相当的群体中需要心理帮助的人提供的具有心理调节、咨询和教育功能的人际帮助过程。

1.2高校朋辈心理互助的实质

高校朋辈心理互助实质包含两方面的意思：第一，满足大学生心理性需求的“心理互助”。马克思说：“任何人如果不同时为了自己的某种需要和为了这种需要的器官而做事，他就什么也不能做”。大学生处于青春期，有着被爱、理解、肯定、尊重的需要，他们需要帮助他人，在此过程中，满足这部分需要。第二，促进“助人自助”的实现。参与到朋辈心理互助过程中，不仅能以他们的自身价值、优秀品质对朋辈有着积极影响，同时还能在互动过程中，学习到如何触发自己的潜能，更好的发展自我。

1.3高校朋辈心理互助的特点

高校朋辈心理互助作为一种新兴的心理健康教育的重要方式，迅速发展成为高校心理健康教育中不可或缺的重要组成部分，都得益于其得天独厚的一些特点。

第一，内生性。在高校中，学生群体由于课程学习或是住宿等必然集体生活，这样天然的紧密联系将大学生紧紧组成了一个朋辈群体。当个人遇到心理问题或困惑时，本能的会在朋辈群体中寻求力量。无论是否去为这样的行为或模式定义，都不可否认朋辈心理互助的自然发生。

第二，交互性。在高校朋辈心理互助过程中，助人者与被助者之间交互性，面对问题解决问题的思路及方法是可以参考补充的。助人者在实施互助的过程中，对受助者给予心理的安慰和支持。另一方面，因为较高的同质性，助人者也必然面临着相似的心理困惑，受助者随着心理环境的变化，也会在互动过程中给予助人者帮助和慰藉。

第三，实效性。首先，高校朋辈心理互助因互助的主客体有着较高同质性、空间近距离、身份无差别，自然的信赖开展互助。其次，朋辈心理互助开展的时间、场合都有着极大的机动性。再次，零距离地置身于朋辈生活环境中，经过专业训练的互助员能够最早发现、预防同学们在思想和行为的异常变化。

2高职院校朋辈心理互助新模式应用探析

高校朋辈心理互助要充分发挥大学生自我教育、自我服务功能，关键是要探寻如何形成一个“程序化，可操作的流水线”，以提升学生层级的心理健康教育网络工作的实效性。

在我校医学院，于2015年9月开始组建朋辈心理互助队，并依托学生朋辈心理互助队组织并开展实施朋辈心理互助工作实践，发挥着明显的工作实效，一方面，通过对学生活动过程评估，老师后期反馈，朋辈心理互助开展都有着明显效果；另一方面，通过对学生调查及访谈，大部分同学均喜欢朋辈互助工作的活动，能积极接受朋辈互助内容及方式，并表示期待更多的活动开展；最后，通过我们朋辈心理互助的案例个案分析总结，明显，高校朋辈心理互助的开展取得了一定的成绩。但是，目前我校并没有将朋辈心理互助工作者功能和实效性完全发挥出来，通过理论研究及实践总结分析，我们积极探索建构高校朋辈心理互助工作实施路径，试图形成一个“程序化，可操作的流水线”的互助工作体系。

2.1高校朋辈心理互助应遵循的原则

高校的朋辈心理互助强调为学生的成长和发展服务，其主要工作理念包括：“以人为本”基本理念和“助人自助”核心理念。在此理念指导下，我们构建高校朋辈心理互助工作体系，必须遵循以下原则：第一，人本性原则。在构建朋辈心理互助体系时，要坚持以人为本，以全体大学生为本，坚持朋辈互助的主体性原则。主体性原则至少包括以下含义：一是要重视朋辈互助员的主体性；二是要尊重受助学生的主体性。第二，全面性原则。高校朋辈心理互助要面向全体学生，同时，又是考虑每一个学生的全面发展性互助和某部分障碍性帮助。第三，协同性原则。心理健康教育是全体教育者的应尽责任之一，开展互助工作要整合相关专职心理老师、辅导员等工作队伍的资源，形成朋辈心理互助的合力，促进心理健康教育协同发展。

2.2努力打造高素质的高校朋辈心理互助队伍

高校朋辈心理互助开展，如何充分发挥朋辈心理互助的实效性，关键环节即是建立一支优秀、高素质的朋辈心理互助队伍。首先，自荐与考核相结合，从严选拔朋辈心理互助队伍。互助员，是互助工作最直接、也是最重要的工作主体。互助队的组织选拔应该采取自荐与考核相结合的方式，具体的通过学生自荐——单位初审——统一培训——考核淘汰等环节最终组建形成。endprint

其次，加强心理素养培训，规范朋辈心理互助队伍培训。

通过选拔最终组建形成的互助队伍，要成为一支优秀的队伍，必须经过心理专职教师指导的专业的心理素养培训，并且考核合格方可上岗。朋辈心理互助队伍的培训主要包括以下几方面：第一，基础理论指导培训，最少12个学时。主要包括学习心理健康教育概况与朋辈心理互助理论认知学习；工作理念及职责学习；自我认识及自我调适、大学生心理健康及其维护；常见的心理问题的识别、常见精神疾病的识别；心理危机干预的理论和技术。第二，心理健康知识专题讲座，最少8个学时。主要包括心理咨询基本知识、大学生心理发展知识、结合实际案例和当前高校心理健康状况等热点问题讨论等。第三，户外心理素质拓展训练及团体辅导，最少8个学时。掌握基本团体辅导方法，互助队内部交流及合作养成，培训对受助者的共性问题开展团体辅导。

2.3充分拓展高校朋辈心理互助的内容

高校朋辈心理互助的开展面对着学生生活的方方面面，为了更好的有针对性的开展互助工作，提升工作实效性，我们必须充分拓展高校朋辈心理互助的内容。

积极适应互助。大学新生到学校初期，大部分都会因为环境的变化、地域性的差异、学习方式、发展目标的变化而感到焦虑、忧愁等不适和困难。我们应该有意识地对学生进行适应性锻炼，不仅是适应学校，更要全面考虑学生全方位适应生活环境及未来等适应能力的提高。

专业学习互助。大学生原有的学习基础及方式方法不同，加上新的学习环境影响等，一部分学生在课程学校过程中出现了不同程度的问题。对此，朋辈心理互助工作员要着重引导受助学生正确认识大学学习的特点和规律，掌握自我调节学习情绪、排除学习干扰、应对学习挫折的基本方法。

人际交往互助。当前人际关系紧张或不协调现已经成为大学生最常见的心理困扰。对此，我们的朋辈互助工作开展首先，应该加强当前大学生的认知观引导，改变其认知偏差，正确的认识交往的重要性。其次，应该开展多样的朋辈心理互助活动，加强同学间的交往，密切同学关系。

职业发展互助。大学生由对未来的主观考量与现实之间冲突，以致迷茫，彷徨，焦虑等各种困扰。对此，我们应开展心理指导，要使其认识到求职择业时必然经历的过程。其次，加强职业能力锻炼，充分了解自我能力特质，通过特定培训，增强职业能力，顺利找到自己理想的岗位。

2.4积极探索高校朋辈心理互助的方法

对高校朋辈心理互助的具体实施方法进行积极的探索，要求高校朋辈心理互助必须找寻一套行之有效的科学方法。

互助式心理训练。同质的朋辈心理互助队员，能在互助式心理训练的过程中，交替成为训练者与被训练者。在被训练时，通过感情交流，完善自我认识及自我意识，提高自身的心理健康水平；而在训练时，则用正确的心理方法及视角帮助同学修正心理偏差，完善对方的心理。

互助式心理咨询。互助式心理咨询遵循的路径是从助人者对被助者进行心理咨询，而助人者自身原有的心理问题及困惑则返回至专业心理咨询师处，从其那里得到指导与开解。而被助者有可能因为在此过程中，受到感染而加入朋辈心理互助这一团队中，在帮助别人的过程中实现其价值。

互助式心理辅导。互助式心理辅导的精神是让每一个寻求心理问题解答及心理慰藉的同学在寻求心理辅导的同时从被辅导者成长为辅导者。因此，在帮助受助者解决学生心理问题的同时，让学生深入了解自己，从而能够有效地调节自己，使自己能够应付学习和生活上出现的问题。

互助式心理激励。互助式心理激励是建立在相互了解对方的基础上，擅于发现对方的心理需求，给予一定的激励与鼓舞，使其充满信心，敢于追求自己的目标。互助式心理激励是普及性最广的心理互助方式，它能让更多的同学参与到助人自助的阵营中，通过互相勉励，最终共同克服困难。

通过两年的高职院校朋辈心理互助工作实践，不断的探索高职院校学生心理特点，结合最新时代环境下的心理健康教育环境，最新的教育创新方法的反复试用及理论分析，形成以上高职院校朋辈心理互助实施工作体系，在“以人为本”和 “助人自助”理念指导下，坚持应遵循的基本原则，组建培养高素质的学生队伍，以多样的工作形式，充分拓展互助内容，并最终形成程序化的可操作的“流水线”，仅希望对高职院校的朋辈心理互助应用能有所助益。

作者简介：虢晶（1988-），女，汉族，湖南长沙人，助教，主要研究方向：思想政治教育。

参考文献

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