委婉艺术,以柔克刚
2018-01-27张越
张越
摘 要:“委婉”一词在希腊语种是谈吐优雅的意思,确实,委婉的表达,不仅有利于国与国之间的和平交往,有利于事业的顺畅发展,也有利于家庭的和睦相处。委婉表达,以其以柔克刚的独特魅力,在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。
关键词:委婉表达;含蓄得体;感情语言
中图分类号:H05 文献标识码:A 文章编号:1673-9132(2018)06-0182-02
DOI:10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.06.116
英国思想家培根说过:“交谈时的含蓄与得体,比口若悬河更可贵。”而且,生活中也时常会遇到一些不便直言的场合或事情,这时就要求我们说话委婉一点,最好是让人思考后悟出,揣摩后明白。下面,笔者对委婉表达浅谈几点见解。
一、委婉艺术可助国家大治
(一)敏感话题,委婉表达
有时候有些对话不能直截了当地说,而是要曲折地表达想要说的内容,让对方在回味中理解你的意思。尤其是在涉及一些外交事务时,一些敏感的问题如何处理不好容易引起国家之间的尴尬,闹不好就会成为国际纠纷,这时,委婉的艺术就显得分外重要。如1972年美国总统尼克松访华,周恩来总理在一次酒会上说:“由于大家都知道的原因,中美两国隔绝了二十多年。”这一说法,既让人体会到造成这一事实的原因是美国的侵略和干涉,又不伤美国客人的面子。巧妙而委婉地把敏感的问题用曲径通幽的方式表达出来,是委婉艺术的至高境界。
(二)妙用譬喻,巧妙劝谏
在古代的奴隶时代和封建时代,法制不健全,国家的统治主要采用人治的方式,因此古代帝王的命令就是最高的法令,帝王的喜怒哀乐瞬间可以决定一个人或者一个家族的兴衰荣辱。古代大臣觐见帝王,若帝王喜,则加官晋爵;若帝王怒,则丢官丧命,因此说话时就更得加倍小心。尤其是在向帝王觐见时,有时候你想觐见的内容恰恰是帝王不喜欢的,此时,在谈话的开始,就需要先避开谈话的目的,谈一些表面上看起来丝毫不相干的事情,然后再回归正题,让帝王去感受揣摩你话里的意思。如《邹忌讽齐王纳谏》中,邹忌本想请齐王广开言路,却从闺房私语谈起:邹忌谈起自己明明不如徐工美,但妻、妾、客却都因为身份、地位或需求的不同,都说自己比徐工美,由此进一步谈自己的感想和反思,由小及大,由“我”及“君”,由家事到国事,过渡自然,在不知不觉中委婉进谏,让齐王明白了邹忌的劝谏主张,从而欣然接受了这一建议。从此齐国大震,成为当时著名的诸侯国。
二、委婉艺术可助事业成功
美国资产阶级革命时期著名的政治家、外交家富兰克林曾经说过:“说话和事业的进步有很大的关系。”因此,委婉艺术的表达犹如事业的助推器,可以让你在事业中获得更多成功的机会。
说话和事业的进行,有很大的关系。事业的成功和失败,有时候就决定于某一次的谈话,这绝不是过度夸张的说辞。你如果出言不慎,你如果与别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的助力。在与别人交谈时,你总是直截了当地用“当然”“一定”“不消说”“我想”“肯定”等表示肯定和确定的词语来表达自己的观点,丝毫不给别人说话或表达自己的空间,怎么会获得合作伙伴的认可?
一些人只是徘徊在底层,只知道对大人物仰视和发牢骚,认为自己的不成功是运气不好,没有关系。其实恰恰是他们存在社交的问题,正是他们糟糕的表达能力影响了事业的发展,搞砸了人际关系,跑丢了生意。
三、委婉艺术可助家庭和睦
家是人生的避风港,但是这个避风港的平静也许需要家庭成员共同维护的。每一个家庭成员都要学会与他人好好沟通。家庭生活中一般没有实质性的分歧,多是因为说话的一方不注意技巧,让对方曲解了意思而产生误会,从而给家庭带来了暴风雨。因此,家庭成员之间也需要讲究一些委婉表达的技巧。
(一)委婉表达批评
家人之间也需要讲究委婉。当你看到家人犯了错误,又不愿意伤害当事人的面子或心理时,就需要运用委婉而含蓄的语言,使其明白错误所在,从而心甘情愿改正错误,起到潜移默化的效果。不仅避免了被批评者的难堪,也起到了很好的自我教育作用。有时候,过于激烈的言辞批评了别人,时过境迁,說者已忘,但听者却永远不会忘记,对其心灵的伤害是持久的。有时候自己做错了事,要是有勇气承担固然是一件好事,但是很多时候,人们碍于面子,不愿意直接承认错误,这时就可以用委婉的语言来表达自己的歉意,求得别人的谅解。不管是批评还是认错,委婉的表达都能让家人之间减少伤害,甚至会让家人之间的感情更加牢固。
(二)善用感情语言
因中外文化的不同,中国人从来不会像外国人一样火辣辣地表达自己的喜好之情。中国人表达感情时讲究含蓄,但这并不等于关闭感情的窗口。有人认为家人之间就应该直截了当、迫击炮一样说话,不愿意费心思、费气力想着怎么委婉来说。再说了,家人之间还讲究委婉,未免过于“酸”了。其实不然,家庭成员之间多是因为在处理一些鸡毛蒜皮的小事时,说话不中听或者不注意,让对方产生了误解,从而导致了家庭矛盾的产生。如果你在说话时嘲笑对方太胖、穿衣土气或者说话不好听等,对方势必会感到不愉快,影响了家人之间的感情。当然,这也不是要求你时时注意、处处提防,有时候,过分谨慎反倒会适得其反。
家庭是心灵放松的地方,家人之间交谈时,不用刻意去寻找一些巴结或者逢迎的话,不仅自己累,也让家人听着不真诚,只要在说话时注意采用一些委婉的感情语言,不要让家人因缺乏情感交流产生“感情饥饿”就可以了。如当家人做好了饭,说一声:“好香啊,你辛苦了!”当家人买了新衣服,要真诚地予以表扬:“你今天好漂亮!”这些虽不火爆但是充满温情的语言,含蓄地表达了亲人之间的情感,使得家庭生活更加和睦温馨。
总而言之,委婉是一种语言表达的艺术,与口无遮拦、直截了当比起来,不仅尊重了他人的感受,避免了无谓的伤害,还彰显了说话人的语言修养。更重要的是,委婉的表达于国、于事业、于家庭都是有着巨大的影响的。委婉是一种颇有奇效的黏合剂,保证了语言沟通的顺畅进行。
参考文献:
[1] 赵丕涛.漫说委婉语——一样话两样说[J].专家工作通讯,2001(3).
[2] 徐艾.生动贴切的比喻,委婉严正的劝告——《邹忌讽齐王纳谏》浅析[J].成都大学学报(社会科学版),1981(2):93-94.endprint