荷兰：在咖啡厅停自行车

闻名

荷兰人口不到1700万，而自行车的数量居然超过1800万辆。荷兰有红色专用自行车道，庞大的自行车道网络覆盖全国，专门配备与机动车道分开的标示牌和交通信号灯，并有很好的法律法规保护。专用的自行车红色路面，宽度足够两人并肩骑行和超车。荷兰人喜欢骑自行车，他们认为自行车既轻便，又没有污染源，尤其重要的是，与坐机动车辆相比较，骑自行车更加安全，还可以锻炼身体。

多方面的优势，促使荷兰成为全球最热衷骑自行车的国家，无论头发苍白的老人家，还是乳臭未干的小孩子，都会骑着自行车穿梭，大街小巷随处可见自行车。荷兰以自行车为主要交通工具，市民出行有七成骑自行车，两成坐公交车，剩余的走路或者开车。荷兰的自行车较多，在停车时比较麻烦，虽然已经建立很多自行车停放公园，可是毕竟位置有限，每天很快就会爆满，难得找到停車的空地，需要停车的人不得不去桥梁下面，或者排水沟里寻找停车位，有时候去几个地方，都无法找到停车位。

劳拉在荷兰海牙经营咖啡厅，看见卡特推着自行车进来，他欢迎喝咖啡，只是不许停车。在劳拉表明态度时，卡特认真地解释：“我已经到处寻找，没有找到停车的位置，只能把车推到咖啡厅暂时停放，喝完咖啡我马上离开，不会影响你做生意。”

在卡特离开后，很快又有人推着自行车进来，劳拉了解情况时，原因和卡特相同。以前劳拉专门经营咖啡，发现顾客停车困难的问题后，他干脆扩大经营范围，将店铺提升成自行车咖啡厅，在经营咖啡的同时，还做与自行车相关的业务。劳拉不仅同意顾客在店铺中停车，而且高薪招聘修理工，为需要维修自行车的客户，提供修理车辆的优质服务，他还不定期组织各类丰富的骑车活动，以便吸引更多的顾客。劳拉甚至于去商场进来崭新的自行车以及配件，摆在店铺里出售。宽大的皮质沙发和落地玻璃，墙上挂着精美的自行车，每处细节都蕴含丰富的自行车文化，拥有悠闲的舒适氛围。在扩大经营范围后，前来店铺的人更多，生意更加兴旺发达。

群众面临着的难题里，往往隐含良好的商机，帮助他人解决问题，是赚钱的最好方式。endprint