钢铁企业人力资源优化与劳动效率提升对策探析

杨漾 李宁

日照钢铁有限公司

一、钢铁企业当前面临问题

（一）钢铁行业进入“冬常态”

国家提出“十三五”期间压减粗钢产能1亿～1.5亿吨，未来几年将是钢铁行业最为困难的时期，在经济“三期叠加”（增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期）的新常态下，供大于求、高端产品逐渐趋同、表观消费量下降的基本形势短期内仍将保持不变，钢铁行业“冬常态”将在一段时间内长期存在。

（二）人口红利消失

随着我国人口老龄化趋势加剧，人口红利消失，对传统劳动密集型的钢铁企业带来严重冲击。人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态。数据显示，截至2016年底，我国60岁及以上老年人口超过2.3亿，占总人口的16.7%；65岁及以上老年人口超过1.5亿，占总人口的10.8%。老龄化问题对我国社会经济发展和转型带来新挑战。

（三）钢铁企业冗员问题严重

随着工业化、信息化深度融合，钢铁企业也进行不断进行技术改进与转型升级，岗位配置不断优化、用工总量持续减少、劳动效率不断提升。宝钢股份冷轧厂的“黑灯工厂”，捞渣、拆捆、样板搬运、贴标签等岗位已经完全实现机器人替代。未来随着智能化、信息化的不断发展，冗员问题将更为凸显，劳动效率有待提升。

（四）用工成本持续攀升

随着“刘易斯拐点”的到来，我国用工成本急剧上升，对于劳动密集型钢铁企业更为严峻。近年在“供给侧”结构性改革影响下，钢铁企业在面临市场低迷，资金、环保等压力的同时，明显感受到劳动力成本上升，协力工难找、队伍不稳，职工敬业度下降、管理困难等问题，控制用工数量、提高劳动效率成为必然要求。

二、钢铁企业人力资源优化、劳动效率提升对策研究

（一）组织上：优化管理与组织机构，提升管理效率

坚持集中一贯制，对组织机构进行“转、并、合、撤”，精简机构、优化岗位。企业主要管理业务集中到企业的职能管理部门，实行专业化的一级管理；从原燃料进厂到产品出厂的所有工序的管理业务，统一由公司职能部门负责。坚持精简优化原则，对组织结构进行变革和人员进行优化调整，实现企业管理层级扁平化，面向业务流程全过程管理。

（二）流程上：业务流程重组再造，提升作业效率

根据工艺流程、工序以及生产线，按照“前后工序结合、工序服从、横向协作”的原则，对原有组织流程进行重新分配，改变以往的仅根据生产线进行设置的做法；改变原有工作流程中存在岗位设置重叠、职责分工不明、监控管理分散、资源浪费等问题，按照工序服从，集中监控的原则，进行流程重组与再造，减少人力配置，提高劳动效率。如皮带看守和值守岗位集中管控、炼钢水泵房集中管控等。

（三）软硬件：借力信息技术与科学技术，提升运行效率

一方面，深入推进实施自动化、智能化、无人化改造，减少用工数量，优化人力配置。利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的组织结构和流程，建立全新的过程型组织结构，从源头上改善工作环境、降低工作负荷、精简岗位设置，提升作业效率。

另一方面，积极推进信息化建设，实现从客户下单到原料采购、出铁、出钢、出材、运输的全流程数据不落地。通过ERP项目、LES系统、办公系统等合理调整和运用各种资源，构建“管理驾驶舱”供高层决策支持，实现资源、要素最优配置，改善运营效率与管理水平。

（四）配置上：合理调配、薪资绩效牵引，提升劳动效率

1.合理调控用工模式，实现正式/协力最优配置

梳理生产工艺流程，关注核心业务与核心能力提升，对于技术含量低、劳动强度大、工作环境差低端岗位进行协力外包，在一定人工成本下，实现正式、协力的最优配置。同时与外部协力建立利益共享机制，实现“生态平衡”，“1+1＞2”、发挥人力配置最大功效，实现劳动效率提升。

2.畅通职涯通道，建立职业发展机制

拓展员工职业生涯发展路径，设置“管、技、操”三种职涯发展通道，通道之间相互转换、发展，重岗位轻身份，以岗位管理为中心。管理、技术和操作岗位之间可以有序流动，形成一种能进能出、能上能下用人机制，激发人力最大效能。

3.优化薪资结构，形成薪资激励机制

调控总额、优化结构，对外建立有竞争力的薪酬体系，改变以往按资排辈、“大锅饭”现象。内部以业绩与能力为基础，侧重效益导向、价值贡献导向；按照盈余共享、风险共担理念，推行基本薪酬+浮动奖励模式，将奖金与组织绩效和个人绩效挂钩、将绩效考评结果作为调薪依据，激发员工潜能、调动员工工作积极性，实现公司与员工共同获益。

4.激发人员活力，强化竞争淘汰机制

内部引入市场竞争机制，实行竞聘上岗与淘汰机制，实现人才“能进能出、能升能降”的灵活用人机制，对内部组织与员工施压，实现对公司人力资源的激活，防止人力资源的沉淀或缩水。通过优化考核评价、完善干部能上能下制度，改善经营管理人员年龄、知识、专业结构，全面提升经营管理人员综合素质和能力水平。

三、结语

优化人力配置、提升劳动效率，全面转型升级、持续创新发展是新形势下钢铁企业所面临的挑战，同时也是机遇，钢铁企业只有紧跟时代潮流，主动应对挑战，从组织、流程、技术以及人力配置等方面综合发力，才能在行业产能过剩、竞争日趋激励的形势下有所突破，促进钢铁企业良性发展、为我国钢铁企业复兴作出贡献。