浅谈领导不良情绪的排遣与自我调整

在我们的日常工作中，不同的情绪对于每一个人都会有不同的办事结果，尤其是领导的情绪在工作中更是十分重要的，在这里就领导者的不良情绪谈一谈个人的浅薄之见。

对于领导者的不良情绪，不管是什么原因造成的，如果不能很好的控制和排解，都会在工作中产生负面效应，甚至造成工作上的失误，影响团结。所以，作为领导者要学会排遣自己的不良情绪，通过自我调整，克服不良情绪对工作的影响。

一、不良情绪的排遣

领导者不良情绪的排遣没有良药秘方。正如鲁迅所说：“做人处事的法子，却恐怕要自己斟酌，许多别人开来的良方，往往不过是废纸。”靠自己克服不良情绪，首先要从改变自己不合适的思维逻辑和行为入手。

1.用乐观和宽容的心态对待每一个人

生活是五彩缤纷、和谐的工作环境是美好的。在职场中，优胜劣汰是人人都要面对的，不要抱怨什么，也不要为遥远目标难以实现而无端焦虑；不要为现实环境不尽人意而压抑，要的是有奋进心和自信力！罗兰曾经说过：“不要对人类失望，我们生就是这个样子的。有好处，也有缺点，有可爱的地方，也有令人失望的地方，能承认这些，我们才可以用宽容的态度来对待人生。”生活是苦与乐、成功与失败的聚合体，酸甜苦辣就是人生。聪明人苦中作乐，悲中见喜，不受不良情绪的折磨，而快乐是人生的一个重要价值标准。不要整日为了办不成一件事，解决不了一个难题而忧愁，而要跳出困扰，寻求办法去解决问题，去摆脱不良情绪。

2.敢于担当勇于自信

每一个时代，都需要勇敢者披荆斩棘开拓前进。领导者不管职务高低，都要敢于担当勇于自信，才能得到群众的拥护和支持。在我们的工作中难免会有这样那样的挫折和失败，面对挫折和失败要勇于担当不气馁，面对成功和成绩要敢于把利益分给群众。这样，才能克服做事中的胆小怕事、消沉萎靡等不良的思想情绪，才能放开步子无忧无虑去开创工作中的新局面。人是要有精神的，没有一点敢闯的精神，没有一点“出风头”的精神，没有一点敢于牺牲自己利益的思想，就走不出一条好路，就干不出一番事业。

3.塑造自己的领导魅力

一个领导者要正确运用手中的权力，以实现领导目标，但不能把权力当成唯一的优势和动力。正如邓小平说的：“把优势建筑在权力上是靠不住的”，“群众不跟你走、你就一事无成。”领导的优势在于塑造自身的领导魅力，所谓“领导魅力”，就应该是你的能力、言语、行为的综合表现对群众产生的吸引力，使得群众对你心服口服，愿意听从你的指挥，愿意跟着你干。领导的吸引力有三个来源：心灵、智慧和能力。心灵吸引产生友情，智慧吸引产生尊重，能力吸引产生信任。领导要靠这三种魅力赢得群众，才能无往而不胜。

4.借鉴有效方法

领导者排遣不良情绪，可以借用一些常用的方法。如：回避、缓解、转移、冷化等。

回避。如果事先预料到接触某人某事，会引起极大不快，又不能解决问题，那就躲一躲，回避一下。这样矛盾可能自行化解，如仍需要对待等条件成熟后再予以处理。春秋战国时期的蔺相如，以国家为重、不计私愤，在老将廉颇的欺侮面前，冷静地控制了自己的情绪，采取“称病不与争”、“引车避匿”的回避办法，结果感动得廉颇负荆请罪。

缓解。当你被不良情绪困扰的时候，最好坐起来，拿起纸和笔，随意地写写，或走出房间散散步，听听音乐，或者去做自己喜欢做的事情，放松自己的心理。英国精神病理学家认为：“大部分疲劳的原因是精神因素，真正因生理消耗而产生的疲劳是很少的。”

转移。当不良情绪、特别是愤怒情绪爆发之前，或已气涌心头，这时候一定要设法转移自己的兴奋点，把注意力引向其他方面。如：想想愉快的事情，想想你喜爱的人，或到隔壁和同事聊一聊等等，这样让不良情绪慢慢散去。

冷化。对一些问题“冷处理”是领导者的一项艺术。“冷处理”是生产工艺流程中某道程序的专用名词。当需要处理的金属和合金该作冷处理时而未及时降温，被处理的元件就会断裂、报废。领导工作也是这样，不仅在不良情绪笼罩下对问题要冷处理，即使在正常情绪下办公，也需要冷静下来处理问题。冷化能克服或避免紧张、急躁、粗暴、发怒等不良情绪。

二、自我调整

不良情绪的出现，主要是因为领导者自身情绪失调，呈现变态情绪。所以，不良情绪的排遣主要还是要靠自身。

1.寻找光明面

任何事物都是一分为二的。看待人和事要善于多看他好的一面，学会寻找光明面，挖掘他积极的一面。比如有的下属，好对你直言相谏，在你面前提意见、发牢骚，甚至高声发怒拍桌子。对这样的直性子人，你可以这样想，他能对你这样做，除了他有提意见的积极性的一面外，还说明你和下属的关系密切，他对你说话没顾虑，不必思考方式和方法，这是难得的。下属和群众敢于和乐于对你直言不讳，作为领导要敢于心平气和的接受，这是领导者宽容大度的表现，也是领导者走向成功的重要表现。

2.知足常乐

人生要有“三乐”：自得其乐、知足常乐、助人为乐。乐发自内心，就会由心灵深处引发出微笑，微笑具有无边的魅力，给人以美的享受和好感，能驱散不良情绪。领导者的微笑会给下属和员工送去亲切、信任和力量。微笑不需要成本，却能创造意想不到的价值。知足常乐就是能实事求是地面对现实，勇于承认事情的真实性，平心静气地接受已发生的事情。契坷夫曾建议：“要是火柴在你的衣袋里燃起来了，那你应当高兴，而且感谢上苍，多亏你的衣袋不是火药库。要是你有一颗牙痛起来，那你就该高兴：幸亏不是满口的牙痛起来。”

所谓知足，并非满足现状不思进取，而是在勤奋之中不奢望，不贪欲，“小利不贪，小患不避”，不斤斤计较个人的得失。

3.设身处地

抱怨同事处理问题不当，抱怨下属办事无能，抱怨领导不支持，越想这些你的心里就会越恼火，其实，这是缺乏设身处地为对方考虑的思维方法。作为领导遇事应该学会换位思考，要能站在对方的立场、对方的角度、对方的位置去思考。要去考虑对方的想法、理由、处境和难处，这样就会你就能给予对方理解、谅解和同情了。只有这样做了，你就容易处理好人际关系，就容易把事情办好。福特说：“如果有所谓成功的秘诀，那就是有站在对方立场审时度势的能力，即由他人的观点看事情，如同由自己的观点看事情一样。”这是一剂排遣不良情绪的良药。

总之，情绪对领导工作有着重要的制约作用。在心情好、情绪高涨的情况下工作时，思维敏捷，精力充沛，富有创造性，解决问题迅速，工作效率高，勇于克服困难；而心情不好、情绪低落时，思维迟钝，操作缓慢，工作效率低，甚至无效果。可见，领导者的情绪好坏不可忽视，要认清不良情绪的表现和造成不良情绪的主客观因素，有针对性地加以排遣和自我调整。经常保持积极、乐观、向上的情绪。

作者简介

李宗文（1964年—），男，漢族，河南省新乡市，西南交通大学力学与工程学院，本科，副研究员，高校管理。endprint