浅谈高校周边商业街环境现状及对策研究——以湖北文理学院商业街为例

李梦洁　王　超

(湖北文理学院经济管理学院，湖北　襄阳　441053)

随着我国改革开放与高等教育事业的发展，高校的发展进入了一个新的阶段，在高校周边逐渐形成新的商业街。这种处在校园边界之外，依附高校师生消费为主的一种特殊商业区域，逐渐成为学生的消费主要阵地。因此，研究高校周边商业区环境显得很有必要。本文以湖北文理学院的商业街为例，针对高校周边商业环境进行研究，并提出相应的解决策略。

一、高校周边商业街经营结构特征

(一)消费品类齐全

高校周边商业区依附高校坐落而成，作为在校师生最常接触的商业环境，拥有一个庞大的消费需求群体，消费内容包括餐饮、购物、娱乐和各项服务业等。但无论从消费品类、消费类容、还是服务模式等方面来看，它商业构成都具有明显多样化特征，提供了多种形式的内容和服务，符合在校师生群体的基本消费特征，形成了独树一帜的商业文化特色。

(二)消费群体较为稳定

高校周边商业区的消费群体主要分为两类，一类为高校师生，他们往往抱着就近原则的心理，选择在学校周边商业区进行消费和服务；第二类为高校附近的居民，通常情况下，对于一些日常生活用品等小而便利的商品，他们会选择在高校周边商业街进行购买和消费。不论是他们中的哪一类群体，囿于地域的限制，消费往往比较集中，导致了高校周边商业区的消费群体比较稳定。

(三)消费心理倾向明显

由于高校周边商业区的服务对象主要是在校大学生，所以他们的商业特征往往偏向在校大学生的喜好。而大学生有其自身的消费特点，他们追求时尚潮流、新颖、有趣，但囿于经济不独立，消费水平又受到限制。所以校园周边商业街在自身经营上也会主动倾向大学生的特殊消费需求。

(四)商家竞争激烈，经营存在周期性

面对如此具有消费潜力的大学市场，许多投资者把目光放在了大学商业街的店面上面，导致了高校商业街同行业竞争尤为激烈。再加上缺乏市场需求调研和良好的经营、管理经验，每年新开设和倒闭的店面不计其数，有的店面更是一出生就奠定了夭折的结局。同时，伴随着高校的寒暑假，商业街随着学生流动而开门经营和闭门歇业，形成了有趣的城市“潮汐”现象，这也是高校周边商业的一个重要特征。

二、高校周边商业街存在的主要问题分析

(一)经营环境相对较差，管理难度大

高校周边商业街由高校师生消费需求应运而生，商业格局随意性很强，店铺的摆置通常错落无致，不具规模，所以商业整体环境很差。像商业街某些餐饮店室内环境幽暗潮湿，存在食品安全卫生问题，商店门口垃圾堆积成山、无人清理，由于缺乏控管主体，导致商业街管理难度大。

(二)缺乏统一的规划与管理

高校周边商业区大多处于高校边缘，在城市和校园的交汇处，既不属于校园规划的一部分，也不属于城市规划的一部分，形成了双重边缘区域，所以其商业多半都属于自发形成的，没有经过统一的规划设计。在此基础上，商业街的形成和发展逐渐呈现一些乱象：商家占用人行街通道扩大店面、道路颠簸不齐遇水积洼、商业噪音影响学生休息等等，这些隐疾的存在，严重影响高校的长远发展。

(三)商品质量低端，服务理念匮乏

由于高校周边商业主要服务对象仍然是学生，学生的消费能力有限，对商品质量没有一定的把握，许多商家为了牟利，以此为契机销售低档假冒伪劣商品，而学生在购买完成后也难以分辨或投诉无门；学生又不同于社会大众消费者，对产品的服务有所期待，许多经营者默认免除了产品的附加服务，对学生消费者应付了事。既降低了学生的消费体验，也影响了高校周边商业的持续良性发展。

三、高校周边商业环境的治理对策

(一)政府要加强对高校周边商业街的统一规划与管理

政府有关部门要提高认识，把高校周边商业区域划入管理范围。根据高校周边地域、经济和文化特征，因地制宜制定相应的政策或条款，规范高校周边商业街的不良经营行为，促进高校周边环境科学、合理的发展。

(二)高校要加强对周边商业街的积极引导

高校要主动与政府衔接，配合政府工作、实施条款，并参与到政府对高校周边商业的规划和统一安排中，结合本校校园文化建设环境、商业环境和学生特点，引导周边商业街沿袭本校文化精神，在建设商业街规划中凸显人文大学的精神内涵，打造一条承载着悠久的历史、富有文化气息的多彩商业街。

(三)商家要提高自我管理意识，促进商业可持续发展

对外，高校周边商业街中的商家要积极配合市政府的管理和规划，相应高校的号召，建设和谐文明有序的商业经济生态圈；对内，商家要提高自我管理意识，遵守法律法规，为学生提供优质的产品和服务。此外，商家要提高还要加强投资、运营、管理的能力，客观看待商机、理性投资，才能收获良好的投资效益和回报。