高校图书馆管理工作运用以人为本理念的分析

2018-01-26张园园

山西青年 2018年11期

张园园

(武昌工学院，湖北武汉 430065)

高校图书馆作为学校的一部分，对于学生知识的提高，文化的培养都起着重要的作用，提高图书馆的服务水平，不仅有利于图书馆自身文化内涵的增强，更是对读者服务的需要，贯彻以人为本的理念，与读者之间更好的沟通，形成良性的互动，从而营造和谐的读书环境，使读者与图书馆服务人员形成一种无言的默契。

一、建立多元化服务体系

在现在这个多元化文化的时代，人们对于信息的需求也呈现出多元化的趋势，因此，建立系统化、类型化的图书馆服务模式是势在必行的，图书馆管理人员应该不断吸收新的知识，在掌握专业知识的基础上，能够熟练运用现代化的信息设备，按照不同的用户需求，对网络上的资源进行整合，带给用户不一样的体验；不同用户的需求也不相同。因此，图书馆管理人员应多了解用户的需求，及时补充更新图书馆的资料，保证广大用户的利益。提高数字资源利用率，图书馆应该加强数字资源的利用率，引进数字阅读设备，不仅能够加快信息资源的传播速度，而且也满足现代人们快速生活发展的需要，方便用户的阅读，查找；图书馆存储的资源也可以分为文献资源与电子资源两种，一方面能够使资源的存储更加多样化，更一方面也满足不同用户的需要，从而吸引更多的用户。[1]

二、提高资源配置效率

“互联网+”时代下的高校图书馆，不仅仅是自身资源的存储与应用，还包括对外部资源的搜集与整理，优化组合，使外部资源能够成为自己图书馆资源的一部分，增加竞争力。图书馆资源的管理与使用，离不开高校各方面的努力，图书馆应与高校各部门保持良好的联系，以利于获得各方面的帮助与支持，利用校园网，建立网络化的图书交流平台，便于用户进行交流与沟通，将自己的意见与建议都反馈到上面，不断优化自身的发展，不同地区的图书馆也可以相连接，将资源进行优化整合，提高资源的利用率，实现资源共享。[2]

三、在教职员积极参与文献资源建设

教师与学生应关心图书馆的管理与建设问题，在充分讨论、交流想法的基础上达成共识，贯彻以人为本的理念来加强对图书馆的管理，转变职能分工的认识误区，树立开发的观念，高校在管理建设中应积极宣扬教职员参与管理机制，调动其积极参与的积极性，发挥全体员工的智慧，使图书馆的建设更加有层次，有水平。高校一般都拥有丰富的文献资源，将文献资源有针对性的进行整理，提高资源的利用率，使高校图书馆的建设能够更好的服务于高校的发展，同时也应及时的发现在图书馆管理过程中出现的问题，及时找到解决方式，提高图书馆的管理水平，使教职工能够真正的着眼于图书馆的发展现状，创新图书馆管理模式，坚持以人为本的理念，提高图书馆的运行效率，也使图书馆能够更好的服务于师生。[3]

四、配备专业工作人员

图书馆的正常运行，需要配备专业的图书管理人员，但是一些高校往往因为规模或资金的影响，没有专业的图书管理人员，因此学生便成为图书管理的主要负责人，但是图书管理人员的专业素养，对图书的管理以及保养等都会成为图书质量高低的重要影响因素。要想使高校的图书管理工作步入正轨，必须加强管理人员的内部培训工作，提高管理人员的专业素质，使图书管理的操作技能落实到实处，同时，为了提高图书管理人员的工作热情，要开展奖惩考核制度，使图书管理人员在工作的同时提供工作热情，积极参与其中，促进高校图书馆管理工作的发展与进步。高校的图书往往没有专门的人员负责是常见现象，学生有时也会兼职做图书的管理，但在实际过程中具体的保护措施也少有执行，随着高校图书的逐步扩大，图书管理的重要性也随之加强，因此，设立专门的图书管理部门显得尤为重要，图书管理人员需要及时整理图书信息，定期查看，保证图书的完整性，图书管理人员在高校的实际管理过程中，发挥其监督、管理的职能，是图书馆的管理工作。[4]

五、转变服务方式

高校图书馆应及时的转变服务的模式，从以前的等待读者的反馈，转变为图书管理人员的主动问询，及时了解存在的问题，对于读者的意见都虚心的接受并且针对具体的情况进行图书馆问题的解决，高校图书馆可以向国外的图书馆学习，开展社区的问题服务，通过数字来分析图书馆的发展状况，需要改进的地方等等，通过互联网+来推广图书馆的新媒体阅读，不仅响应国家政策的号召，还能更好的利用新媒体这一平台实现图书馆的大发展。[5]