人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价

产科护理为医院护理体系中相对特殊的一个环节，其应符合人文关怀之理念，对产妇开展针对性强的临床护理，帮助其顺利度过人生中的重要阶段[1]。既往产科护理一般局限在常规护理以及助产范畴中，忽视了产妇情绪以及心理情况，没有全面满足产妇个性化需求。有文献证实[2]，对于产妇，开展人性化护理，能够全面减少其焦虑、不适感，可降低产后抑郁发生率。为了证实该理论的真实性，结合实际情况，本文选择2016年6月—2017年6月我院接收的50例产妇为研究样本，对人性化护理模式在产科护理中应用价值展开研究，现将具体结果汇报如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2016年6月—2017年6月我院接收的50例产妇为研究样本。受试者知晓实验过程，自愿参加实验调查，在此同时签署了《知情同意书》。产前无抑郁、无精神疾患[3]。现依照就诊顺序，将病患随机分为观察组以及对照组，每组25例。对照组初产妇14例，经产妇11例。均为足月产妇。剖腹产12例，自然分娩13例。年龄区间为21～42岁，平均年龄为（31.28±2.17）岁。观察组初产妇13例，经产妇12例。均为足月产妇。剖腹产14例，自然分娩11例。年龄区间为21～43岁，平均年龄为（30.28±2.01）岁。两组产妇基线资料无明显差异，具有均衡性（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组接受常规护理，主要包含产前宣教，产前准备，围手术期护理，产后护理以及常规化心理干预。以上述方案为基础，观察组产妇接受人性化护理模式，详细措施如下。

1.2.1 创设人性化住院环境 为产妇提供温馨、舒适整洁的就诊环境，将室内墙壁粉刷成粉红色，并在室内布设绿色植物，提供报纸书刊，播放舒缓音乐等，缓解产妇不良心理。在病床之间放设隔离帘，让产妇有单独空间，全面重视其个人隐私。除却上述布设之外，结合实际情况，在医院允许的条件下，结合产妇个人喜好，增加摆设，例如笔记本电脑等。帮助其顺利度过分娩，减少内心痛苦。

1.2.2 人性化护理相关步骤 产妇进入手术室之后，护士应热情接待。并简单介绍手术室内相关设施和布局，在对产妇开展护理操作过程中，必须保证轻柔、麻利。指导并鼓励产妇完成配合动作，为产妇擦拭汗液，帮助其进食，直至分娩后2 h[4]。生产完毕后，护士应全面观察产妇的具体情况，帮助产妇补充热量，以抵御消耗。当其恢复体力之后，护士可对产妇开展健康宣教，教授产后注意要点，哺乳方式等等。积极开展基础护理，全面制定风险预案，以强化护士的危险意识以及法制观念。

1.2.3 人性化心理干预 产妇是一个特殊群体，面对自身角色转变，其内心存在程度不一不良情绪。焦虑、抑郁、恐惧等心理问题始终贯穿于整个住院过程。对于此，护士应加强和产妇的沟通力度，鼓励其说出内心真实想法，站在产妇的角度去思考问题。全面尊重产妇个人隐私，并以良好的举止，和善的语言，体贴的服务消除内心不良状态，帮助其树立起生产信心，提升护理配合度[5]。

1.2.4 出院指导 产妇即将出院时，护士也应为其开展人性化服务。将产妇的真实需要以及个人权益放在首位，积极保护其隐私。对产妇开展科学化出院指导，讲述正确的育儿方式，告知产妇日常生活中的注意要点。摒除不正确产后休养意识，以科学方式度过产后期。叮嘱其注意个人卫生。在此同时做好电话随访。帮助其办理出院手续，送至院门口后亲切与家属道别。

1.3 观察指标

（1）使用HAMA抑郁量表，对受试者产后1周抑郁情况进行调查。≤6分为无抑郁，7～14分为中轻度抑郁，14分以上为重度抑郁。分数越高，说明产妇产后抑郁情况越严重。（2）使用我院自制护理满意度调查问卷，对患者护理满意度情况加以调查。详细分为“满意”“较满意”和“不满意”三项。总满意率=（满意人数+较满意人数）/总人数×100.00%。

1.4 统计学方法

本实验使用SPSS 20.0专业统计学软件，对数据中的计数资料使用χ2检验计算，当P＜0.05时，组间数据存在明显差异。

2 结果

2.1 两组产妇产后抑郁发生情况

与对照组相比，观察组产妇产后抑郁发生人数明显较低（P＜0.05）。HAMA≤6分的人数更多，组间数据存在统计学差异（P＜0.05）。见表1。

表1 两组产妇产后抑郁发生情况[n（%）]

表2 两组病患护理满意度比较情况[n（%）]

2.2 护理满意度

对照组护理满意度为84.00%，观察组为96.00%。与对照组相比，观察组护理满意度更高（P＜0.05）。详细见表2。

3 讨论

产后抑郁为临床常见心理障碍性疾病。好发于产后1周。产后抑郁症不但严重影响产妇身心健康也会增加社会以及家庭负担。最近几年，产后抑郁症的发生率呈现出了逐年上升的趋势，随之引起的相关危害也变得更加明显，产后抑郁对于新生儿成长和产妇产后恢复均不利。产后抑郁为多种因素共同作用之结果，主要与心理因素、机体因素、内分泌变化、产妇自身性格以及中枢神经受损存在相关性[6-7]。另外，产妇无法承担生产体力消耗，疼痛敏感以及家属关心度不足、社会支持水平低等也为引起产后抑郁的关键因素。为了全面预防产后抑郁发生，应及时纠正产妇不良情绪，减少诱因。结合产妇实际情况，开展有效的护理方式，有着相当重要的现实意义[8]。

当前，我国民众对于自我身心健康关注度显著提升，临床护理工作也不仅局限于被动执行医嘱。现代护理理念也转变为“以患者为中心”，在此背景下，人性化护理模式应运而生。人性化护理完全符合当代护理中的“以人为本，关爱生命，患者至上”的具体要求[6]。在产科护理中套入人性化护理模式，可理解并尊重病患价值取向，也就是说尊重产妇生命以及健康、真实需求以及权力，实现真正意义上的关怀患者，为其创设出人性化护理氛围。其也是对当代护士的全面要求[9]。产妇是一个特殊的群体，在对其开展临床护理过程中，糅合人性化护理元素，能够全面了解产妇的真实想法，全面改变既往被动接受护理服务的情况，令护理工作变得更加具有针对性[10]。本实验结果证实，相较于对照组，观察组产妇产后抑郁发生人数明显较低（P＜0.05）。HAMA≤6分的人数更多，组间数据存在统计学差异（P＜0.05）。证实开展人性化护理模式，可令产妇在情感上得到宽慰，心理得到满足，可减少产后抑郁发生率。就护理满意度角度而言，与对照组相比，观察组的护理满意度更高。证实此法能够保证产妇更好的适应环境，有助于提升生活质量的和护理满意度。

综上所述，在产科临床护理中，应用人性化护理模式，能够提升护理满意度，加强护理配合度，维护护士形象，增加医院效益。有着极大发展前景，值得进一步推广。