高职院校学生公寓突发事件预防与处置机制研究

胡继承

摘 要 高职院校突发事件近些年层出不穷，如果时间发生在校园里，传播会非常迅速，而且社会影响大，社会的舆论焦点以及媒体会马上关注事件。本文就突发事件发生原因以及发展情况，给予了预防以及处置机制，提高校园对突发事件的处理能力，维护安全稳定的校园环境。

关键词 高职 突发事件 安全稳定

中图分类号：G647 文献标识码：A

0引言

随着高职院校的扩招，学校里的学生人数越来越多，学生数目变多以后校园的安全问题越来越严峻，如何维护校园的稳定是我们要非常重视的问题。高职院校突发事件主要是指发生在校园内的，急性事件，需要学校有非常强的应变能力，否则网络上很快会传播，影响社会稳定，影响学校形象。所以我们要提高学校人员的处理突发事件的能力，确保校园的稳定。

1提高防范意识，完善校园预警机制

突发事件，其实并不完全像字面意思那样是瞬间发生的，在形成之前会有一些预兆。校园工作人员在发现预兆时就应该立即认真严肃处理，就可以把事件扼杀在发生前。但一些工作人员不负责，对同学们，对校园的一些小事不管不问，才造成了突發恶劣事件的发生。比如近期校园食堂同学们反映不好，那么就要及时联系食堂人员，如果不管不问，就有可能发生食物中毒事件。再比如如果两个同学发生矛盾口角，作为辅导员要帮助沟通，不能不管不问，不及时化解矛盾，那将来很可能发生斗殴甚至群架。所以高职院校工作人员以及辅导员要关注同学们的心声，关注同学们的心理，要经常深入课堂、宿舍，多与同学们沟通，这样把一些不良事件消灭在萌芽中，防微杜渐，尽量避免突发事件的发生。

2提高责任感，尽量消除安全隐患

高职院校内部管理非常重要，包括消防、食品卫生安全、治安问题等等，无论哪个方面出现问题，都会发展为突发事件。所以高职学校的工作人员特别是领导干部要严于律己，经常性地考察，了解学生心声，关心师生，努力帮助学生改善学习、生活环境，。比如我们要经常性地深入学生宿舍，检查宿舍有没有大功率电器，据调查显示宿舍起火事件大多都是学生使用违规的大功率电器导致的。所以作为学校的检查人员一定要检查到位，严防安全问题的发生。再比如，我们要多检查食堂的卫生情况，检查饭菜质量，是否合口，多与同学交流。还要多检查校园内的小摊小贩，以免学生与他们有冲突，从而导致的安全事件。诸如此类问题，光靠学校的力量是不够的，如果学校的管理能力有限，可以联系城管，警察处理，尽可能的减少隐患，以确保师生有一个安全稳定的环境好好学习，好好工作。

3提高学生的抗压力，多进行心理辅导

高职院校的学习工作压力也非常大，如果不及时疏导沟通，心理压力严重时候会导致学生心理产生问题，导致抑郁症。很多学校近些年都发生过自杀、杀人这样的恶性事件。这些事件的起因都不是特别大的问题，有些是因为考研落榜压力太大，有的是因为感情受挫，等等。这类恶性事件对社会的影响极为恶劣，所以我们要非常重视这一问题，及时与同学们沟通，必要时进行心理辅导，增加学生的心理承受能力，对预防突发事件非常有利。我们可以为学生开一个心理课堂，或者做一个网络论坛，供大家在上边各抒己见，说出自己的想法，如果发现心态不正常的学生要及时做心理课辅导，供他们释放压力，培养同学们正确的人生观价值观，乐观的面对生活。

4多开展一些有针对性的演练，提高师生危机处理能力

高职院校是人员密集场所，不能在发生事件时才意识到演练的重要性，每年我们要有针对性地开火灾、地震、恐怖等突发事件的演练，提高师生的应急处理能力，让大家在突发事件中互相关爱、互相帮助共同脱离困境。要利用版报、视频等进行宣传，组织师生员工进行培训，认真学习一些有关防火、防震、防恐的知识，使他们在突发事件来临时能正确地使用一些专业器材，把事故危害降低到最少状态，降低人员伤亡。

5完善信息公布渠道，不能遏制消息传输

在突发事件来临时，很多院校为了避免社会影响，都会抱着家丑不可外扬的心态，封锁消息，以为社会上的人们不会知道。殊不知在信息时代如此发达的今天，此时此刻发生一件恶劣的突发事件，下一秒就会以视频形式公布到网络上，所以我们想封锁消息那是不可能的，最好的办法是正视事件的发生，以正规的渠道公布消息，来接受社会的舆论批评。我们需要正视自己出现的问题，勇于承担，勇于改正。这样不仅会得到大家的理解，社会也会给我们一个改正、完善自己的机会。

6吸取教训，及时整改

突发事件结束以后，我们要及时分析问题，立即整改，积极反省。对于责任问题一定要追究到底，问题直接责任人一定要给予惩罚。要总结经验教训，不能不了了之。对工作的薄弱环节要认真的整改，一定要防止此类事件再次发生。

总之，高职院校应该自己建设一个完善的机构机制，预防校园内突发事件的发生。尽量把突发事件消灭在摇篮中，要多了解师生们的心声，多与同学们沟通。发生事件以后，要直面问题，以正确的态度处理问题，不能逃避，不能封锁信息，及时总结，举一反三，在处理完问题之后要给学生们开个总结会，展现学校对处理这类问题的认真严肃态度，保证给同学们营造一个安全稳定的生活、学习环境。

参考文献

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