基于微信公众平台的大学生思想政治工作路径探索

王国仙

(云南普洱学院体育学院，云南 普洱 665000)

2012年8月，腾讯公司在微信的基础上推出了公众平台这一新功能，企业、个人都可以打造微信公众号，通过文字、图片、视频、音频等方式与特定群体实现一对多沟通与互动行为。微信公众平台推出不久后便倍受用户青睐，以丰富的表现形式有效缩短了人与人之间的距离，还可以为用户提供个性服务，在文化传播、人际交往过程中扮演着重要角色，使人们的思维方式发生了转变。以微信公众号为载体对大学生进行思想教育与日常管理，与大学生需求相吻合，具有较强的可行性。

一、微信公众平台融入大学生思想政治教育的优势

(一)具有较强的交互性

微信公众平台不仅有强大的信息传播功能，还有较强的互动功能，能在最短时间内将思想教育内容推送到学生面前，使思想教育由课堂延伸到课外，不再受到时间限制。学生在阅读之后，还可以根据自己的体会进行评价。在虚拟的网络空间中，学生无需进行心理防范，可以卸下心理包袱，针对公众号推出的教育信息发表自己的看法，面对一些热点与突发事件，能快速表明自己的立场，增加了评论的广度与深度。

(二)信息推送及时性强

智能手机成为大学生生活中必不可少的一部分，使他们的思维习惯发生了改变，获取信息不再受到时空局限，针对大学生这种实际情况，当发生某一突发或热点事件时，可以用微信公众平台将相关信息及时推送到学生面前，及时占领舆论高地，把握话语权，对学生进行正面引导。此外，从学生对事件的评论中也可以捕捉到他们的思想动向，提高教育实效。

(三)具备较强用户粘性

学校要凭借微信公众平台这一新型思想政治教育工作，发挥出微信信息传播时效性强、影响面大的优势，立足于学生思想发展现状，明确定位导向，发布与学生学习和生活相贴近的内容，如，社会实践、校园新风、热点新闻等，唱响教育主旋律，营造积极向上的育人氛围。通过这种方式枯燥的理论知识变得生动活泼、与时俱进，使课内教育与课外实践融为一体。

二、借助微信公众平台开展大学生网络思想政治教育的原则

借助微信公众平台的功能和特点，以区别于传统思政教育模式的新思路开展网络思政教育。坚持如下原则：

(一)秉承自愿的基本原则

判断微信公众平台的成功与否，关注量是最重要的指标之一，离开了大学生的关注，微信公众平台则形同虚设。所以，在建设微信公众平台的过程中，要选择一些通俗易懂、时代感较强的教育内容聚拢学生目光，提升关注量。

与此同时，学校也可以借助官方优势，以轻强制性来吸引学生注意，将公众平台建设与校园动态和学生实际需求结合起来，通过校园人物评选、校园新闻独家发布、学校活动等各种方式，以多种方式“强制”学生关注。

(二)坚持潜移默化的影响原则

网络时代拓宽了学生获取信息的渠道，学生在使用信息过程中体现出较强的自主性，以微信公众号来进行思想政治教育，先要考虑到教育内容是否能迎合学生需求。因此，要准确把握学生心理特征与多元化需求，以他们喜闻乐见的方式传递教育内容，遵循“以情动人、以理服人”的原则，以图文并茂的教育内容触及学生心灵，引发他们的情感共鸣，达到润物无声的育人效果。为了提升学生关注量，要发挥出网络与微信的优势，对枯燥乏味的教育内容进行改良，一是表现形式要新颖，可以选择深受学生喜欢的视频、漫画、情景短片等方式；二是表达方法要符合学生心理，从生活中挖掘素材，写出易于共鸣的文章。

(三)坚持内容建设为中心的原则

从建设微信公众平台角度出发，功能开发能给学生使用带来方便，但从思想政治角度出发，要想扩大影响范围，还是需要从内容上感染学生，要将内容建设置于突出位置。所以，要鼓励一线教师致力于网络思想政治教育研究，组织学生成立网络文化团队，从不同侧面占领舆论主导权，以丰富新颖的内容传播社会正能量，引导学生在信息海洋中明辨是非。

(四)坚持不断追求创意创新的原则

高校思想政治微信公众平台建设是一个动态化过程，向教育工作者提出了更高的要求，要牢固树立创新意识，加快功能开发速度，增强交互交流功能，以最前沿的理论知识充盈自己，积极探索新的工作方式，选择最适宜的表现形式、表达方式，根据用户反馈情况进行技术更新，构建起集成性更好的新媒体教育平台。

三、加强高校微信平台建设思想引导对策

(一)立足学生群体受众需求，注重公众号内容策划

要想引起更多学生的关注，前提是准确把握大学生群体的需求。信息时代，互联网成为信息传播的集散地，在泥沙俱下的信息环境中，稍不留神就会丧失价值判断能力，陷入一片迷茫之中。因此，要立足于学生实际需求，在内容策划上下足功夫，尽量减少信息同质化，对信息进行深度加工与创作，以短小精悍、鲜活快捷的信息引起大学生关注，以议题设置来影响学生，助推学校改革发展，形成一定的舆论效力。

(二)高度重视舆情话语权，有效地发挥意见领袖作用

在信息传播过程中，意见领袖会对他人的理解与态度产生较强的影响力。大学生是高素质群体，但他们还没有融入社会当中，对问题与事物的理解十分肤浅、幼稚，很容易对网络上纷繁复杂的信息产生好奇心，极易产生精神迷茫。由于大学生具有较强的从众心理，如果能树立起“意见领袖”，如位高权重的老师、学生榜样等，发挥出他们的号召力与凝聚力，通过“意见领袖”把一些积极向上的信息传递到学生群体中，易于学生接受。意见领袖要充分认识到自己在信息传播过程中所肩负的重任，以较强的责任心与使命感对大学生进行正确舆论引导，构建起和谐有序的网络教育平台。同时，通过意见领袖也能准确了解学生群体的思想动向，有针对性地调整教育内容与方式。

(三)尊重学生群体认知规律，灵活采用多种引导方式

依据选择性记忆，要想使思想政治教育内容入脑、入心，必须反复、大量接触与之相关的内容。微信平台成为高校思想政治教育的新阵地，既要注意内容的丰富与新颖，又要突出重点内容，使大学生能在良莠不齐的信息流冲击下，把握住正确的思想航向，坚定理想信念，不为“杂音”所迷惑。但要注意的是，要灵活选择表现形式，不可千篇一律，可以运用动画、视频等，达到引人入胜的目的，提高微信公众平台的吸引力。

(四)注重公众号的交互性建设，引导学生群体主动参与

在新媒体迅速崛起的今天，微信公众号为高校思想政治教育提供了新的机遇，在向大学生推送图文并茂的信息的同时，增强平台交互性，使线上线下活动有机结合起来。如，在评选优秀学生代表、优秀教师时可以采取线下竞争线上投票的方式，组织社团活动时可以采取线上预约线下培训等方式，既可以增强大学生的参与热情，培养他们的主人翁精神，也可以在校园中营造出良好的文化氛围。此外，也可以通过微信公众号广泛征集受众意见，使平台建设日趋完善。

(五)注重线上线下互动教育结合，增强其思想政治教育效果

充分发挥出微信公众平台交互性较强的优势，积极开展线上线下互动教育。在为学生党员或共青团员组织知识讲座时，可以在线上发布与之相关文字、图片、视频资料，组织学生有条不紊地进行学习。同时，大学生受众也都是微信传播者，他们在微信平台中享有平等的话语权，要鼓励他们针对教育内容与方式方法提出自己的看法，有效缩短教育者与被教育者之间的距离，增强他们对学校思想政治教育工作的认同感。此外，要以微信平台发起各种实践活动，如以纪念日为契机，组织“回顾长征路”、“缅怀革命先烈”、“向党说说心里话”等主题活动，或是组织各种知识竞赛、征文大赛等，使每个大学生都能积极投身于党建及共青团建设活动中。

四、大学思想政治教育工作中微信公众号运用应注意的问题

(一)注意公众号内容的制作与选择

伴随着新媒体的异军突起，内容同质化的问题日益严重，在纷繁复杂的信息当中，怎样能吸引大学生受众，就要将内容制作置于突出位置，既要灵活选择表达方式，如文字、图片、动画等，也要深挖素材，对素材进行深度加工与创作，不断提升大学生思想政治工作内涵。要充分把握当代大学生成长需求，以原创作品吸引大学生注意，增强他们的阅读兴趣。唯有如此，才会增强教育内容的冲击力，使大学生积极进行分享，提高公众平台关注量，在潜移默化中增强思想政治教育实效性。

(二)合理选择信息的推送时间

有学者曾做过专项统计，每个周二微信分享转发量最高。针对这种现象对高校网络思政教育进行深入研究，发现同样的微信公众平台中，中午发布的信息，其点击率与转发率要明显高于清晨与晚上，教育内容有效性较高。之所以会出现这种现象，由于大学生早上匆忙进行洗漱、晨练，晚上会参加各种文体活动，相比而言，午饭后则成为一天中最清闲的时光，有充足的时间看手机。因此，在向大学生推送内容时，要抓住中午这一有利时机，可以每天发布内容，重点内容应该安排在周二中午。除此之外，在一些特殊时期内，微信也容易被分享与转发，如新生入校期，学生即将告别校园期，重大节日等。

(三)注意结合学生群体生活环境

在高校微信平台运营过程中发现，一些与学生学习与生活联系较为密切的内容，更容易引起学生注意，分享转发率较高。一般情况下，一些反映当代大学生内心迷茫与苦恼的心灵鸡汤、描述校园美景的文章，与学生关联较大的事件、校园突发事件、社会热点话题等内容深受学生喜欢。因此，要将思政教育渗透到这些内容中，在最短时间内引发学生情感共鸣。

(四)注意突出学生的个性化需求

从高校微信运营情况来看，能够满足学生各类需求的内容能有效吸引学生目光，转发率较高。如，校园服务、学习资源、考试资讯、生活小窍门等。网络思政教育过程中，要从学生需求点入手，将学校管理制度渗透到微信内容中，使学生感受到学习与纪律的重要性，明白无数人为自己的成长默默付出，潜移默化中，不断提高学生的综合素质。

(五)注意公众号内容关联性阅读

大数据研究表明，社交媒体刚发布的文章，在三天之内转发率最高，从第四天开始就会直线下降，降幅达到96%。第二个星期以后的转发率迅速下滑，甚至会下降86%。针对这种情况，可以再次发布一个月前倍受学生关注的内容，或是在热点事件发生时引导学生对陈旧文章进行回顾。鉴于此，微信公众平台可以采取目录或关联阅读等方式，最大限度地发挥出关键内容的作用。

五、结语

当下互联网基础设施覆盖面不断扩大，微信公众号以受众较广、信息传递快捷而倍受人们关注，为高校思想政治教育工作提供了广阔的平台，打破了思想政治教育口传心授的教育格局，构建起立体化、精准度较高的思想政治工作新体系。因此，教育工作者要加强平台建设，以独家的内容、多样的形式、简约的操作、强大的互动等方式，不断增强思想政治教育工作实效性。

[1]全永丽.以微信为载体加强大学生思想政治教育研究[D].吉林大学，2015.

[2]卢娇娇，李辉辉.微信公众平台在高校思想政治教育中的应用[J].东南传播，2015(10)：140-142.