试论新形势下煤炭运销企业办公室工作的科学管理策略

党小刚

(陕西延长石油矿业有限责任公司煤炭运销分公司，陕西 榆林 719000)

一、煤炭运销企业办公室工作的科学管理现状

现如今，对煤炭需求量逐渐增加，推动了煤炭运销企业快速发展，为了在市场竞争中增强实力，现代煤炭运销企业必须要做好内部管理工作，从而严格管理办公室工作，在管理过程中落实完善的内部控制制度，约束工作人员的行为，推动各项工作按照规范化的步骤进行，促进煤炭运销企业更好地发展，有效提升经济效益。

二、煤炭运销企业办公室工作的科学管理现状

现阶段，煤炭运销企业办公室管理工作存在一些问题，主要体现在以下几个方面：第一，所运用的管理方式不先进，在开展管理工作时，需要依靠诸多的人力进行管理，给内部管理人员增加了工作负担，而且，还难以做到全面地管控，无法实时监督，不能及时发现存在的问题，进而无法实现对企业运销工作的协调，出现运销问题，不利于煤炭运销企业的发展，经过详细分析，总结出管理方式和理念落后，没有做到与时俱进，必然会影响管理效果，体现出创新监管模式是当务之急。第二，现有的内部管理机制不完善不具体，管理制度的内容没有指出相关规定，使监管不到位，造成管理力度不够，无法增强约束力，渐渐地办公室的工作人员在办理业务和工作中经常不遵守管理规定，就会出现不规范的行为，不能确保运销环节按照流程进行，难以提高销售额和效益，甚至会支出过多的资金，造成不必要的浪费，充分可知管理制度不健全带来诸多的影响，使内部办公室工作在缺少监管下开展，一旦出现任何问题，都会影响煤炭运销。此外，煤炭运销企业办公室工作主要给领导当好参谋助手，协调沟通各部门工作，但在实际的工作中，此种职能没有得到最大程度的发挥，进而影响到企业办公室管理的水平，也不利于煤炭运销企业的发展。

三、试论新形势下煤炭运销企业办公室工作的科学管理策略

(一)运用信息化的管理模式，提升管理效果

在信息技术飞速发展的时代，煤炭运销企业必须要跟上时代发展的步伐，从而积极引进网络技术和信息技术，便可构成信息化的管理模式，管理人员运用网络，登录管理平台，随时都可以查看到办公室工作内容和当天应完成的工作量，充分了解工作人员有无怠慢和懒散的现象，以及对待本职工作是否用心，其在管理软件上一目了然。因此，在管理中运用信息化的管理模式具有重要意义，不仅改变和创新了监管方式，还减轻了监管工作负担，无需大量的人力，借助信息技术，实时掌握运销和经营活动的流程，还可以与监控装置连接起来，看到办公室工作人员办理业务的步骤，全面了解有无不规范的行为，体现出管理方式非常全面，方可尽早发现违反规定的人员，尽快予以处罚，确保办公室工作按照规范流程进行，对于推动煤炭企业长久发展十分有利。同时，也提升了管理效果。

(二)完善内部控制管理制度

在新时期，煤炭运销企业在开展办公室工作的过程中要重视实施完善的内部控制管理制度，从而按照科学的监管策略，在各个方面进行严格的监督和管理，一旦发现有违规的现象，应按照规定立即处罚，起到警示的作用，使各个部门和办公室的员工，自觉做好本职工作，逐渐增强约束力和管理力度，从根本上杜绝出现不规范的工作行为，以此确保运销环节不出错，没有任何问题。因此，完善内部控制管理机制非常重要，这是煤炭企业不断发展的前提和根本，只有先做好管理工作，才能够做好各个部门的沟通，协调各个部门的工作，进而提高企业的经济效益，实现企业长远发展。同时，在运销中还应结合管理制度提出的要求，在指定的日期收取回款的资金，进而加强管理资金，使营销和运营过程，都有充足的费用支出和投入，为运销更好地奠定基础，有利于推动煤炭企业可持续发展。

(三)严格监管办公室工作流程

目前，煤炭运销企业不仅要关注获得效益，还应严格监管办公室工作流程，从而在显著的位子张贴监管内容，明确提出违规带来的后果，以及应接受的处罚，使办公室工作人员充分了解规定制度，在实际工作中时刻依据规定进行市场调研，全面掌握市场需求总量，而后，制定详细的运销计划。此外，对于现有的生产技术，提出自己的见解和意见，表明为了提高生产效率，需积极引入先进的自动化生产设备，在短时间内可以快速提供大量的煤炭，推动煤炭运销企业主动按照提出的建议引入最新的生产技术，进一步提高效益和销售量。同时，表明办公室人员对待本职工作更加认真，始终以做好运销工作为重点，在实际工作严格依照管理规定，规范化、标准化、科学化地进行办公室工作，对于促进煤炭企业稳定发展非常有利。

四、总结

在新形势下，煤炭运销企业在发展的过程中应先解决管理之中存在的问题，从而在管理过程中实施完善的内部监管机制，依据规章制度管理各个岗位的员工，及时发现违反规定的现象，立即予以处罚，促使工作人员自觉管理自我，认真负责做好办公室工作，逐渐增强责任感。同时，还应积极运用信息技术，构建信息化的管理模式，进而全方位地管理，做到严格监管，杜绝出现不规范的工作行为，为煤炭运销企业长久发展奠定基础。