“共享医疗”的商业模式探讨及前景分析

陈云翀　王忠山

[摘 要]“共享医疗”商业模式是一种新型的服务模式，它致力于实现医疗服务的共享，并将医疗服务与商业发展结合起来，是对传统医疗服务的创新发展。文章首先分析了“共享医疗”商业模式的提出背景，而后探讨了该种模式的内涵及运作条件，最后对“共享医疗”商业模式的应用前景及发展注意事项进行了探讨。这对于未来“共享医疗”商业模式的顺利运作具有一定的指导意义。

[关键词]“共享医疗”；商业模式；条件；前景

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.064

1 “共享医疗”商业模式的提出

早在20世纪80年代，美国就提出了“Medical Mall”的理念，也就是“医疗商场”的概念。这是将商业服務和医疗门诊专业服务综合起来的综合体，它的出现有效地缓解了广大民众就医难、看病难的问题，有效地减少了住院费用，也提高了医院的服务范围，有利于增加医院的收入。就当前来说，国外“共享医疗”的商业运作模式已经日渐成熟。

与国外相比，我国医疗行业发展相对较慢，医疗领域的改革进程速度也不快。近日，浙江省卫计委做出了有关开展医疗共享服务试点工作的相关批示，批示的大概内容如下：从原则上同意杭州全城健康医疗门诊部可以为入住Medical Mall（全程国际）的其他医疗机构提供检验、影像、药房以及手术室等在内的共享服务试点。自此，全国第一家“共享医疗机构”开始出现，并投入使用。该批示一出现便在我国医疗行业掀起轩然大波，并获得一致好评。这意味着我国医疗行业开始踏上共享的发展道路，医疗变革获得新的发展。

“共享医疗”模式首先是一种服务模式，它的提出为广大民众提供了另一种就医选择，也使患者能够享受一站式的医疗服务。同时，这是一种商业模式，获得经济利润是模式运作的重要目标。通过向其他医疗机构提供服务，机构可以获得更高的利润，促进了医疗行业的新发展。

2 “共享医疗”商业模式的内涵分析

“共享医疗”商业模式的提出符合当前经济发展的趋势。“共享医疗”模式的应用有利于形成医疗商场，该商场最大的特点就是资源、技术、人员以及设备方面的共享。所有入驻的医疗机构同时共享被入驻机构的病房、手术室、医疗设备、医疗人员等，并共同承担该机构的运作费用。这种模式下，医疗机构是“多家医院拼凑起来的”，是各种优势资源的汇集，一方面降低了医院运行的成本，也提高了执业医生择业的自由度。另外，“共享医疗”商业模式下，各种医疗商场并不仅仅提供医疗服务，还提供全套的商业化服务，患者及家人可以在此进行如下活动。

第一，“逛街”+“医疗服务消费”。医疗商场将医疗服务和大型商场充分结合起来，患者及其家人在就医的同时，可以就近购物满足住院需求，也能够通过“逛街”等保持良好的心情，有利于疾病的康复。

第二，共享基础设施和医疗服务。“共享医疗”模式下，被入驻机构已经建立了完备的手术室，设备先进，药源充足，技术人员力量雄厚，能够为其他机构提供各种医疗服务，有利于资源的合理配置和资源利用率的提高。

第三，医疗机构和高技术人员“拎包入住”。入驻机构和被入驻机构要签订委托协议，双方明确医疗风险防范及各方的责任义务等，被入驻机构并不会对入驻医疗机构提供硬性要求。同时，那些拥有高素质和技术的医疗人员可以签约被入驻机构，为多家入驻的医疗机构提供多样化服务。

3 “共享医疗”商业模式的运作条件

“共享医疗”商业模式的实现是有一定的前提条件的。“共享医疗”模式的应用有良好的基础条件。首先，医疗人员的共享是可以实现的。我国《2015中国医师执业状况白皮书》中指出，我国有大量的医疗工作者工作不饱和，有大约15%的医疗人员每周工作时间小于40小时，也就是说，他们每天的工作时间要远远小于8个小时，与当前我国推行的8小时工作制度不相符合。据统计，我国执业医师的数量在290万人左右，也就是说有42万名医生可以参与到共享医疗工作中来。当前，部分地区的私立医院存在大量医疗人员闲置的情况，也为共享医疗模式的应用提供了重要条件。其次，医疗设备可以共享。我国大部分医疗机构的设备使用率不高，在40%以下。也就是说，有超过60%左右的医疗设备能够投入医疗共享工作中。最后，病床资源可以实现共享。我国大部分三级医院的病床使用接近饱和，达到100%，甚至存在无病床可用的情况。但是，很多一级和二级医院的病床使用率才达到60%左右，病床浪费严重。

“共享医疗”商业模式的应用不仅依赖于共享医疗条件，还依赖于我国成熟的商业运作模式。目前，我国各个地区建立了各种类型的商场，商业发展模式日益成熟。为了应对激烈的行业竞争，各个商场也在积极寻求与其他行业的合作，探索更为合理的发展模式。“共享医疗”商业模式的提出与当前商场发展的需求高度一致，这也是其出现并应用的基本条件之一。

由此可以看出，我国已经具备了“共享医疗”商业模式的发展条件。但是，由于受到传统观念的影响，广大民众还没有充分理解该模式的积极作用。未来，随着模式应用优势的出现，优质医疗资源能够在市场上顺利流动，商业模式的应用效果也就会显现出来，经济利润会大幅上升。

4 “共享医疗”商业模式的应用前景

“共享医疗”商业模式的提出及应用是对传统医疗模式的补充，也是商业模式的创新发展，有效地缓解了我国医疗资源不足的问题。这是一种新的发展模式，更是朝阳行业。很多国家已经全面实行“共享医疗”，并取得了不错的成果。而国内该方面的工作才刚刚起步。由于发展经验较少，“共享医疗”商业模式的应用如同摸着石头过河，应用过程中肯定会出现很多问题。例如，执业政策并没有落地实施，管理工作存在问题；医保体系并不完善，报销存在问题；政策法规亟待完善等。

为了充分发挥该模式的商业机制，提高其服务水平，相关部门要做好以下几个方面的工作：第一，要加强对共享医院及商业机构的管理。这就要求被入驻机构对入驻对象进行资质考核，保证所有入驻机构都能够按照要求进行运行；要做好机构的后续统一管理工作，提高服务质量。第二，要做好前期统筹工作。在医疗报销方面，我国的体制机制还不完善，医疗异地报销工作还没有全面落实开来，从某种程度上限制着共享医疗的实现。未来，国家要完善相关法律政策，满足人民的就医需求。第三，要防止医疗资源出现配置失衡的局面。要从各地医疗行业的实际情况出发，有条件地实行医疗服务的共享，从而真正帮助广大民众解决“看病难、就医难”的问题。

我国《关于促进分享经济发展的指导性意见》的出台为全面共享经济的实现提供了有利的条件，更为“共享医疗”商业模式的运作提供了有利的借鉴。“共享医疗”商业模式前景良好，为了充分发挥其价值，相关部门应该做好管理和指导工作，要完善管理策略，为各项工作的开展提供制度保障；要加强市场监控，针对模式运作过程中的新情况、新问题，提出合理的解决思路，促进行业的健康发展。相信在各方的共同努力与配合之下，我国“共享医疗”商业模式会运作良好，会提供更好的服务，实现更高的商业价值。

参考文献：

[1] 王艳军，郑建中，郝慧琴，等.我国区域医疗服务信息平台建设现状分析 [J].中华医院管理杂志，2012（9）.

[2] 孙万驹，何安勇，朱海燕.SOA技术在区域医疗机构信息共享中的应用研究 [J].计算机应用与软件，2013（7）.

[3] 万晓文，武媛，石应康.我国区域医疗信息化发展中存在的问题及对策 [J].医学与哲学（A），2012（7）.

[作者简介]王忠山（1968—），男，汉族，江苏南京人，南京中医药大学副主任，副教授，硕士。endprint