浅谈我国企业集团财务共享服务

高云

[摘 要] 财务共享服务中心是目前我国众多大型企业集团所采用的管理模式，从财务共享服务自身的定位和发展考虑，降低成本、提高效率、集中管控、财务转型是实现其“服务价值”的目的，更是促进共享服务模式积极健康发展的必然途径。

[关键词] 企业集团；财务共享；服务

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 017

[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2018）01- 0038- 02

1 实施财务共享服务的背景

当今世界已经迈入“互联网+”时代，习总书记提出要“努力把我国建设成为网络强国”，为“互联网+”背景下的财务转型指明了方向。2013年12月6日，财政部印发《企业会计信息化规范》，其中第三十条规定：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。”2014年在财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中提出“鼓励大型企业和企业集团充分利用专业化分工和信息技术优势，建立财务共享服务中心，加快会计职能从重核算到重管理决策的拓展，促进管理会计工作的有效开展”。国资委在《关于加强中央企业财务信息化工作的通知》中要求“具备条件的企业应当在集团层面探索开展会计集中核算和共享会计服务。”

2 财务共享服务的含义

财务共享服务就是将分散式的财务基本业务从企业集团成员单位抽离出来，集中到一个新的财务组织统一处理，即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成，为分布在不同国家和地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的共享服务，并为企业创造价值。

3 财务共享服务的目的

在具有多个运营单元的公司中将一些独立的服务活动组合或合并，成为一个独立的实体专注于向内部客户提供增值服务，内部业务单元不再分别设立后台支持机构，统一财务共享服务中心的服务，其目的在于节约成本、提高效率、创造价值以及提高对母公司内部客户的服务质量。

4 财务共享服务的意义

财务共享服务能够适应企业集团企业的发展战略，具有非常重要的价值。一是支撑公司的战略，为企业的快速成长提供有力的保障，同时具有快速复制的能力，整个体系能够高度的统一；二是提升集团的管控能力，实现资金的集中、核算的集中、人员的集中、流程的集中及管理的集中，使企业更加高效运作；三是推动集团财务工作的转型，培养创新型的财务高端人才；四是提高效率，降低财务成本。

5 财务共享服务的优势及特征

与传统模式相比，财务共享服务反应更快捷、信息更透明、运营成本更低、管理风险也相对降低，并且让高级管理人员的大脑和业务部门的职能束缚彻底解放，是企业降低成本和提高服务水准的最有成效的一种管理模式。具有服务性、协议性、技术性、长期性、规模性、统一性、专业性、组织职能变革的特征。

6 财务共享服务的战略定位

财务共享服务是在推进企业集团财务集中化和标准化的基础上，实现企业集团财务管理水平的提升，保证企业集团战略管理、信息整合等决策的有效实施，增强财务管理风险防范能力，为企业集团战略决策提供支持服务，实现公司对企业集团财务的集中管控。因此，企业集团的发展战略定位决定了财务共享服务未来发展的方向。财务共享服务中心应依据企业集团对自身的职能定位和战略需求，确定不同的战略定位，目前主要分为集团管控、服务支持、集团管控兼顾服务支持三种战略定位。

6.1 集团管控

基于集团管控定位的财务共享更侧重于管控职能，主要通过制定统一的流程制度，形成全集团财务集中化和标准化管理模式，整合财务管理和风险控制资源，对集团下属公司实施财务全程化管理，为集团战略制定提供高质量的财务决策支持、促进核心业务发展，实现集团对其下属企业或部门的实时监测，提高集团的综合掌控能力，从而有效支撑企业集团的发展战略。

6.2 服务支持

基于服务支持战略定位的财务共享服务中心主要是作为集团的下属独立部门，更加强调服务支持职能，为集团提供独立专业的财务服务，负责整个集团的财务核算工作，通过不断优化业务流程，提高会计业务处理质量和效率，保证集团内部财务工作的标准化和规范化，释放规模效益，降低财务人员人力成本，提高财务核算水平与效率，为集团提供及时、准确的财务信息。

6.3 集团管控兼顾服务支持

基于集团管控与服务支持的财务共享服务中心战略定位，为集团战略提供财务决策信息的同时，也为集团各下属企业或部门提供高质量会计核算的各项服务，建立从基础核算、预算管控到决策分析的全方位财务管理，既注重财务管理又注重服務质量，两者相辅相成，可有效提升集团管理水平，为集团公司的发展提供全面支持。

7 财务共享服务的一般适用范围

从公司规模上来说，财务共享服务主要适用于大型的跨国企业、跨地域企业或企业集团。这种类型的企业集团规模、体量较大，如果将各业务单位的非核心业务整合到财务共享服务中心，可以大大减少业务人员数量，降低人力资源成本；同时，各业务单位的非核心业务整合到共享中心，统一服务标准、业务规则，可以大大提高运营效率和标准化程度，形成规模经济，从而间接降低企业成本。财务共享服务还可适用于重组、并购、变革比较频繁的企业。当企业在拓展业务、扩大规模时将企业的财务后台支撑业务都融合到共享服务中心集中处理，不必考虑财务支撑问题，这样既可降低管控难度，又能促进新业务的快速整合。

8 我国企业集团应从自身战略定位出发，科学管理促其长远发展

8.1 既要追求低成本领先，更要追求高质量绩效

选择实施财务共享服务，成本领先战略往往是我国企业集团建立共享服务中心的首要目的，标准化、自动化的操作可以批量处理业务，能够显著降低单位成本。一是在业务量不增加的情况下人员要减少， 这是直观的成本降低；二是在业务量增加的情况下人员不增加， 这是一种相对的节省；三是运用财务共享信息平台，减少财务人员和中间管理层的数量；四是建立新型的组织结构和制定合理的激励制度，显著地提高员工的工作效率， 并形成积极进取的企业文化。endprint

我国企业集团财务共享服务选择应结合企业集团目前所处的发展阶段，逐步通过财务共享服务实现高质量的绩效。一是通过建立财务共享服务中心， 可以对所有子公司采用统一的业务流程和业务标准， 废除繁冗的步骤和流程；二是财务共享服务中心可以拥有相关子公司的所有财务数据和财务指标， 并具有一定的流程审批权限， 这样既可以及时对跨地区、跨部门的数据进行整合， 又可以起到公司内部权力制衡的效果；三是该模式是以 IT系统为基础， 相应的财务信息传递更加迅速准确，财务管理水平和效率提高达成高质量绩效。

8.2 既要发挥管控职能，更要提供优质服务

我国企业集团是实行集权为主的财务管理模式，以保证企业整体发展战略得到贯彻和落实，有效降低财务、运营风险，实际实施的财务共享服务是一种加入集中管控目标的财务共享服务模式。从三个方面来强化管控职能：一是降低成本，注重成本效率；二是引入风险管控理念，推动精益化管理；三是集中管控，细化制度，加强风险管理。这样，企业集团能够通过财务共享服务中心，贯彻执行集团财务战略，强化企业集团对业务单元的控制力，有效降低企业面临的运营风险和财务风险。

财务共享服务是信息化和大数据时代的必然产物，适应新环境、新技术、新要求的服务体系，将是财务共享服务中心不断发展的基石。一是统一服务标准，减少执行偏差，确保服务质量；二是集中全部精力，突出共享的专精优势，提供优质的支持服务；三是强化和企业的融合沟通，不断提高内部管理水平；四是面对市场竞争，提高服务质量和效率，并持续改进，最大限度地赢得最多的内部客户。

8.3 既要实施集约化管理，更要锻造专业化队伍

财务共享服务是高层次的财务集约化，以降低成本和提升服务质量作为财务职能服务的手段，提高财务管理的能力，提升企业的工作效率与经济效益。实施集约化管理，需考虑四个问题：一是建立标准的财务管理制度，让所有员工熟练掌握并准确应用；二是分离服务端与客户端，两者目标定位明确；三是对财务流程实施再造，确保财务信息共享；四是建立统一的财务平台，它是财务集约化管理与财务共享服务的物质基础和技术支持，更是其能够顺利实施的保障。

高效的财务共享服务，需要高素质的员工队伍。只有打造一支多元化的优秀员工队伍，才能以最优的方式使共享服务保持良性发展和逐步推进，才能从真正意义上实现财务共享服务的核心竞争力。一是培养职业化的管理人才队伍。职业管理者必须以身作则，以职业化的管理技能、态度、形象、道德等标准来严格要求自己。二是培养专业化的技术人才队伍。对专业技术人员进行测评认证，突出专业化与发展层级间的结合，建设一批专家型的精英队伍。三是培养梯队化的后备人才队伍。从人才规划、发展通道、选拔标准等方面建立科学的体系，让具备潜质的优秀人才脱颖而出，让专注成就专家。四是培养多样化的复合人才队伍。在企业价值观的指导下，充分发挥员工个人特长，让员工的个人价值全方位得到锻炼和发挥。五是培养精英型的讲师队伍。通过实战练兵、导师带徒等途径，从多维度为员工提供学习与成长的环境，形成核心凝聚力和向心力，规避员工因工作枯燥单一而流失，让员工安心于共享服務。

我国企业集团的财务共享服务，主要依托财务共享“服务价值”的战略定位，来实现企业价值最大化的管理目标。科学合理的财务共享服务，不仅能促进我国大型企业集团的健康发展和壮大，而且更有利于推动我国大型企业集团向国际化迈进，从而在战略意义上提升我国大型企业集团的国际竞争力。

主要参考文献

[1]张瑞君，陈虎，胡耀光，等.财务共享服务模式研究及实践[J].管理案例研究与评论，2008，1（3）：19-27.

[2]王永.关于财务集约化管理体系建设有关问题的思考[J].会计之友，2011（36）：53-55.

[3]林志刚.财务共享服务中心人力资源发展及员工队伍建设探索[C]//四川省通信学会学术年会，2010.

[4]陈楚天.企业财务共享服务中心模式创新研究[J].财会通讯，2012（23）：65-66.endprint