比犯错更可怕的是努力地犯错

戴雨森

每一个快速增长的公司背后，几乎都有失败的故事。失败是创业的必经之路，关键是创业者从失败中能学到什么。这几年下来，我把创业之路分成四个阶段，每个阶段的关注重点不一样，对创业者的要求和考验也不一样。

第一个阶段是找方向。对于第一次创业者来说，这往往是最难承受的阶段，每天的心情都像在坐过山车，早上觉得公司充满无穷希望，晚上觉得公司迟早要完。尤其是之前在大公司工作得顺风顺水的人，踌躇满志地想好了一个自己觉得完美的商业模式，但最后痛苦地发现，自己一开始的想法是错误的。这时候一定要记得，不要过分爱上自己的第一个想法，比犯错更可怕的是努力地犯错。

创业需要坚持，但商业模式的转型往往需要果断快速。选择比努力更重要。创业高速增长的本质在于是否能够抓住时代红利，并且把红利用到极致。过去快速发展的互联网公司，基本上都是把时代的红利用好了。

我们做聚美的时候，抓住了团购的红利、电视广告的红利、导航网站的红利、以及 PC 转到移动客户端的红利。每个创业者在开始创业的时候都应该问自己，为什么是现在做这个模式？现在有什么红利是我可以利用的？

在找到一个靠谱的方向之后，创业就进入了第二个境界，如何最快速度做增长。经常有创业者说我要花很长时间打磨产品，慢工出细活，匠人精神。而实际上经历过这个阶段的创业者应当深有体会，用户涌进来，产品到处都是问题和坑，然而竞争对手正在奋起直追，只好一边修补，一边继续超速狂奔。有人把这个过程比作一边在高速公路上加速、一边换发动机。

创业公司的产品方法论和成熟公司是不一样的，在聚美我总结了三个字，跟大家分享。

第一个字是快。对于一个正在崛起的时代红利，做第一波上车的人，先发优势仍然很明显。尤其是现在，先发优势的公司会快速聚集资本和资源，占领用户心智，同时也能够尽快试错和迭代，获得更多用户的反馈。

第二个字是糙。很多人都喜欢乔布斯或者日本人的工匠精神，希望自己十年磨一剑，而实际上创业公司有限资源要抓重点，不要纠结于无伤大雅的小细节。

第三个字是猛。体现你和别人差异化的核心产品和功能一定要到位，因为这是红利的本质来源，之前的快和糙，都是为了在最短时间内变得很猛。在创业的早期，几乎全部资源都应当放在关键功能上。

如果能够找到一个正确方向，又实现了数据的高速增长，那么公司应该是进入一个欣欣向荣的增长期，也拿到了不少融资，这个时候要想继续保持增长，最关键的就是创始人和团队自身的能力边界了。傅盛说得好，认知的差距最后决定人与人之间的差距。这个时候创始人如何提高自己的认知是关键。

我认为这时候比较关键的首先是团队。虽然找人永远是CEO 最重要的工作之一，但是快速增长往往会掩盖团队的问题，而在团队能力成为增长瓶颈的时候再招人就晚了。公司要上一个台阶，创始人必须能够持续在关键岗位上找到比现在团队更强的人。

然后是资源整合和融资的能力。尤其是现在，资本越来越集中、越来越快，从几次共享和O2O的战争来看，给创业者的融资和资源整合能力提出了新的要求。业务型创业者往往对资本不是那么熟悉，这时候要及时和融资能力强的投资人、FA 或者 CFO 等合作，提高公司这方面的能力。

在战术和战略上，有四个字：守正出奇。越是公司要快速增长的时候，在战略上就要守正，就越要强调对用户和社会价值的坚守，不能因为增长而损害长远的价值。在战术上要强调出奇，就要保持创业精神，避免大公司病，始终要寻找不对称的优势。

前三个阶段还是在讲具体怎么把事情做好，如果進展顺利，公司应当已经到很好的规模。第四个阶段也许有点像武侠小说里面的返璞归真，回到创业和公司的本质上来。

我最近在思考，公司做到不同的阶段需要的是什么。要做一家10亿美金的公司，有一个厉害的老大、抓住一个不错的商业机会、有一只高执行力的团队能把老大的项目快速执行，就有机会。

要做一家百亿美金的公司，需要抓住一个更大的、时代的机遇。创始人不仅是个人能力强，还需要有足够的视野高度，搭建起一支能独挡一面，在行业响当当的高管阵容。

要做千亿美金的公司，在超一流的机遇和团队之外，最重要的应当是整个组织的使命、文化和价值观。不管是中国还是国外的千亿美金公司，我们都对他们的使命、文化、价值观有着清晰的印象。endprint