抓住四大趋势红利

刘润

在平稳时期，企业要获得成功，可能主要靠实力。而在时代变革期，要获得成功，可能最重要的，是对趋势的把握，看你有没有抓住趋势带来的红利。

针对企业的四个要素环节，我总结了四大趋势红利：流量红利、社交红利、创新红利、全脑红利，分别对应渠道、营销、产品和组织领域的创新。早点抓准红利的企业，将在时代大变革中，获得跨越式成功。

渠道：流量红利 现在的电商平台已经没有自然流量了。自媒体、社群、直销、会员等，将成为零售业的新流量红利来源。自媒体的流量红利可能来自那些迅速成长的微信公众号。共同兴趣意味着社群流量天然带有高转化率。直销的口口相传，是最好的广告，而互联网是口口相传的放大器和加速器。会员的重复购买，是最大的流量红利。

营销：社交红利 社交网络对企业的产品而言，其本质是“口碑放大器”和“传播加速器”，它将赋予“足够好”的产品史无前例的机遇。产品好到用户忍不住转发，是享受社交红利的第一法则。另一个值得重视的思路是“产品营销化”。产品营销化就是将营销前置，把营销精神或营销元素融入产品，比如可口可乐把流行歌曲的歌词印在瓶身上，大受欢迎。

产品：创新红利 产品是企业经营的源头。渠道、营销做得再好，如果产品不行，后面的努力将是无源之水。产品创新并不只是用户体验创新，还包括基础技术创新、工程技术创新和流程效率创新。用户体验创新是中国企业的一个短板，是四大创新中可以大力改进的一个方面。企业可以从便捷、品质、有趣、设计四个角度，思考如何提升用户体验。基础技术创新和工程技术创新，是用户体验创新和流程效率创新的基础。

组织：全脑红利 推进渠道、营销和产品变革，获取流量红利、社交红利和创新红利，都是靠人来完成。对于变革型企业或者正在进化中的企业来说，最重要的是要让整个组织的成员都有创新的能力，从而享受全脑红利。我把传统企业获取全脑红利、打造创新力的方式，根据技术不确定性和市场不确定性两个维度，分成三种不同的手段：延续性创新、平台型创新、颠覆式创新。

所谓时代变迁，就是旧红利在消退，同时一批新红利在出现。时代给了我们四大红利窗口——流量红利、社交红利、创新红利和全脑红利，我们就应该从渠道、营销、产品和组织这四个角度去匹配这个时代。坚信趋势、早做准备的人，将享受时代赠予的丰厚红利。