浅谈人工智能的应用以及影响

张仕林

摘 要：人工智能（Artificial Intelligence）技术与纳米科学技术以及基因工程技术共同称为二十一世纪三大尖端技术。自电子计算机技术发展以来，人工智能（Artificial Intelligence）技术在不断地改进人类生活。本文在综述了多篇文献后，阐述了：人工智能（Artificial Intelligence）技术的发展、实际利用领域以及对人们生活的影响。

关键词：人工智能（Artificial Intelligence）；发展；应用；影响

中图分类号：TP18 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）24-0020-02

据新闻报道，由英国伦敦谷歌（Google）旗下的DeepMind公司开发的阿尔法围棋（AlphaGo）从2015年开始曾数次迎战各国围棋高手，且多次完胜对手。就连美国最强棋手也要在AlphaGo让一兵的情况下才能勉强逼和。虽然十多年前专家已预测顶尖棋手将败在AlphaGo脚下，但这一天的来临还是让众多棋迷吹嘘。现在棋界若想和AlphaGo一较高下，就如同孔乙己以回字的四种写法一样妄图复士大夫昨日之荣光。虽然最终在2017年5月27日AlphaGo宣布退役，但这却让人工智能技术再次引起人们的重视。阿尔法围棋（AlphaGo）是运用人工智能，利用“价值网络”计算整体比赛局势，用“策略网络”决定下子位置。

人工智能（Artificial Intelligence）技术是是一种新兴科学技术，主要对模拟以及拓展人类智能的理论方法以及技术手段进行开发与研究。同时，人工智能（Artificial Intelligence）技术与纳米科学技术以及基因工程技术共同称为二十一世纪三大尖端技术。人工智能（Artificial Intelligence）技术的发展历程可分为四个阶段，即为孕育期，形成期，应知识用期和综合集成期，如表1所示。

我们目前的研究阶段是处于弱人工智能阶段，即人工智能不具备独立的自我推理、自我思考以及独立解决问题的能力，现有的人工智能不具备自主意识。而强人工智能恰好与弱人工智相反，研究人员们若能开发出合适的程序设计语言，理论上人工智能便会有自主思维能力、自主感知能力以及自主行动能力。人工智能的分类如表2所示。

1 人工智能（Artificial Intelligence）的主要应用领域

人工智能（Artificial Intelligence）技术的崛起让一批“新成员”进入社会，它们可以代替人类做简单而重复的工作甚至是危险系数较高的工作。人工智能（Artificial Intelligence）技术在包括识别技术、语言处理以及机器人等方面具有广泛应用。

1.1 机器学习

机器学习顾名思义是机器依靠其本身获取知识的过程。在有关机器学习的研究中，科研人员们主要探索了人脑思维的过程、人类学习的机理以及机器学习的方法等问题，并且针对不同的具体任务建立了相对应的学习系统。同时，科研人员们还研究并开发了机器人学领域。例如：应用相关规划方法使机器人进行一系列目标性较强的动作。本文在第一部分中提到的“AlphaGO”正时利用了该项技术。众多顶尖棋手败在AlphaGo脚下，就连美国最强棋手也要在AlphaGo让一兵的情况下才能勉强逼和，AlphaGo已强到如此地步，熟不知AlphaGo竟能在一夜之间，自己与自己下了上百万局棋。因此开发高智能的机器装置以及机器人是人工智能技术（Artificial Intelligence）的一个重要研究方向。

1.2 专家系统

专家系统是依靠人类专家，并利用大量的已有理论体系以及知识建立起来的系统。专家系统可从在某个领域获得大量理论知识以及相关经验并成为“专家”或者达到专家水平，其具有高度的灵活性、透明性以及针对性。该系统基于人工智能技术，建立较为健全的医学会诊中心，在一定程度上减少医院医生的工作量，同时为患者提供更好的醫疗服务。专家系统还可以帮助医生进一步了解病患的具体情况，扩大医疗医药等方面的知识，为患者提供最佳的诊疗方案。

1.3 自然语言处理

自然语言处理也是人工智能技术（Artificial Intelligence）的重要研究领域之一，在现今社会技术发展中占据重要地位。该技术主要对人与机器之间通过自然语言而实现互动的过程进行开发与研究，从而实现对自然语言信息处理的技术。从21世纪初期自然语言处理技术兴起以来，自然语言处理技术经历了极速发展的过程。现如今，该技术已经广泛应用于众多智能手机的语音识别以及解答系统之中，同时还广泛应用于客户服务、机器同声传译以及众多机器翻译系统之中，且识别的准确率相当高。

2 人工智能（Artificial Intelligence）对人类生活的影响

人工智能（Artificial Intelligence）技术自上个世纪中旬被科学家们提出以来，研究人员们一直致力于让计算机技术朝着智能化的方向不断发展。而人工智能（Artificial Intelligence）是一门极其具有生命力的技术，它正在逐渐改变人们的生活方式，解放人类，延伸人们的生活，带领人类走向科学技术发展的新纪元。

2.1 减少人类工作量

现代人工智能（Artificial Intelligence）技术的应用在一定程度上减轻了人们的工作量，减少人类的劳动时间，增加劳动力。例如在近期的新闻报道中，巴基斯坦一家餐厅启用了机器人女服务员，它不仅可以迎接客人，还可以将做好的披萨送到客人桌旁。这不仅减少了人的工作量，还在一定程度上增加了食客在就餐过程中的趣味性，使该餐厅的营业额蒸蒸日上。

2.2 方便人们的生活

现今社会发展迅速，生活节奏较快，很多父母为了家庭需要工作，根本没有时间陪伴自己年幼的孩子。而现在市面上已经开始销售幼儿陪伴机器人，该机器人利用现代人工智能（Artificial Intelligence）技术，可以作为妈妈的“第二双眼睛”，帮助在职妈妈看护宝宝，能够随时让上班的母亲知道孩子的状况，并且可以对其他家用电器进行控制。且多数幼儿陪伴机器人的形象类似于卡通人物，也不会让宝宝产生恐惧感。它们不仅是帮助父母看护孩子的能手，还是能充分满足孩子的好奇心，增加孩子对世界的了解，助力孩子成为“小天才”。由此可见，人工智能（Artificial Intelligence）技术的使用可以方便人们的生活。

2.3 代替进行救援以及危险系数较高工作

现代人们经常会利用人工智能（Artificial Intelligence）技术进行救援工作，或者进行例如深海探测等危险系数较高的工作。救援机器人是为了救援而采取人工智能技术研制的机器人。例如在汶川地震之后，救援机器人再救援环境相对较为恶略的情况下，代替救援人员在震后的废墟中寻找幸存者。中国在“十一五”期间，已经将“废墟搜索与辅助救援机器人”项目列入国家863重点项目。

3 结语

虽然人工智能技术高速发展在一定程度上方便了人类社会，但在“人机大战”之后人们更加清晰地认识到人工智能技术发展的内在要求，同时更加坚定地将应用驱动作为导向，引导人工智能技术走更好地为人类服务的发展线路。即人工智能的发展不脱离“科技以人为本”，只为更好地“为人类服务”，为人们带来更多的“福利”。

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