现代企业人力资源管理信息化问题探讨

孟芯伊

摘 要：本文首先介绍了人力资源管理信息化的概念和重要性，而后分析了现代企业人力资源管理信息化存在的问题，并提出了相应的解决措施，最后对现代企业人力资源管理信息化的发展方向进行了探讨，以期为企业人力资源管理信息化发展提供帮助。

关键词：人力资源；信息化管理；重要性；问题；解决措施

信息化是现代社会发展的主流趋势，现代企业的信息化发展也成了必然趋势，越来越多的企业开始采用、建立信息化的人力资源管理模式。在信息化、全球化的现代社会，国与国之间的距离被缩短，市场中蕴含了丰富的机遇和挑战。现代企业要想在激烈的全球市场中生存发展，必须实现人力资源管理信息化。

人力资源管理信息化的概念和重要性

人力资源管理信息化是指利用信息技术优化人力资源配置，人力资源管理信息化是对传统人力资源管理模式的一次巨大改革，相比之下，人力资源信息化管理具有许多突出的优势。人力资源管理信息化可以优化企业的培训、业务流程规划，切实提高员工工作效率和企业效益。人力资源管理信息化可以借助信息技术为管理工作提供完善的管理方案，并与网络技术联系起来，促使人力资源实现与技术环境的同步发展，不断提高管理工作的质量和效力。

现代企业实行人力资源管理信息化的重要性主要包括以下几个方面：第一，提高管理部门工作效率。企业人力资源管理工作繁杂，包括计算、处理员工的每月工资，处理员工内的考勤、休假情况，管理员工的信息等。为此，企业人力资源管理工作需要花费大量的时间在这些例行性事务的处理上，而若进行信息化的人力资源管理，则可大大提高例行性工作的处理效率，使人力资源管理人员能将更多的时间放在更有意义的工作内容上。如，利用信息技术可以为员工提供信息管理自助服务，让员工自行管理自己在企业的个人信息，为了保证真实性，员工的操作经过批准才能生效；第二，优化业务流程。在企业的人力资源管理中，引进信息系统可以解决手工作业存在的分散、盲目等问题，将各个管理功能联系起来，实现信息共享，使管理流程更加规范、科学，也使人力资源管理的各项职能在实际运用中的联系更加紧密。信息系统可以十分便捷地获取人力资源管理的统计分析报告，从而为企业管理、决策提供准确、全面、及时的信息支持；第三，避免决策盲目化，规避企业运作风险。信息化的人力资源管理能为企业决策提供更加详细、丰富、可靠的信息，使企业的决策有据可依，更加科学、可靠。无论是人事方面还是经营方面，企业进行重要的决策之前都必须收集大量的信息，以免决策脱离现实需求，信息技术可以快速完成信息的收集、处理、筛选，为企业提供更加准确、详细的信息。同时，信息化的人力资源管理可以使人力资源系统实现程序化运行以及层级、功能授权，避免假公济私或擅作主张的现象发生。

现代企业人力资源管理信息化存在的问题

缺乏坚实的基础

坚实的基础是现代企业实现人力资源管理信息化的必要条件。常见的信息化基础条件包括网络保持畅通，具有规范的流程。企业正常的人力资源引进方式遵循招聘、应聘、录用这一流程，但在实际生活中，许多企业都存在通过非正常途径引进人力资源的现象，即“走后门”。这一现象的存在会对企业的人力资源管理信息化产生不利的影响，动摇人力资源管理信息化的基础。为此，现代企业要想真正实现人力资源管理信息化并充分发挥信息化管理的作用和优势，必须先夯实基础。

存在认识误区

我国企业的信息化建设历程约为50年，企业已经具备了比较成熟的信息化建设条件，但在人力资源管理信息化方面仍存在认识误区，对人力资源管理信息化的认识比较狭隘。现代企业在运营管理方面的主导思想是生产的安全性以及实行轻企业管理，对人力资源管理缺乏充足、正确的认识，导致人力资源管理系统存在许多尚未解决的问题。或者，一些企业的领导层已经对人力资源管理信息化的重要性有了清晰的認识，但认识存在偏差。如，将人力资源管理信息化狭隘地定义为将人力资源管理与计算机软件网络进行机械配合，导致企业人力资源管理信息化发展误入歧途，不仅不能优化管理，反而会造成更多问题。人力资源管理信息化是一个过程，不能一蹴而就，需要循序渐进，不断完善、优化，从发现问题、解决问题、总结经验这一流程中提高人力资源管理的信息化水平。

供应商选择失误

人力资源管理信息化是一个利用信息技术优化人力资源管理的过程，更是企业的经营战略。为此，人力资源管理信息化需要选择供应商，而选择供应商的情况对信息化进程具有重要影响。中国在人力资源管理方面的信息化仍然停留在起步阶段，采用的信息技术与世界上的一些其他国家相比并不完善和先进。为此，中国的许多企业人力资源管理信息化供应商将重心放在模仿、超越国外产品、技术上面，对人力资源管理方面的经营缺乏足够的重视。在进行人力资源信息化管理时，与其说这些供应商是在选择战略、做出决策，不如说是在实施产品。

现代企业人力资源管理信息化问题的解决措施

根据以上提到的人力资源管理信息化存在的问题，笔者将提出有针对性的解决措施，在表1对其进行了总结。

加大投入，建立平台

为了使企业人力资源管理信息化具有坚实的基础，企业应加大在这方面的技术投入和资金投入，建立、完善人力资源信息化建设平台。人力资源管理信息化的基础是建立在一定的技术和资金条件上的，为了优化基础，企业应积极引进计算机技术方面的专业人才并加大资金投入，为人力资源管理信息化提供坚实的经济基础，建设良好的人力资源信息化平台，促进人力资源管理信息化的进步。企业在人力资源管理信息化方面投入的资金可以从以下几种途径获取：首先，企业的运营利润。企业可以每年从运营利润中抽取部分资金用于信息化管理的建设，确保其能顺利进行；其次，国家援助。企业可以争取政府政策上的支持和资金上的援助，减轻人力资源管理信息化建设的压力；最后，与其他相关企业联合筹资。

深化人力资源管理信息化正确认识

人力资源管理的根本意义在于解决企业内部问题，人力资源管理信息化是一种利用网络技术、人工智能等新技术实现高效、准确、系统的人力资源管理的新模式。企业应对人力资源管理信息化树立正确的认识，认识到人力资源管理信息化是一个涉及全局的系统性的过程，不能单纯重视一些很细节的管理工作。在人力资源管理信息化的进程中，应始终以战略的眼光和发展的眼光看待问题，以系统性的思想对信息化管理进行系统性、全局性的研究。

选择合适的供应商

人力资源管理信息化不是一个单纯选用信息软件的过程，其软件的选择本质是为了选择合适的供应商。为了保证人力资源管理信息化的顺利进行，必须选择恰当的供应商。企业应充分考虑自身的人力资源管理状况，适当地聘请专业技术人员，帮助建立适用的管理模式。

现代企业人力资源管理信息化发展方向

首先，坚持可持续发展的原则。人力资源管理信息化发展必须贯彻落实可持续发展战略，在自身实际情况的基础上做出长期的规划建设，循序渐进，建立科学合理的管理规范，形成良好的管理行为、管理流程，创造完善的信息环境。

其次，将人力资源信息化管理与人力资源战略发展进行有机结合。对人力资源实行战略管理能有效提升企业的市场竞争力，能保留企业的现有优势，并寻求和培养新的优势。人力资源管理的信息化应结合人力资源管理的战略发展，不断完善管理规范、管理流程，以战略目标和先进的信息管理模式、管理思想为指导。企业在完善、发展人力资源信息化管理的过程中应建立发展目标和管理体系，建立健全相关竞争机制、评估体系，以优化企业整体员工素质、能力为目标进行人力资源的引进，并对员工进行培训。

结语

在这个信息化、全球化的时代，企业必然会处于一个具有更多机遇同时竞争也更具激烈的市场环境中，企业要想生存、发展下去，必须创新、改革，强化人力资源管理。为此，现代企业人力资源管理信息化具有必要性。

（作者单位：深圳市威彦达电力工程监理有限公司）

【参考文献】

[1]陈浩颖.信息化管理在企业人力资源管理中的应用研究[J].价值工程，2016，35（23）.

[2]陈弃疾.关于人力资源管理信息化建设与发展的思考[J].企业改革与管理，2015（24）.