广东高校体育用品实体店运营可行性的调查研究

袁朱佳钰 列晓滢 邱诗婷

摘 要：运用问卷调查、文献资料法对广东高校师生的体育用品消费习惯、消费空间和特点等方面进行调查和分析。调查研究表明：高校学生体育用品消费市场发展空间较大，消费水平中上，消费方式多样等等。文章重点研究了影响高校学生消费的各方面因素以及高校体育用品实体店运营的可行性，旨在为广东高校体育用品实体店得以快速发展提供相应的数据资料与可靠参考。

关键词：广东高校；体育用品；实体店；产业

研究目的

在国家全民健身方针政策的鼓励与要求下，体育已经成为我国社会各个阶层不可缺少的一部分，而体育用品产业也得到了迅速的发展。高校是体育用品市场中的主战场之一，因为高校师生是一个具有稳定的资金来源、相对充足的运动时间、便利且免费的运动场所和运动健身观念较强的群体，所以他们是体育用品消费的重要顾客。此项目是对广东省广州市花都区高校师生的体育用品消费习惯、消费空间和特点等方面的调查和分析，旨在为广东高校的学生提供正确的体育用品消费观念，同时为推动广东高校的体育用品实体店如何进一步发展提供了参考依据。

研究对象与方法

研究对象

以广东省广州市花都区5所高校在校大学生为主要研究对象。

研究方法

向广东省广州市花都区5所高校发放有关体育品消费问卷，发放数量为2000份，有效回收1819份，有效回收率为91%，对回收数据进行整合分析，查阅近几年各大院校及体育核心期刊等科学刊物中有关高校体育市场的相关论文以及国家的体育政策，获得相应的理论。最后，在详细数据分析与理论基础的基础上得出结论。

结果与分析

在广东高校开设体育用品实体店的可行性

国家政策的支持

国家政策扶持《体育发展“十三五”规划》等一系列有关体育建设政策的颁布，目的是促进我国体育全面协调可持续发展，努力实现建设体育强国的目标，充分发挥体育在建设健康中国、增强国家凝聚力和文化竞争力等方面的独特作用。国家鼓励各类体育场地设施向青少年免费或优惠开设开放，支持产业投融资及消费市场方面的建设，鼓励有条件的省市设立体育发展专项资金，对符合条件的企业及社会组织给予项目补助、贷款贴息和奖励等[1]。

在国家政策支持的背景下，运动必然会成为时代的主题，体育用品的需求必然上升，开设体育用品店符合新时代、新时势的变化趋势。

消费理念的转变

随着时代的进步和生活水准的提高，新型的消费项目层出不穷，中国居民的消费水平实现了质的飞跃，娱乐和享受性消费在这一时期达到前所未有的高峰，理性、健康、绿色消费是这个时代的主题，当下的人们注重健康的生活理念和消费心态。时下，在国家颁布了各项体育运动的政策和人民生活水平提高的情况下，全民的健身意识普遍增强，不同年龄段的市民都開始关注健康和运动，部分体育用品消费呈现出全龄段特征，户外出行、健身的市民越来越多，手机里微信运动、支付宝运动排行榜也成为大家热议的话题。在追求健康的同时，体育用品消费逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。[2]而顺应时代的消费变迁，消费理念间接影响着消费需求，因而这个时代的普遍消费理念对于开设体育用品店、销售体育用品是一个有利的条件。

消费群体的泛化

随着体育运动的普遍化，上至老人，下至幼小，他们都会参与运动，体育用品的消费市场是面向所有消费者，体育用品的规格不再单一化，不同年龄段的人可以购买不同规格的体育用品来辅助运动，各个年龄段的人都可以参与运动，很好地满足了消费者的需求，体育用品则成为全民健身、参与运动的重要的一部分。

在高校附近开设体育用品店，它囊括的范围有周围的住宅区以及高校里的青少年、教师，在互联网的帮助下，体育用品店辐射的范围更加广阔，人群数量更庞大。

广东高校经营体育用品实体店的必要性

保证高校体育用品消费渠道的多样化

高校体育用品实体店为在校大学生提供了多样化的体育用品消费方式，让他们在网购、海淘、品牌专营店、精品店等多种消费途径中有更多的选择。实体店消费形式是虽然遭到电商的冲击，但也促使其进行了变革，而且实体店能让客户得到更好的消费体验，是一个必不可少的消费渠道。

促进高校体育用品产业的发展

随着电子商务B2B和B2C网络平台的建立，由厂家直通消费或使用终端的直销渠道逐步得到发展，大学生是电商消费的主要群体之一，对其发展有一定影响。在高校体育用品市场中，体育用品实体店与电子商务的体育用品销售相互限制，在普通消费者看来，实体店质量保证优于网络店铺，而网络店铺的价格要低于实体店，在质量、价格方面相互制约，让体育用品销售更加合理化。而在相互促进方面，网络销售范围广，但实体店有即时消费的优势，能不断扩大体育用品消费辐射范围。“实体店+互联网”销售才能促使高校体育用品产业的不断发展。

广东高校体育用品实体店经营存在的问题

实体店成本压力大

网络平台不用缴纳店租，减少了成本消耗，产品质量没有一定标准，产品价格低于实体店；校外精品店规模不大，但店铺除了销售体育用品还会销售各种各样的东西，增加了店铺的额外收入，且店铺通常销售价格低廉的体育用品，对体育用品实体店的经营销售形成竞争和一定冲击。

大学生的生活费用有限

大学生的资金主要来源于父母的给予，限制了体育用品的购买能力，因此他们可能更多的是选择可以购买到低价体育用品的消费渠道，如何抓住大学生在体育用品方面的消费是个重要的问题。

资金有限，无法面面俱到

受资金的限制，体育用品进购种类有限，人们购买产品时都希望能满足高质量、低价格、好款式，花最少的钱买到最满意的产品，而实体店销售的体育用品难以同时具备高质量、低价格、好款式的要求。

服务水平有限

在服务上很难做到第一时间处理商家与学生或学生与学生之间出现的问题，难以确保服务质量。

产品供应链系统的不完善

市场上假冒伪劣的产品太多，实体店如何确保货源的品质是非常重要的问题，既要满足目前市场的大量需求，又要保证质量过关。

结论

其一，广东高校师生有着健康运动的生活理念，对体育用品的需求旺盛。国家鼓励体育运动政策的颁布、学校体育运动课程的设立、进行体育运动有益之处的普及，大学生的运动频率在“一星期进行一次体育运动”的基础上持续上升。其二，物美价廉的体育用品实体店在广东高校更受欢迎。由于大学生是一个经济尚未独立的群体，对于体育用品的消费多选择在100～200元之间，且大多数学生对体育用品的购买是由现学期的体育课程决定的，更换周期快，所以很少进行高价的体育用品消费。其三，只有满足不同层次的需求，才能更好地在广东高校体育用品市场抢占先机。虽然大学生的体育用品消费以低价格为主，但少部分学生对高质量、高价格的体育用品有一定需求，如在校就读的专业运动员、喜欢穿戴专业运动装备进行运动的学生等。其四，广东高校师生进行体育运动的项目多种多样，体育用品齐全的实体店在广东高校的发展空间更大。高校体育课程项目设置多种多样，相應地，其对体育用品种类的需求繁多。

建议

其一，面对商家之间的竞争问题，采取“互联网+”的方式。以“互联网+实体店”的形式进行线上销售和线下销售，扩大销售范围、增加采购产品的数量，可以一定程度地减少进购成本，缩小与其他销售平台的成本差距。其二，面对大学生资金有限的情况，用团购来解决。提倡班级团购体育用品，价格更优惠，如单人购买，只要学生出示学生证，就可给予学生价格上的优惠。其三，面对店铺资金有限的问题，采取精准采购的方法。依据大学生体育用品消费的调查报告，按消费者的喜好来采购各体育用品的数量和种类，最大化地使有限的资金。其四，在服务经验不足方面，需理论联系实际。阅读有关销售、服务的书籍，增强理论知识，多与周围的商家沟通，从中学习并参考其他商家的做法，摸索并创造出一套属于自己实际经营、服务管理的方法。其五，打造店铺的经营特色，吸引顾客。销售之余，大力宣传有关运动的基本知识，让购买者更好地进行体育锻炼，提供全方位的售后服务，包括维修器材设备等。

（作者单位：广东培正学院管理学院）

【参考文献】

[1]中华人民共和国国家体育总局网站.体育发展“十三五”规划[N].2016.

[2]满广宇.全民健身意识增强 济宁体育用品消费呈现“全龄段”[N].济南晚报，2018.