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绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

2018-01-22刘江勇

南方企业家 2018年7期
关键词:问题分析绩效考核人力资源管理

刘江勇

摘 要: 绩效考核作为人力资源管理中的重要环节与手段,对单位的人员调配、薪酬分配、人力资源规划等有着重要的影响。事业单位不比其他营利性的企业组织,其经营依赖于国家鼓励与扶持,具有一定的公益性。事业单位内部的人力资源管理受客观影响因素较多,绩效考核一般难以达到人事管理人员的预期目标。本文综合绩效考核的概念,对事业单位人力资源管理中绩效考核出现的常见问题进行分析,对绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用加以总结,以期事业单位在后期绩效考核管理中能有所改善,从而更好地发挥事业单位的公益性,提高为人民群众的办事效率。

关键词:事业单位;绩效考核;人力资源管理;问题分析;作用总结

事业单位与其他企业单位本质上的区别就是没有经营风险,不用担心单位的竞争是否处于行业优势,其经营与管理的费用大多为政府扶持所拨资金。安逸的大环境下,事业单位员工的工作状态与工作积极性难以调动,使得事业单位的人力资源管理增加了一定难度。然而科学合理的绩效考核体系,可为人力资源管理水平加分,改善事业单位的办事质量与效率。

绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用是指对事业单位员工的工作行为为本单位创造的价值评估,是单位人力资源管理中的核心环节。科学合理的绩效考核管理能够充分调动事业单位员工工作的积极性,使单位的办事指标得到更圆满地完成,能帮助员工找出自身优势或不足,在促进自身水平发展的同时,为单位员工之间的健康竞争评比创造良好的环境。

绩效考核在事业单位人力资源管理中的现状及要求分析

强调事业单位绩效考核的重心

事业单位人力资源管理绩效考核的重心目标是为了提高单位员工工作的积极性,通过物质或经济的奖罚,让员工充满斗志与信心地完成好每一项任务。同时,基于事业单位的特殊性,由于事业单位大多数是非营利性的,因此,在考核重心与考核指标及其权重设置方面,不能片面地只考虑与经济相关的要素,而要更多地考虑致力于单位社会效益目标方面。

明确绩效考核体系标准

有些事业单位的绩效考核制定没有给员工参与的机会,大多站在单位领导的角色进行决策,批示后直接交由财务部门执行。这样制定的绩效考核通常不符合单位员工的切身实际,容易引起员工不满的工作状态,从而影响到员工为民众办事的工作质量。真正明确的绩效考核应该是对员工的工作岗位进行深入分析,拟写出员工工作中某个环节可能做出的重大贡献,明确给予什么样的奖励,或者对员工在办事过程中可能出现的错误,标注将受到的具体惩罚。对于事业单位员工来讲,要结合“德、能、勤、绩、廉”五个方面,结合政治修养、职业道德、专业技能、突出贡献这些方面,综合考虑员工对于单位的贡献来加以考核。

突出绩效考核的公开、公正、透明

事业单位的绩效考核制定与实施过程应该尽量公开透明,以便让单位员工感受到绩效考核的公平性原则,当考核结果出示后,能根据结果参照平常自身的工作表现,以便于总结工作中的优势或需要改进的部分,从而得到工作积极性的提升。

另外,绩效考核奖惩时间应明确规定,且单位相关部分应按时执行。事业单位要结合年度考核工作,通过事业单位考核的流程,通过员工自我总结、民主评议、考核小组(委员会)综合考虑等方面来确定员工的考核等级,使员工的考核做到公正、公开、透明。

强调绩效考核的执行力度

结合事业单位员工考核的相关规定,各事业单位对本单位的考核也就有了科学的制度流程与标准,接下来就需要将绩效考核贯彻实施到每个部门、每个员工,决不能让绩效考核浮于表面,要让每个员工都有明确的考核制度依据。

针对绩效考核的结果,应一视同仁。要将绩效考核的执行力度做到深入彻底,及时兑现奖惩,同时将绩效考核结果用于晋升、提干、选调等方面。只有这样,绩效考核才不至于流于形式,才会起到其应有的作用。

绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

绩效考核为事业单位员工的薪酬待遇平衡分配提供依据

职工在单位就业,最基本也是最重要的就是希望自己的付出能得到相应的回报,也就是按劳分配,这是对单位员工的公平体现,也是对事业单位本身的公平。目前,事业单位的薪资体系一般都是基本薪资加奖金等形式。而奖金的来源就是绩效考核结果的体现。因此事业单位的薪资标准与幅度在某一程度上取决于绩效考核的结果,也就是绩效考核为事业单位的薪酬分配提供了依据。薪酬分配是否合理,是否能调动员工工作积极性,是人力资源管理水平的体现。因此,事业单位应注重对绩效考核进行科学、合理、完善的制定,从而保证薪酬分配的科学性、公平性,避免同工不同酬的情况出现,影响单位的和谐发展。

绩效考核是否通过是事业单位员工任用的重要依据

事业单位在人才招募时,并不是仅仅依据事业单位考试的成绩,还需对成绩达到要求的应聘者进行面试。在面试的环节中,考官一般会根据该岗位的实际情况来提问,在应聘者回答的环节里观察得出其是否符合该岗位的要求。这个过程其实就是初步的绩效考核,因此,事业单位在人才选拔与聘用的过程中,可以以绩效考核为依据,判断应聘者是否适合岗位发展要求,是否适合事业单位的发展。

绩效考核能有效确认事业单位员工与岗位是否匹配

在事业单位的内部管理中,通过专业的人力资源手段,可以对绩效考核结果与该员工个体本身的工作方式与工作态度进行评估,将员工放在单位发展中合适的位置上,既能满足员工个人成就感,还能为单位带来更多好的公益性口碑或价值。

想要保证事业单位内部人力资源结构的合理优化,不但需要对单位的岗位工作进行分析,还要对现岗位员工进行深入了解,这个过程离不开绩效考核。因此,绩效考核可以帮助单位确认员工与岗位的匹配程度,当发现员工的综合水平更符合该单位的另一个岗位时,要立即对员工进行沟通调岗。当发现员工其实更具组织能力与领导能力,其综合水平更适合担任管理层职位时,在内部选拔时可以优先提名,然后进行客观公正的选拔。这样科学合理的人员配置,一方面能提高事业单位的办事效率,另一方面能提升事业单位自身的人力资源管理水平。

绩效考核为事业单位员工是否需要参加培训提供依据

事业单位对员工进行培训的目的,从员工个人角度来讲,能充分发挥潜能,在事业单位这个平台上实现自己的个人目标;从单位角度来讲,是为了使其更好地满足岗位条件,为单位创造更大的价值。因此,是否有必须对员工进行培训,就要充分了解员工自身的专业水平、综合素质以及其优势与不足,这些都是基于平常的绩效考核表现来体现的。因此,绩效考核可以为事业单位员工是否需要培训提供依据。根据绩效考核表现,能深入了解员工的自身特点,使得培训过程更具针对性与精准性,能发挥培训的最大效果。

绩效考核为人力资源合理规划提供依据

目前,很多事业单位大多出现岗位窗口人满为患、办事效率低下,或者岗位窗口全天闲置、员工闲置。出现这些问题的原因,主要是事业单位的人力资源管理对人员与岗位的合理配置还达不到经营要求,从而出现人力资源闲置或岗位用工荒的现象。而绩效考核可以对员工自身实际进行分析,从而依据考核结果完善单位各岗位的人员配置数目。比如:针对业务比较繁忙的岗位,可以提高人员配置,根据各人员特点进行合理分工,使工作有序进行,工作效率得到提高;针对业务不多的岗位,可以安排一人兼两岗,当然此员工是否可以身兼两职,还得根据绩效考核结果来进行评估。因此,绩效考核还能为人力资源的合理规划、人员的配置招募计划等提供依据。

结语

总的来说,绩效考核在事业单位的人力资源管理中发挥着重要作用,要想提高事业单位的办事效率,增强行政效能,达到社会大众对事业单位服务水平的认可标准,就必须从绩效考核上着手,对事业单位内部的人员做好规划,实现绩效考核致力于事业单位目标实现的最大價值。

(作者单位:青岛市黄岛区薛家岛街道办事处)

【参考文献】

[1]胡永兰.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].环渤海经济瞭望, 2017(07).

[2]王晓丹.我国事业单位人力资源的管理与开发探析[J].黑龙江科技信息,2016(35).

[3]巩新芬.战略性人力资源管理对事业单位绩效的影响[J].人才资源开发,2016(02).

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