刍议旅游市场竞争战略的制定与实施

谢瑾瑜

【摘要】旅游市场的存在是旅游经济发展的先决条件，只要存在市场，就必定会存在竞争，旅游市场上的竞争，是促进旅游经济运行和发展的内在动力，并且，旅游经济是我国市场经济的重要组成部分，需要我们对其进行维护，以促进其发展，而促进其发展的最好的办法，就是促进旅游市场内的合理竞争。接下来在本文中，笔者将对旅游市场竞争战略的制定及落实进行简单的讨论。

【关键词】旅游市场 竞争战略 制定 落实

旅游经济需要依靠旅游市场进行长远的发展，同时，只有借助旅游市场的纽带，旅游需求与相应的供给才能够正常的、顺利的进行连接，旅游市场内出现的竞争，则能够有力的推动旅游经济快速发展，并且已经成为旅游经济进行发展的一种来自于外部的强制机制，需要我们对其进行维护和改进[1]。

一、旅游市场上竞争的必然性

旅游市场上的竞争，就是旅游产品的各个生产主体与经营主体间为了取得更加优良的销售或是产销的条件而进行的以争夺客源为主的刻意或无意的竞争，主要目的是在旅游业发展下取得更加良好的生存和发展条件。旅游市场竞争是商品经济的衍生物，其产生与发展都随商品经济的变化而变化，并且成为旅游经济进行发展的主要内在动力[2]。

旅游经济作为我国市场经济的重要组成部分，于市场经济条件下自主经营并且自负盈亏，在价值规律的作用下尽可能的降低成本，为自己的商品价值争取有利条件，从而增加自身的竞争力[3]。

二、旅游市场上竞争的战略

（一）价格战略

旅游产品的特殊性使其能够多次进行价格方面的竞争，因为其不存在储存性，所以随着时间的推移，旅游产品的价值会逐渐的减少和消失，而旅游企业为了尽可能的减小自己的损失，就会将产品价格进行下调以促销产品，特别是处于旅游淡季的旅游产品，在产品价格方面必然会出现激烈的竞争：第一，低价格战略：著名营销图书《营销管理》中有一句话说“没有降价二分钱不能抵消的品牌忠诚”，所以，将产品的价格降低，有利于使产品快速的占领市场和对竞争对手起到排斥作用，以形成良好的企业形象并在旅游产品销售中获得优势；第二，高价格战略：将产品的定价尽可能的提高，之后在尽可能短的时间内将产品投资收回，但是使用该战略，企业必须首先对高价格对企业的影响进行良好的分析，使价格保持在游客能夠接受并且能够占有一定的市场份额，同时能够为企业增加收益；第三，同价格战略：使产品价格尽量与其他同类型产品价格保持一致，之后提高自身服务质量，并且在必要的情况下，企业可以适当的提供超价值服务以赢得群众口碑并激发潜在市场[4]；第四，其他价格战略：企业在进行生产经营的过程中应该尽量降低生产成本，以便能够在其他方面的竞争中尽快取得优势，例如对长期的客户和合作伙伴，应该尽量将价格压低以保持和发展合作关系，在旅游旺季适当调高价格以获得更多利润，在旅游淡季适当调低价格以吸引游客等。

（二）非价格战略

随着时代的发展和精神文明建设的进步，除价格外，越来越多的旅客在特色、服务等方面提出了越来越多的需求，对应游客的各方面需求，我们也可以提出非价格战略，在价格以外的方面吸引游客并获得利润：第一，特色竞争战略：近年来经济快速发展，人们的购买力也越来越强，产品的级别、质量、品牌等各方面都已经成为游客购买产品时关注的重点，所以企业应该从多方面入手对游客进行吸引；第二，突出自身特色：例如我国的长城、兵马俑、桂林山水、苏州园林等具有特色的景观，都能够吸引无数国内外游客前往，所以企业可以根据当地具有与的独特地貌和自然、人文的景观对旅游项目进行开发，激发游客的旅游需求并获得利润。

三、战略实施

旅游市场的环境日趋复杂并且竞争越来越激烈，企业必须抛弃滞后的竞争理念，寻找新的竞争理论以创建自身的竞争优势：第一，更新营销观念：我国很多地区都拥有丰富的、良好的旅游资源，其中部分不乏垄断性，但是在人们的传统观念中，却将其划分为进入性较差并且经济基础薄弱的范围内，使其在旅游市场中占据的份额极低，从而损失的大量的旅游资源。基于此，我们可以发现，落后的营销理念和手段是导致竞争失利的主要原因之一，所以旅游企业应该转变营销理念，改变营销手段，对竞争环境的变化进行清晰的认识[5]；第二，充分挖掘品牌竞争力：在旅游行业中，旅游开发是进行市场营销的基础，而进行开发的核心，就是对资金、人力、专业知识等合理的应用，使开发出的旅游产品具有更高价值、更高的品位以及更高的起点，成为质量优良并且具有特色的旅游精品，为创建品牌打下坚实的基础；第三，加强旅游体验：我们应该增强对旅游目的地的研究，提高旅游目的地的旅游体验，转变游客对目的地的不良影响，在激发潜在的游客的同时，也尽可能的招徕回头客，对于尚未进行开发的旅游目的地，可在保护原生态的基础上适当进行开发，以吸引更多的游客前往，增加企业利润。

参考文献

[1]崔红波.基于全产业链发展模式的携程旅行网竞争战略研究[D].西南交通大学，2012，（15）：244-247.

[2]熊国保.欠发达地区旅游市场营销战略探析——以江西为例[J].江西社会科学，2006，（12）：254-256.

[3]刘岩.旅游强国的评价指标体系建立——以中国和美国为例的比较研究初探[D].北京第二外国语学院，2007，（17）：214-216.

[4]陈宁英.韶山红色旅游市场竞争战略研究[D].湘潭大学，2009，（21）：176-179.

[5]张力.基于旅游竞争情报研究模型的镇江市南山风景区发展战略探讨[D].江苏大学，2011，（22）：158-163.endprint