人文关怀在手术室护理中的分析

张 君，沈利华

（四川省南充市中心医院，川北医学院第二临床医院，四川 南充 637000）

人文关怀的核心是将患者视为护理的中心，一切护理措施的制订以及实施均以患者的病情以及需求为基础[1]。当前随着患者对医疗服务质量要求的逐渐提升，手术室常规护理已经无法满足患者需求，必须探讨新型护理模式。本研究具体分析人文关怀在手术室护理中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年1月～2016年12月本院接受手术治疗的患者100例，随机平分后50例观察组患者中包括男27例，女23例，年龄平均为（42.2±6.3）岁，手术类型：妇产科3例，胸外科4例，普外科28例，骨科11例，其他手术4例；50例对照组患者中包括男26例，女24例，年龄平均为（42.5±6.1）岁，手术类型：妇产科4例，胸外科5例，普外科25例，骨科12例，其他手术4例。2组基本资料中的性别、年龄各项内容相比较，存在良好一致性，能够对比研究（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组仅实施常规手术室护理，主要做好手术实施期间的配合以及术后患者的安置工作。观察组则在对照组基础上实施人文关怀，内容如下：

1.2.1 术前访视

手术开始前一天，护理人员要到患者所在病房进行探视，了解患者一般情况，告知患者手术实施时间、术前应该做的各类准备。可以将手术相关知识以及术后康复知识制作成健康宣传册发放给患者，让患者提前有一个了解。有条件的话可以向患者介绍手术室环境、手术负责医生，鼓励患者表达自己的顾虑，对患者提出的问题进行耐心解答[2]。

1.2.2 术中护理

对于术中必须的手术暴露，护理人员要提前做好解释工作，争取患者的配合，尊重患者的隐私，并且要做好暴露部位的保暖工作。在开放静脉通路时，应该保证一次穿刺成功，减轻患者痛苦。整个手术过程都要对患者生命体征进行密切监测，各类器械操作都要尽可能保证动作轻柔，及时配合医生处理术中出现的异常情况[3]。

1.2.3 术后护理

手术结束后继续严密监测患者各项生命体征，处于麻醉苏醒期的患者，要做好相关观察护理工作，避免出现呛咳以及躁动，确保患者顺利恢复。对于留置引流管的患者，护理人员要叮嘱患者相关注意事项，对留置引流管导致的活动不便进行解释。术后做好患者各项日常生活护理，定时帮助患者翻身按摩，协助患者进行身体的清洁[4]。

1.3 观察指标

评价两组患者对护理的满意度，利用出院反馈表进行，内容包括护理相关的多个方面，总分百分制，高出80分为满意，低于60分为不满意，两者之间为一般。满意度以不满意之外的患者比例计算。利用疼痛VAS评分表评价患者术后疼痛程度，总分0-10分，得分越高表明疼痛越严重。

1.4 统计学方法

2 结 果

2.1 疼痛情况

观察组术后24 h疼痛评分（6.01±2.12）分，对照组为（7.96±1.85）分；观察组术后48 h疼痛评分（3.11±0.88）分，对照组为（5.76±1.42）分。观察组术后不同时间疼痛程度均低于对照组，P＜0.05。

2.2 护理满意度

观察组护理满意度为92%，对照组护理满意度为74%，P＜0.05。见表1。

表1 两组患者护理满意度比较 [n（%）]

3 讨 论

人文关怀模式是当前临床广泛应用的一种模式，其体现了整体性、有效性以及个性化特点，通过实施人文关怀，可以保证患者在身心各个层面都处于舒适状态[5]。在人文关怀实施中，护理人员必须保持足够的责任感，密切关注患者的护理需求，除了给予患者手术相关的护理服务，还应该提供心理层面的疏导以及其它各类提升舒适度的护理，减轻患者住院期间的不适感，提升患者住院期间的满意度。本研究结果显示，观察组手术患者接受人性化手术室护理后患者对护理的满意度为92%，明显高于对照组74%；另外观察组术后24 h、48 h疼痛评分均明显低于对照组，P＜0.05。

综上所述，通过在手术室护理中实施人文关怀，能够提升患者对护理的满意度，保证手术顺利进行，从而保证手术实施质量，值得推广。

[1] 毛国雨.特色人文关怀护理模式在手术室专科护理中的应用价值[J].黑龙江医学,2017,41(08):809-810.

[2] 逄丽华,王惠英,田 丰.全程人文关怀在手术室患者护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究,2017,(12):144-145.

[3] 方玉美,杨韦玲.人文关怀护理对手术室患者心理状况及护理质量的影响[J].中国农村卫生事业管理,2017,37(05):585-587.

[4] 邓素君.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用方法及效果观察[J].大家健康(学术版),2015,9(08):218-219.

[5] 张泽玲.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用方法及效果观察[J].大家健康(学术版),2014,8(22):284-285.