电商平台第三方知识产权侵权责任的制度完善

吴镱俊

安徽师范大学法学院，安徽 芜湖 241002

一、电商平台第三方的法律责任

弄清楚电商平台第三方提供商应当承担的法律责任，既可以更好地保护买方和卖方的合法权益，也能更好更快地推进电子商务的发展。根据电商平台第三方的地位和特征，可以发现第三方网络交易平台应承担交易规则合法、用户信息保密责任、广告担保责任、交易活动审查责任、正确传输数据信息责任、遵守公序良俗责任等六项责任。

在这六项电商平台第三方应当承担的法律责任中，又以交易活动审查责任较之为更重要。所谓电商平台第三方的交易活动审查责任，就是审查交易主体的资格。网上交易活动涉及买方、卖方以及电商平台第三方。电商平台第三方是网络交易的纽带和媒介，买方和卖方的详细信息电商平台第三方都能掌握。对于买卖双方信息的真实性，电商平台第三方应当承担信息审查责任，对于提供的信息不符合法律规定的买方或卖方应当禁止为期提供平台服务。由于网络交易具有较强的隐蔽性，比起现实交易更不易让人察觉。于是有相当数量的犯罪分子选择依靠网络交易对法律法规禁止的相关物品进行出售，然而关于网络交易的具体信息，只有买卖双方和电商平台第三方知情。这就要求电商平台第三方应当对交易活动的内容进行审查，一旦出现违法交易，电商平台第三方应当及时关闭交易，并将违法交易信息告知相关监管部门。

二、电商平台第三方关于知识产权侵权应当承担的义务

通过相关规定可得知电商平台第三方知识产权侵权可以采用过错责任原则，对于如何承担责任也有非常详细的要求，从整体上来说，当前的规定是不主张平台承担责任的，也就是说有很多限制进行解释。这样以来就造成了误解，很多人以为平台在运行过程中不承担义务，因为太多的限制为其脱责。但是在实际情况中，平台还是需要承担很多的义务的，从网络环境，使用人群等复杂性来分析，不能让平台承担太多，这样会影响平台的发展，同时也不能不承担任何的义务，因为这样会为违法犯罪等一些行为提供温床。所以从这个角度上来说，平台应该承担以下几个方面的义务：

(一)保持中立义务

这是由电商平台第三方的业务性质所决定的。所谓“中立”，是指电商平台第三方应通过技术化的自动过程提供服务。通常，电商平台第三方是不参与网络用户之间的信息交流的，同时对于合法的交易或交流也不会随意干涉，在这个过程中，电商平台第三方扮演的是一个中立者的角色。但有例外，即在电商平台第三方知道或应当知道侵权违法行为的存在和发生的时候除外。

(二)监控义务

监控义务就是指对交易进行监控，从而确保整个交易过程的安全和顺利。监控包括事前监控和事后监控，事前监控主要是对信息进行审查，如果有违规信息，就进行清除避免出现侵权行为。在事后监控方面，如果侵权事件正在发生，需要立刻制止，以免造成更大的损失。

(三)谨慎义务

平台在提供服务的过程中需要有一个谨慎的态度，在提供服务过程中，虽然不需要做到面面俱到，每个信息都是做到完善，但是需要在总体上做到谨慎。该需要负责的事物还需要有义务进行负责。其主要需要做的就是提供的信息要真实准确，不能有欺骗行为。

(四)协助义务

在信息时代，网民通过互联网来完成各项事物，在这个过程中网民是使用者，网站属于信息提供者，所以网站的权利相对较大，可以有权利选择什么样的内容作为呈现方式，但是网民也有反作用力，其消费需求能够起到导向作用。从这方面来说，网站就有协助的义务，需要保护交易人的信息，如果发现有侵权行为，那么就需要根据相关的规定协助被侵权人，做好信息提供工作。不过，相关信息如何提供，提供给谁，如何保证这些信息会不会被别有用心的人给利用，也是一个值得关注的问题。

(五)维护用户通信秘密和保护用户隐私的义务

信息存储于网上，在不加以保护的情况下很容易出现其他问题，比如说使用者的基本信息，购物时的交易记录等，对于这些隐私类的内容要注意保护不得向外界透漏，除非在极为特殊的情况下，不能公布于网让其他人了解使用，以免造成严重后果。