基于护理精细化管理的“医养结合”养老机构护理服务研究

王 旭

（长春市社会福利院（长春市社会养老服务指导中心），吉林 长春 130103）

近年来老龄化趋势越来越显著，各种养老机构越来越多，但很多养老机构并不具备完善的医疗设施，若老年人患病需要家属送往医院治疗，还需要家属照顾，本文对比分析了我院分别采用常规护理模式以及基于护理精细化管理采用“医养结合”护理服务的临床效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我养老机构2016年6月～2017年6月收治的100例老年人，现将100例老年人采用随机抽签法分为实验组和对照组各50例，实验组年龄60～90岁，平均（69.9±3.1）岁。对照组年龄60～92岁，平均（69.4±3.6）岁。两组患者年龄差异对比较小，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理模式，包括照顾老年人的日常生活起居，治疗简单疾病的护理等。实验组患者基于护理精细化管理提供“医养结合”护理服务，具体措施如下：

1.2.1 建立、完善各种护理管理制度

提高对护理服务的重视度，始终贯彻精细化管理服务理念，加强精细化护理管理，注重细节服务。其次，应明确养老机构护理服务本质核心，进一步加强、提高硬件设施，完善并优化软件配置，提高护理服务质量。

1.2.2 建立管理团队，确保落实各项护理管理制度

合理安排各部门任务，由行政后勤部门负责设备物资以及饮食营养供应、人力资源管理工作；由业务部门负责医疗护理以及康复保健工作。其次，加强护理人员培训工作，不断提高护理人员的综合素质，促进养老护理服务工作的规范化、科学化发展。

1.2.3 明确护理服务管理理念以及目标，建立完善的经营管理服务机制

护理人员应树立“老人满意、职工满意、亲属满意”的护理服务理念，进一步完善、健全养老机构经营管理服务机制。其次，应建立技术专业化服务平台以及智能化信息平台，提高护理服务的专业化、自动化程度，从而有效提高护理服务效率以及护理质量。

1.3 评价方式

对两组老年人进行6个月随访，统计并记录两组老年人血压控制率、血糖控制以及半年内住院治疗率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析，计数资料以例数（n），百分数（%）表示，采用x2检验；以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

实验组老年人血压控制良好率（78%）、血糖控制良好率（78%）显著高于对照组32%、34%，实验组老年人半年内住院治疗率（24%）明显低于对照组72%，见表1。

表1 两组老年人血压控制率、血糖控制以及半年内住院治疗率对比 [n（%）]

3 讨 论

精细化护理是近年来发展起来的一种新的护理模式，也是现代化养老机构中护理服务的必然要求[1]。本次实验研究表明，实验组在精细化护理基础上实施“医养结合”护理服务，结果实验组老年人血压控制良好率、血糖控制良好率分别高于对照组46%、44%，实验组老年人半年内住院治疗率明显低于对照组48%，这和陈灿兴等[2]研究报道结果基本一致。由此可见，养老机构基于护理精细化管理提供“医养结合”护理服务的效果良好。“医养结合”管理模式有机结合医疗资源、养老资源，充分发挥养老院以及医院的主要功能为老年人提供更全面、更具针对性的护理服务、生活关怀。

综上所述，养老机构基于护理精细化管理为老年人提供“医养结合”护理服务可有效提高血糖、血压等常见老年慢性疾病控制效果，提高护理服务质量，可在临床上广泛推广应用。

[1] 杨雪敏,徐 兰,归燕华,等.我国医养结合养老模式现状下护理服务探讨[J].中国卫生产业,2016,13(8)∶18-20.

[2] 陈灿兴,王延秋,尤晓东,等.探讨社区卫生服务中心与养老院医养结合模式的优势[J].中国卫生产业,2016,13(21)∶193-195.