高校二级学院APP在学生工作中的应用

余卫宁 郭淑熙 李岩

摘 要：本文旨在通过分析上海地区高校二级学院APP应用的现状，结合二级学院学生管理的实际，探讨如何进一步促进APP在学生工作中的运用，分析二级学院APP 对学生的影响以及如何建立具有二级学院特色的移动端，以适应新时期高校的学生教育管理工作。

关键词：APP；高校二级学院；学生教育管理

一、APP的基本情况和概念

数据显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7.51亿。其中，网民中使用手机上网的人群占比提升至96.3%。依托于移动互联网的信息分享和意见交流，越来越多的人使用手机作为自己的主要沟通方式[1]。APP 是英文Application 的简称，现在多指智能手机的第三方应用程序，统称“移动应用”或“手机客户端”[2]。二级学院有两种不同类型，本文这里所指的是指普通高等学校的二级教学单位。由于越来越多的高校开始使用新媒体技术，在手机APP方面有专业部门或者专职人员进行运作和维护，取得了一定的效果，这里我们的观察点主要放在如何改进和优化高校二级学院的APP应用来促进学生的教育管理工作。

大学生的学生能力比较强、接受新媒体事物速度快，显然已经成为移动网络客户端的主力军，针对大学生日常学习生活的应用软件也层出不穷，如我院学生使用率最高的“超级课表”等，这使得大学生们日常获取校内教学信息、与学校交流的方式发生了明显的变化。由于不受地域和时间限制地进行信息交流、娱乐观赏和在线学习，如今手机 APP 的普及运用已成为现实，如何在学生的教育管理中运用新媒体APP也是必然趋势。

二、APP在校园实际运用中的优势和特点

手机 APP 采用比以传统媒介更加丰富的表现形式，加上智能手机具有很好的操作体验，文字、图像和视频等资源一应俱全，与传统的学校网站相比，在学院教学以及学生各项工作中使用手机 APP 具有传播快、功能多和互动强等优势。二级学院可以通过设置个性化的功能模块，就可增加学院和学生之间的实时互动，提高学生的主动参与程度。无论学生身处何地，学校都可通过手机 APP 第一时间将信息推送给大学生。通过手机 APP 可以提供包括学院通知、学生风采、生活服务，甚至通过视频和音频的嫁接推出在线学习版块，学生可以根据自己的实际需要进行选择。在我们对上海高校二级学院APP的调研中发现，在二级学院范围内的APP应用，还有很大的完善空间，应逐步让其成为师生之间、学院和学生之间沟通的便捷通道。

三、高校二级学院运用APP的现状分析

通过微信公众号的搜索功能输入“高校名称”自动查找出的高校二级学院APP，我们一共收集查看了上海16家高校49个二级学院APP，通过抽样调查点击查看各学院发布的信息、阅读量、留言情况发现，华东政法大学外国语学院、上海海事大学商船学院和经济管理学院、同济大学设计创意学院等单位，在更新频次、阅读数量和互动上比较活跃。从APP的板块设置上来看，目前上海各高校二级学院的APP建设形式多样，内容覆盖不一，接下来我们从所调研的二级学院APP的设计板块、更新及阅读留言等做一个简要分析。

从调查数据统计分析中可以看出各个二级学院公众号的阅读量波动大，平均单篇阅读量323左右。在调研中单篇阅读量最高的上海戏剧学院舞蹈学院，发布的消息是关于学院毕业生的舞蹈汇报演出，虽然APP更新频率不高，但正是因为活动的规格高，关注度高，才会吸引这么多同学的阅读，可见一篇文章内容与学生兴趣点更为重要。上海海事大学商船学院所推送的文章与他们学院所学习的科目有关，简单易懂，不仅可以学习到与海上救援相关的知识还可以在评论区和其他同学讨论学习方法和接收不同的反馈。

对于阅读量在平均数上下的公众号，有上海音乐学院的数字媒体艺术学院、上海剑桥学院的珠宝学院、上海理工大学的中英国际学院等，这些二级学院的公众号更新频率大约一周更新一次。也就是说这样的更新速度是大家所能接受的而且不会导致推送的信息没有热度，也不会因为更新的太过频繁和较低品质，导致阅读者对信息推送的疲劳与厌倦，根据以上数据及现实中高校二级学院现有人力资源来看，一周更新1～2次的频率较为普遍合理，特别需要发布情况除外。

从功能模块方面来看，目前二级学院APP的功能模块设定主要可以归纳为下述类型：学院动态（资讯）、通知通告、学术信息、师资介绍、党团活动、校友联络等，有部分高校嵌入了“微矩阵”可以链接团委、学生会的相应APP站点。

四、如何进一步发挥APP在学生工作中的作用

活跃在高校的青年大学生是网络用户的重要组成，如何将现有的二级学院APP进行优化是值得思考的问题，也是贯彻全国高校思想政治工作会议精神的重要举措。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新。要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。将APP 引入高校学生管理工作能够更好的促进在校大学生、班导师、辅导员、学院教学、实训和学生管理相关部门的充分联动，促进高校学生管理工作的改革，提高师生使用校园资源的效率，使得高校学生二级管理更加具有時代特色。

在直观评估二级学院APP建设效果上，我们认为可以从推送信息的阅读量来观察，全院关注并阅读推送信息学生的数量占比，可以说是个覆盖面的问题，这点直接关系到信息发布的有效性。同时我们也发现二级学院APP在突出青年核心价值观引领的同时，还应该增加课程思政、教育教学课堂的情况介绍，不断促进各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。

第二，在我校各二级学院APP运行的过程中，经过调研发现学生比较重视信息的时效性以及是否与“我”有关，所以不能仅把目光聚焦在学院需要大家知道什么，更要重视在信息发布的过程中学生的参与互动情况如何，“留言量”就是最好的说明。还可以在专业导师引领下，适当的开启专业、学业、学风等话题讨论板块，激发学生的学院主人翁意识。

最后，随着新媒体的发展，在APP的使用过程中，嵌入视频和音频也是丰富发布内容和形式的重要手段。以学生自主创作的音频节目、教学小视频等都是比较好的发布形式，值得进一步实践。综上，高校二级学院APP的使用不仅形式上要创新，在信息内容上要让学生“找到自我”，教师与学生的充分参与和运作团队的支撑更是必不可少。当然我们这次的调研也是有局限性，比如在搜索的过程中，有些高校的二级学院名称不一定就是以“高校+二级学院名称”的形式体现，我们将在未来的研究过程中进一步探索和改进。

参考文献：

[1]郑云蕾，刘志荣，谢上钦，韦连鑫，门雯静.高校App的设计与实现——以“live 商大”为例[J].电脑知识与技术2018，16.

[2]庄一民.高等学校 APP 手机平台的育人功能分析[J].沈阳农业大学学报（社会科学版），2015，17.

[3]孙净宇，李激，张震，李雨激.高校校园发展现状初探[J].数字与出版，2014，06.

[4]芦雪莲，李勇.校园APP应用对高校学生管理工作的影响性研究[J].思想政治教育研究2016，5.

[5]郝珺，彭晓蓓.移动App：高校职业生涯教育的新尝试[J].赤峰学院学报（自然科学版）2014，8.

[6]徐文锋.高校立德树人工程中手机APP 的应用研究[J].网络与信息工程2016，2.