简述中小企业物流管理的优化方案

郭秀红

摘 要：由于现阶段我国在社会主义市场的不断完善，我国企业在当前市场环境下也得到了快速发展，并以此为基础，随着中小型企业的不断完善，已经成为了我国经济发展的主要动力。然而，长期的发展必然会给企业之间带来一定的竞争力，中小型企业想要在当前市场环境下不断地发展和运行，就需要对企业内部的各个环节进行不断优化。

关键词：中小型企业；物流管理；优化方案

当前经济全球化的不断发展，进一步带动了我国经济的全面发展，尤其是在一些民营企业当中，这些企业的经济在近几年得到了快速的发展和进步。中小型企业作为我国当前民营企业的重要组成部分，可以说在我国国民经济发展过程中发挥出了重要的作用；同时物流管理工作在中小型企业中，又是这些企业得以发展的重要组成部分，使得中小型企业物流管理工作处于机遇和挑战并存的现状。为了能够更好地对中小型企业物流管理工作进行优化，就需要人们对中小型企业物流管理特征与现状进行分析，并根据分析结果，进一步对中小型企业管理工作进行调整，帮助企业物流管理工作得以全面发展和优化。

中小型企业物流管理工作的意义

保证中小型企业的外部环境

企业的运营和生产，都是在一定环境下实现的，从企业在现阶段的发展而言，良好的企业发展环境有以下几个特点：

第一，企业在运营过程中，外部环境能够直接为企业的发展提供生产原材料、燃料和产品零件等供企业生产经营。

第二，企业所生产出的产品能够顺利进入市场，得到外部环境的消费，实现企业资源的有效利用[1]。

在此过程中，企业物流发挥着重要的作用，成为了保证企业外部现状的有效保障，所以企业物流管理是中小型企业外部环境良好、企业正常经营和发展的有效保障。

中小型企业的经营基础

企业在发展过程中，具备着连续性和衔接性的特点，换句话说，企业在产品的生产过程中，并不是在车间内实现一次性完成的，而是在生产过程中，经过了多重程序和加工，这样一来，就更加明确了企业物流管理在企业产品生成中的地位，如果企业的物流管理和相关活动能够做到及时、有效，那么将会直接提升企业的整体生产效率，反之不仅影响到企业的生产效率，还会影响到产品质量。

实现企业资源的优化配置

当前企业的竞争是核心竞争力的竞争，然而在核心竞争力上，企业主要包含了两种发展优势，分别是成本优势和价值优势。成本优势主要指的是企业在产品的生产过程中，能够采用降低成本的方式，获得经济效益；价值优势则指的是，企业能够向顾客提供与竞争中具有差异的产品或服务的能力[2]。

在中小型企业实际经营和发展过程中，企业在这两种竞争优势的确立上，都离不开企业物流管理工作的支持，因此对企业的发展而言，物流在现阶段作为企业发展的主要供应链，其核心环节就是实现企业内部资源的重新配置与组合，从而能够在最大程度上帮助企业对资源进行有效运用，提高企业的核心竞争力，帮助企业在当前社会市场经济下更好地发展。

中小型企业物流管理中出现的问题

虽然在中小型企业的物流管理工作给企业的发展和社会经济带来了全面的发展和经济效益，但是在实际运行过程中往往会出现一些问题影响到企业物流管理的执行，进而阻碍了企业的全面发展。

缺乏先进的管理理念

一般而言，一些中小型企业在管理过程中，尤其是物流管理方面，并没有引起企业管理人员明确认识和重视。相对于一些大型企业，不仅在物流管理工作中建立了完善的企业物流管理机构，并且还有专业的物流信息化管理部门。但是在当前企业发展中，许多中小型企业并没有设立企业物流管理部门，即使有部分中小型企业设置了相关管理部门，因受到了传统管理观念的影响，没有加强对该部门的重视和认知[3]。同时这些中小型企业物流管理理念十分老旧，物流管理部门在大多数管理工作中，还是进行着简单的物流工作，没有专业型人才对其进行完善和改革，也没有科学的信息化管理建设，缺乏管理活力。所以，这样的管理现状并不利于现阶段物流管理工作的开展，甚至更严重的还会导致中小型企业物流管理工作与其他管理工作之间出现脱节现象，从而降低物流管理工作效率，进一步限制中小型企业发展。

互联网信息技术运用不完善

互联网技术的发展对企业管理工作形成了很大的影响力，尤其是在企业物流管理工作中，同时也为这项管理工作带来了很大的便利。很多中小型企业因为自身发展的限制，不仅对互联网技术在管理工作中的应用缺乏全面有效的了解，在企业物流管理工作中也没有进行相应的投资，使其转化成管理自动化，导致中小型企业管理工作跟不上时代的发展。另外一方面，部分中小型企业在实行物流管理信息化建设的过程中，虽然也应用了ERP等管理軟件，但是这样的软件只能片面地进行物流信息化建设，或者是在某一个物流管理环节中体现出来，并不能对物流管理的整体起到较大的帮助，这样的情况说明，中小型物流企业对于整体化、信息化建设的重视程度并不高，在缺少系统信息化建设的基础上，各种资源无法进行完美的整合，资源利用效率低下，信息沟通困难，这样就限制了物流企业管理效率的提升

非物流部分的参与程度低

在我国物流行业的整体运行工作中，物流工作的各个环节的劳动力成本和设备都远远高于发达国家。例如：货物在运输、仓储、配送的成本上，同时，物流工作的劳动力和基础设备成本都高于发达国家。出现上述问题的主要原因是物流企业在各环节中，实际运行工作信息化程度相对较低，导致物流之间的信息沟通不畅，继而出现运力浪费的现象。部分企业对物流信息化的概念并不明确，不理解其在现代社会发展中的价值，而部分企业对信息化管理的认识比较浅，在此基础上正在不断地探索和实践[4]。

优化中小型企业物流管理工作的措施

学习先进的物流管理观念

我国现阶段的物流管理信息系统在实际发展中，还需要与一些中小型物流企业的发展定位和现状相结合，特别是针对一些长远的发展规律上，更应当加强注意，从而为这些企业在今后的整体发展中，提供必要的依据和相关措施。因此就要求中小型物流企业在运行中，要将眼光放得更加长远不能仅仅局限于当前利益的建设，失去了长远的发展机会。同时，还要针对当前市场的整体变化为先导，指引中小型物流企业的信息化管理工作，并从实际出发，明确自身在当前市场经济发展中的地位。还要明确认识到现阶段许多中小型物流企业的发展路线和思想，并与大型企业之间划分出明确界限，了解到自身与这些大型企业之间的差距。在当前的发展阶段，许多中小型物流企业还没有固定的客户给予资金上的支撑，并且在实际运营和管理工作中，仍然存在着相当多的缺陷，进而直接影响到这些物流企业的整体质量。只有解决了这些在现阶段影响中小型物流企业发展的问题，才能够正确指引物流企业建设采取更为先进的信息化系统，保证自身工作进展，提高企业竞争力。

加强物流管理工作的信息化建设

计算机系统在当前社会的整体发展中，已经成为了现阶段社会发展的主要技术，并且运用到了企业的各项工作缓解和需求中，同时也相应地涌现出了各种企业管理系统，帮助企业实现对自身资源和日常运营的管理方法和手段。例如：在企业固定资产、企业资金财务、企业销售管理和人力资源管理系统等，都采用了计算机技术进行辅助管理。

由此可知，由于现阶段信息化技术的不断发展和完善，企业的整体管理工作和信息化也都随之发生了转变，并且由传统的企业管理模式，朝着更为先进的应用型管理领域拓展，并与物流企业的核心业务之间，形成了复杂的信息化关系，所以也就造成了中小型物流企业在信息化发展过程中出现了各种问题，不断阻碍着这些企业的发展和建设[5]。因这些中小型企业物流的信息化管理和建设在实际工作中还缺乏实事求是的管理理念和思维，因此经常盲目地追求一些中小型企业不能全面理解的信息化技术，通常来说，就是盲目地对信息化技术进行借鉴，看到其他企业用什么，自己也就用什么，因此也就没有站在自身的发展角度进行信息化管理工作，没有把握好企业的自身发展。这些问题的出现，主要是由于这些企业没有从自身的发展角度去对问题进行思考和解决。

实现企业各部门的配合程度

作为物流系统的核心，物流信息系统在整个物流管理当中占据了非常重要的位置，在物流管理范围的不断提高过程中，相关的物流管理方式与整体运营方式都发生了较大变化，对于处理时期来说，从原先的生产销售时期演变为当前的同时处理和事前处理，在这样的处理方式改变下，物流信息系统不仅只是实现订货与配送过程中的信息化管理，同时也包括从生产到回收等方面的业务信息化处理。物流信息系统在物流运作过程中非常关键，并且自始至终地发挥着不可替代的中枢作用。

在此基础上，中小型物流企业需要在产业竞争分析方面进行明确，制定企业发展战略，结合物理信息系统进行策略级的销售分析、产品预测和辅助设计，而订单处理、在线采购、库存管理和应收账款管理等是操作级的。这要根据中小企业的发展战略和企业信息化的规划来确认。

從企业的价值流上看，主要有物流、资金流、知识流几个方面，相应地就产生了与物流管理、资金流管理、知识流管理的相关系统。中小企业应该首先评估信息技术在每个系统中合理应用的水平，再对信息技术应用的集成水平、决策能力以及敏捷性进行评估。

中小型企业物流管理工作的发展趋势

中小型物流企业在自身还没有形成完善的物流信息技术之前，也就不能广泛地在企业中应用，因此，就出现了当前中小型物流企业中，企业所能够为用户达提供的服务相对单一，尤其是在货物的集中运输工作和集中储存工作中。同时中小型物流企业的竞争优势，主要是通过当前先进的信息化技术，不断降低中小型物流企业工作成本所实现的。但是如果在实际工作中采用了当前这种低层次竞争方式，又会导致物流服务的整体水平出现下降趋势，进而影响到企业对物流服务的整体依赖性，并且这样的竞争手段，还会进一步对中小型企业在当前商场竞争中竞争力造成严重影响。因此中小型物流企业要在信息化的发展中，结合自身的实际情况，不断实现物流工作的信息化建设和管理，保证物流畅通，进而在市场竞争中，不断提升竞争力。

（作者单位：三门峡职业技术学院）

【参考文献】

[1]李政道，任晓聪.博弈论视角下第三方物流企业金融信用管理[J].企业经济，2016（11）.

[2]王维娜.电子商务环境下物流管理模式的革新[J]. 商业经济研究，2016（03）.

[3]胡万达.基于顾客关系管理的物流企业整合营销管理模式探讨[J].商业经济研究，2016（08）.

[4]左丽丽.循环经济理念下企业逆向物流管理的问题与对策[J].商业经济研究，2016（10）.

[5]王颢.铁路物流产品设计及管理的探讨[J].铁道运输与经济，2017（02）.