茶道与高职院校学生人际沟通能力培养

曾 雯

（四川中医药高等专科学校，四川绵阳 621000）

人际沟通能力在一定层面上对高职院校学生实现人生价值有着重要的意义。具备良好的人际沟通能力是高职院校学生成人成才的重要条件，因此高职院校要重视培养学生的专业知识和专业技能，也要着重培养学生的人际沟通能力。而通过茶道来培养学生的人际沟通能力便是一个很重要的方式。

1 茶道的概念

根据文本记载，茶道最初产生于华夏文明。我国在唐代以前，就在世界上率先把茶作为一种重要的修身与交往的载体，唐朝的《封氏闻见记》中有：“中国茶道大行，王公朝士无不饮者。”这是文献中出现的最早的关于茶道的描述。

茶道，具体意思就是品尝茶生发出的美感之道。茶道不仅被称为一种充满生活气息的艺术，而且也被称为一种以茶为载体的生活交际法、一种修身养性的茶生活方式、一种淡然处世的人生态度。它主要是通过“沏茶、赏茶、闻茶、饮茶”这几个步骤，增进人与人之间的情谊，这不仅可以养心养德，学习古代的一些传统技艺和礼法，而且还能感悟到中华传统美德，是具有很高价值的美的传播方式。喝茶喝的不仅仅是茶，而是人生、是态度；喝茶可以凝神静气，净化心灵，陶冶情操。茶文化最重要的核心就是茶道精神。

2 茶道的特征和内涵

著名茶艺专家庄晚芳教授曾发表过一篇文章《茶文化浅议》，他主张“发扬茶德，妥用茶艺，为茶人修养之道”，并且提出了“廉、美、和、敬”的茶道茶德理念，最后加以解释为“廉检有德，美真康乐，和诚处事，敬爱为人”。

另外，中国农业科学院的程启坤和姚国坤发表的《从传统饮茶风俗谈中国茶德》的文章中则强调中国茶道精神应用“理、敬、清、融”来表示，具体意思为“理，通过品茶来讨论人生哲理，保持理智并争取和谐。通过喝茶对饮，以茶为载体，相互述衷肠，达到相互理解的目的；喝茶谈事情，以茶待客，用礼对待客人，营造良好的谈话氛围；处理冲突和矛盾，通过以茶赔礼，相互理解，促进双方和解；交流文学，以茶为沟通桥梁，抒发远大理想，增进才学，实现共赢。”

总的来说，茶道精神就是以茶为载体，促进人与人之间的交往，融合人与人之间的人生观和价值观，从而激发人的强大潜能，最终达到沟通交往的效果。

3 高职院校学生人际关系现状

在当今社会的大背景下，人们越来越重视人际关系。人们要想出人头地，特别是高职院校的学生，尤其要注重培养人际沟通能力。

目前我国高等教育中存在着特殊而庞大的高职院校的学生群体，他们的全面发展成才，特别是人际沟通能力的培养是当前高职院校所应重视的的一个重要问题。强大的人际沟通能力对高职院校学生处理好与老师和同学关系有着重要意义，这能使得他们在生活、学习和工作中处理事情得心应手，从容不迫。反之，如果人际交往出现问题则容易给高职学生带来不必要的麻烦。当前，高职院校的学生的人际沟通能力还有所欠缺，存在一定的沟通困难。据不完全统计，当前有百分之七十五的高职院校学生对人际交往方面存在压力，有想提高个人人际沟通能力，却又不懂如何提高的困难和疑惑。然而，要想获得这种人际交往能力，不仅需要学校的重视，开设一定的人际交往课程，还需要借助一定的力量去提高学生的人际沟通能力，就比如茶道精神。

4 茶道与高职院校学生人际沟通能力的关系

可能很多人都会好奇，茶道和人际沟通能力之间有何联系，特别是与高职院校学生的人际沟通能力的关系。我们都知道，想要喝一杯好茶，需要经过一系列的繁琐过程，其中不仅需要技艺，更需要耐心。

4.1 选好茶，交对人，培养人际沟通能力

品一口好茶，最开始必须要选好一款适合的、正确的茶叶。茶叶有好坏之分，有老嫩之别，不同的品种有不同的泡法，因此也会存在不同的口味。比如，红茶一般有清饮法和调饮法这两种泡法，而绿茶一般有上投法，中投法、下投法和先凉后热法四种方法，不同的人有不同的性格，有不同的人生观和价值观，在面对各式各样的人时，高职院校学生需要根据其特有的个性特点，行为品性，采取相应的沟通方法和沟通方式，才能最大程度地交到真的朋友，换取最真实的友谊。

4.2 斟好茶，留余地，培养人际沟通能力

茶文化和茶道里面有一个叫做分壶的程序，就是在煮好茶之后，需要斟好茶到茶杯里面，而此时斟的茶一般都是七分满。留三分，不仅减少了茶杯的热度，防止手被烫伤，还能最大限度地挥发出茶香味。斟茶七分满，这正是高职院校学生应该从中学会的人际沟通哲理。一是话不要说得太满，与人交往，切记轻易承诺，把话说满。在学生阶段，大家最常面对的无非就是老师和同学，不随意承诺，即是对自己的负责，也是对他人的尊重，这样才能增加别人对自己的好感；二是面对他人的过失，不求全责备，不得寸进尺，不肆意妄为，学会给人留余地，以退为进，这样才能赢得对方的支持和认可，提高人际交往能力，增强自身的人格魅力。斟茶不要太满，人说话不要说太过，做事不要做绝，要学会给别人留余地，这样才能更好地提高人际沟通能力，这样也是其能力的一个重要体现。

4.3 敬好茶，尊重人，培养人际沟通能力

喝茶讲究要以客为重，给对方敬茶，不仅体现了对对方的重视，而且展示出了主人家的品德修养。学会给人敬茶，体现的是一种尊重他人的人生态度。人际交往中，同样需要具备的是尊重的态度。对父母要学会敬重和感恩，父母生我们养我们，是我们的天和地，学生要首先从敬好茶方面去学会感恩父母，一个人只有学会感恩父母，才能更好地获得他人内心的认可，才愿意与之交往和合作，这便是人际沟通能力的重要体现；对老师要学会敬重，对于高职院校的学生来说，老师是他们学习上的教授者，也是生活上的关怀者，敬重老师，不仅体现了学习的感恩之心，而且展示出了其个人的人际沟通魅力；对同学要学会尊重，学生与学生之间是平等的关系，没有人天生就是低下的。因此学生要想提高人际沟通能力，首先就是要学会尊重同学，尊重同学才能建立起彼此之间沟通的桥梁，实现双方的沟通与互动，最终达到共同进步的目的。

5 学茶道，促自省，培养人际沟通能力

茶道的中心思想应属于儒家思想。儒家强调“以茶可行道”“洁性不可污”的茶性。儒家学者认为饮茶可以沁人心脾，静心思考，慢慢地体会到人生，从而逐渐学会审查自己，学会清醒地看待自己。高职院校学生在与人交往中，如果遇到与他人产生矛盾，要先学会审查自己是否存在缺点和不足，有则改之，无则加勉，学会清醒地看自己，而不是追着彼此不放，逐渐调整人际关系，放松心态，这样才能更好地进行人际交往，从而正确对待自己，对待他人。茶道精神博大精深，不仅蕴含着人生的处事哲学，而且能使学生认识到价值观相同的茶友。可以说，学习茶道可以为高职院校的学生培养人际沟通能力提供了多方面的人生启示。

6 学茶道，和为贵，培养人际沟通能力

著名教授陈香白先生认为“中国茶道精神的核心就是和”，庄晚芳先生还把中国茶道的精神大概归为“廉、美、和、敬”四个方面。可见茶道中体现的“和”的思想是多么的重要。茶道中体现的和谐之美，正是人际交往中的“以和为贵”。高职院校学生在沟通交往方面，应该秉承着一个基本原则就是“和”，只有双方和和气气地进行沟通交往，才有下一次的沟通与合作。但是在坚持“和”的同时，还要坚持自己的原则，这样才是对对方的尊重，对自己的负责。所谓“和而不同”，才能不断提高人际沟通能力，提升人际交往质量。

小结

论述了茶道与高职院校学生人际沟通能力培养的关系，我们得出了茶道精神对高职院校学生人际沟通能力培养具有重要的意义。要想培养和提高高职院校的人际沟通能力，就要学习茶道中的“选好茶，交对人”“斟好茶，留余地”“敬好茶，尊重人”“学茶道，促自省”和“学茶道，和为贵”，坚持从茶道精神中悟出人际关系，从而促进人与人之间沟通的融洽。试着去品一杯好茶，领悟其中蕴含的为人处世的道理；通过“沏茶、赏茶、闻茶、饮茶”，增强交流的能力，赢得最真挚的友谊。