论茶叶产业创新管理中内部控制的重要性

2018-01-19邢芳

福建茶叶 2018年1期

关键词：茶叶管理企业

邢芳

（内蒙古建筑职业技术学院，内蒙古呼和浩特 010070）

论茶叶产业创新管理中内部控制的重要性

邢芳

（内蒙古建筑职业技术学院，内蒙古呼和浩特 010070）

在我国社会经济不断进步的过程中，企业要想获得自身的可持续长远发展，要重视和完善自身的现代管理制度体系和架构，要充分认识到企业内部控制制度在管理体系中的重要价值和意义，尤其是茶叶产业企业在自身的发展与创新过程中，要结合自身的具体情况和特点，进行内部控制的分析和研究，积极探索内部控制的优化和完善，更好地提升茶叶产业企业的整体实力，实现茶叶产业的创新与优化管理。

茶产业；企业创新；内部控制

内部控制是面向企业整个业务流程的一种系统控制理念和内容，以实现企业的经营效率和发展战略目标为宗旨，是现代企业管理制度的重要组成部分和内容。在茶叶产业企业的创新管理过程中，尤其要关注和重视自身的内部控制管理，要充分认识到茶叶产业市场变化的形势，通过不断完善和优化自身的内部控制管理体系，较好地使茶叶产业企业规避现代经济发展进程中的各种风险，从而全面推动茶叶产业企业的创新优化。

1 企业内部控制概述

企业内部控制是一个复杂的系统，以利润最大化为目标，在企业内部各部门协同的过程中达成效益最大化，它主要包涵以下要素：（1）企业经营活动的合法合规性。企业内部控制中的经营生产管理活动必须符合国家相关的法律法规、行业管理要求和企业章程。（2）企业资产的完整与安全。企业资产是基础与核心，包括有形资产和无形资产，必须保证企业资产的完整与安全，避免资产出现贪污、挪用等现象。（3）企业财务报告信息的真实与完整性。企业财务报告信息主要是分析财务报告，及时发现财务经营中的管理问题，并向外披露企业的真实生产经营状态，确保其真实和完整。（4）经营效率与效果。企业通过内部控制实现经营管理目标，并对资源利用效率进行全面的分析，以更好地提升企业效率、增加企业效益、完成企业发展战略。

企业内部控制的主要内容包括有：（1）内部控制环境。它是指有利于提高企业内部控制制度实施的基础要素及内容，如：机构设置与权责分配；企业发展战略等。（2）风险评估。为了达到企业内部控制目标和效果，就要准确、及时而全面地评估和辨识企业存在的风险，要把握企业面临的内部风险和外部风险，对风险进行分析并拟定风险应对的策略，最大化地减少企业风险。（3）信息沟通与反馈。企业内部控制的实现还依赖于通畅、及时的信息沟通与反馈，要完善企业信息管理流程，确定最优的组织结构，在信息管理系统和平台的利用条件下，较好地实现信息传递的通畅与快速，成为企业决策的重要依据和参考。

2 茶叶产业企业内部控制的问题分析

2.1 茶叶产业企业内部控制环境中的问题

在茶叶企业的管理层之中，还缺乏对内部控制的全面而深刻的认识，大多数管理者将内部控制视为会计系统的控制行为和职责，没有充分了解内部控制的内涵和特点，缺乏对企业内部控制制度的顶层设计，普遍认为内部控制就是指企业的资金安全和会计控制方面，而没有意识到内部控制涉及企业整个业务流程和员工。

2.2 茶叶企业发展战略中的问题

部分茶叶企业缺乏整体的、长期的战略规划和部署，而是在市场出现新的情况之后才匆忙应对，这就使企业发展战略的预见指导作用受到限制，难以实现对市场变化状态下的及时应对和调整。同时，在部分茶叶产业企业之中，员工对于企业的发展战略并不了解，这就使企业发展战略的实现缺少了企业员工的活动支撑，难以充分发挥其效用。

2.3 人力资源管理中的问题

在部分茶叶企业的人力资源管理与内部控制之中，由于茶叶产品的升级换代较快，随着茶叶销售平台的转型和创新，茶叶企业的人才培训和教育暴露出自身的缺陷和不足，由于对人员培训和管理方面缺乏系统性，这就使茶叶企业的人力资源结构存在缺陷和不足。加之，企业缺乏明确的员工绩效考核和薪资鼓励制度保障，这就使茶叶企业的人才流失现象较为严重和突出，尤其是茶叶企业的产品研发方面的高素质人才较少。

2.4 企业风险评估存在问题

茶叶企业管理层缺乏对内部控制的足够重视，没有设立专门的风险管理部门和人员，通常是由管理者对风险进行经验性评估和预判，这就使企业难以全面、及时地辨析和识别风险。加之风险评估方法相对单一，难以全面地评估和分析风险，无法提升风险应对的效率。

2.5 信息沟通与反馈监督方面的问题

茶叶产业企业对于信息沟通和反馈方面还存在缺失，由于没有明确规定重大信息的指定实时报告制度，这就使茶叶企业的重大信息因处理不及时而导致企业蒙受经济损失。加之，企业内部各部门之间的横向信息沟通和交流相对缺乏，致使企业管理者难于全面掌握信息，存在信息反馈不够通畅的现象和问题，这就使企业决策受到影响。另外，茶叶产业企业的内部监督体系也还不够完善，存在监督不到位的问题。

3 茶叶产业企业创新管理中内部控制的优化路径探索

3.1 确立茶叶企业内部控制目标

在茶叶产业升级换代的时代背景下，企业要想获得自身的快速成长和发展，要确立自身的内部控制目标，防范企业风险，建构以风险为导向的茶叶企业内部控制制度体系，要将企业内部控制目标细化和分解，使之转换为企业职能部门的子目标，以全面提升茶叶企业的经营管理效率。

3.2 全面优化茶叶企业内部控制环境

为了提升茶叶企业内部控制管理效率，要从以下方面优化茶叶企业的内部控制环境：（1）要完善和优化茶叶企业治理结构和组织结构。全面推行现代企业管理制度，聘请具有丰富专业知识和管理经验的职业经理人，使之推动茶叶企业的科学化、创新化管理。实现企业决策权和执行权分离的制度，建构内部审计部门和审计人员，聘请独立监事会，由内部审计部门和监事会共同完成对茶叶企业的管理监督。（2）优化企业文化内涵。要充分挖掘茶叶企业深层文化内涵，使之与企业生产实际相结合和链接，要倡导以人为本的理念和思想，以优秀的企业文化引领和指导企业员工，开展企业各项活动，提升企业员工对企业文化的归属感和认同感。（3）完善企业人力资源激励体制。为了更好地推动茶叶产业企业的升级换代，要以人才为前提，采用优化的人才引进机制，吸引具有优秀专业知识和丰富管理经验的高级茶叶管理人才，使之充实茶叶企业的人力资本，并以科学完善的绩效考核制度，实现对企业员工的激励，引领企业员工在合理的职业规划之下充分发挥自身的创造力和创新精神，为企业贡献自己的光和热。（4）科学拟定企业发展战略。要拟定适宜于茶叶产业企业创新发展的战略规划，使之成为全局性、前瞻性、长远性的指引性文件，在企业的实际资源能力条件下，更好地达成企业发展战略目标的实现。

3.3 强化茶叶产业企业的风险管理

首先要强化企业管理者的风险管理意识和观念，面对茶叶企业市场份额不断扩大和发展的态势，要意识到风险与机会并存的事实，树立风险全局意识，采用定性和定量分析相结合的风险分析方法，进行科学的风险管理和分析，如：集体讨论、调研分析、专家咨询等定性风险分析方法；概率及具体数据的定量分析方法等，积极采用适宜的风险应对策略，以实现茶叶产业企业的利润最大化。具体来说，可以采用风险分担或降低的风险应对策略和方法，降低茶叶企业的风险，还可以通过与高校合作开展创新技术研发等方式，降低风险。

3.4 做好企业不同业务的内部控制工作

要从以下几个方面的环节做好茶叶企业的内部控制：（1）采购业务的内部控制。要建构以风险为导向的采购业务内部控制风险识别，准确地辨识资金短缺的风险、员工舞弊风险、供货商风险、资金支付风险等，做好采购的预算管理、供货商档案管理、定期岗位轮岗管理等。（2）销售业务内部控制。要采用弹性预算的编制方法，完善茶叶企业的预算管理体系，并有效规避企业货款回收及发货环节的风险防范和控制。