基于跨境电子商务视角下的中国茶行业发展研究

2018-01-18鲁衎

福建茶叶 2018年8期

鲁衎

（长江大学工程技术学院，湖北荆州 434020）

电子商务不仅仅是一种全新的营销体系，其中所带来的变革是一种营销体系的创新与变化，更重要的是其中所带来的变化是全方位的，尤其是其中关于茶叶产品的支付、茶叶企业经营活动等等，都产生了深层次性影响。尤其是，相对传统的茶叶产业经营思维来说，其更多是“门店”渠道营销，在互联网融入茶叶产业发展进程中，电商经营已经成为不可逆的时代趋势。

1 跨境电子商务视角下我国茶行业的发展机遇认知

以互联网+的电商思维来具体开发和建设茶行业，这不仅符合当前社会大众的具体需要，同时更是发挥我国茶叶产业本身优势的重要诉求，这不仅是一种成熟的发展精神，更重要的是这是基于当前时代发展趋势的必然诉求。因此可以说，融入跨境电子商务的整体背景，将有助于推动我国茶行业的转型升级，从而实现成熟转型与内涵建设。跨境电子商务是一种将发展放在开放思维和互联网思维的开发模式，其中所包含的理念，不仅仅是一种市场化理念，更是从大众消费观出发的现代意识，因此，利用好这一趋势，将从本质上推动我国茶叶产业的成熟建设。

我国是茶叶的原产地，也是世界上茶叶产业种植与经营历史最为悠久的国家，无论是封建社会的丝绸之路，还是近现代的东西方贸易活动，茶叶都是其中极为重要的元素。茶不仅仅是一种商品，更重要是发展成为了解为我国文化历史，以及国际贸易活动的重要元素。当然，对于我国茶叶产品的营销贸易活动来说，其中所承担和发挥的，不仅仅是一种产品营销，更重要的是随着当前茶叶市场建设不断完善，如今关注大众消费诉求，立足消费者自身诉求已经成为整个茶行业发展建设的必然要求。

当然，对于我国茶行业发展建设来说，其不仅仅是营销模式的本质化革新，更重要的是在“消费者”主导的行业发展进程中，只有具体围绕消费者的具体习惯，系统化考虑大众的消费行为，才能为茶行业发展转型寻找到合适道路。根据当前相关统计研究，我们看到如今整个社会消费主力已经发展为“80”、“90”群体，在其日常消费活动中，其更热衷于使用电商途径来选购产品，根据相关数据统计研究，我们看到如今茶叶产品营销过程中，电商所占的比重已经超过了传统渠道，因此，应用跨境电子商务模式，构建全新经营思维，这不仅仅是一种经营理念的创新，更是基于时代诉求的全新内容。实际上，如今跨境电子商务活动开展时，其支撑技术和平台也实现了全面构建与创新，这些都为我国茶行业利用新模式，实现自身发展提供了无限可能。

跨境电商活动在当前开展过程中，其中所具体阐述的内容极为多样化，所以，对于我国茶叶产业发展来说，如果能够合理利用跨境电商模式，其所带来的本质性变化，将不仅仅是茶叶产业经营体系的全面优化，更重要的是该过程中，也为我国多数茶叶企业的经营发展，提供了全新机遇。

2 基于跨境电子商务视角下的中国茶行业发展挑战与应对

对于跨境电商来说，其更多是一种全新事物，其尚且未能形成可供参考的成熟模式和机制，因此茶叶企业在利用这一时代环境和具体模式时，也注重边应用、边探索，通过不断完善和优化，从而塑造正确的应用机制。

2.1 立足国际诉求——推动茶叶产品标准把控国际化

其一，茶叶产品的品质把控标准实现了全新变化，我国国内尚未关于茶叶产品的品质状况制定统一的标准要求，尤其是未能对品质形成足够意识，加上在长期的茶叶产品生产过程中，其普遍实施的是“产量”至上的理念，所以其往往会使用农药、化学肥料等等，这就很容易造成了茶叶产品的具体污染。但是在当前茶叶国际贸易中，其对茶叶产品的品质有着极高诉求，这一本质性的差异，就使得如今我国茶行业在参与跨境电商贸易中存在诸多压力。

2.2 构建高效物流机制——推动茶叶产品及时、保质运输配送

其二，茶叶产品跨境的电商贸易中，其对产品的物流运输等等提出了较高要求。尤其是高效、优质的物流配送机制正是辅助跨境电商活动开展的关键所在。但是我们看到由于我国整个茶行业中对这一机制的重视程度不足，加上其文化体系不完善，从而无法为茶产品的跨境电商活动开展提供有力“协助”。随着当前电商模式在大众生活中的影响与价值力不断提升，如今我国茶行业在具体参与贸易活动时，其需要结合自身企业特点，积极构建及时、高效的物流配送机制。当然，在做好物流配送活动时，也必须针对茶叶产品自身的价值特点和综合内涵，做好茶叶产品的包装设计活动。

2.3 塑造现代思维意识——搭建立体化、全方位经营思维

其三，在茶行业跨境电子商务经营活动实施过程中，其更需要整个茶行业内的各个企业树立现代化的经营思维，无论是其具体的经营模式，还是相应的管理理念，都需要结合整个行业的发展趋势，乃至人文理念来诠释现代化的思维。大致来说，整个茶行业需要做到：一是各个企业都要注重自身品牌意识的构建，尤其是要充分注重塑造现代化的经营理念，通过融入现代思维和现代元素，从而为茶叶企业更好参与贸易活动提供保障。

二是要注重融入现代管理机制，构建从日常管理到财务管理活动等等涵盖各个层面和视角的管理体系。尤其是要理性认识到现代管理的价值作用。三是要注重提升对市场的认知度和反应速度，通过及时关注整个茶叶产业的时代诉求和发展变化，不断优化经营理念和思维内涵，通过持续性完善和创新，从而全面提升茶行业的经营水平。四是要注重做好客户群体的维护与建设，尤其是要在立足大众诉求的本质前提下，通过及时关注大众的消费反馈，从而积极建设和维护自身产品的口碑和现象。

2.4 注重人才建设、诠释文化优势——推动茶叶行业科学发展

其四，对于当前整个茶行业的经营发展来说，跨境电商更多是经营环境的全面创新与变化，尤其是需要其针对这一环境变化，构建系统化、科学化的管理机制。客观地看，茶叶企业自身管理体系的完善度状况直接影响到茶叶企业在参与市场过程中，具体应对市场发展活动的能力，特别是结合茶叶电商市场的整体状况看，其面临的风险问题，存在较难的把控。特别是对于当前多数茶叶企业来说，其管理机制不科学、管理能力较弱，加上未能构建科学完善的意识防范和把控理念，从而很难使得这些茶叶企业实现预期的发展速度及具体规模增长，因此，对于茶叶企业来说，其需要立足自身实际和产业发展趋势，构建科学、合理与完善的管理体系，从而积极应对跨境电子商务对自身发展的各项影响。

当然，在这一过程中，其对于茶行业的要求是层次化的，首先，需要茶行业积极注重人才队伍培养与建设，尤其是要注重专业人才和技术人才的培养，提升整个行业的竞争力。其次，要注重构建现代化的财务管理思维，从而在有效控制茶叶企业自身成本的前提下，全面提升茶叶企业的市场盈利水平。最后，在参与跨境电商经营过程中，我国茶行业也需要注重发挥和诠释文化优势，特别是通过将具体的文化理念和优势融入到整体经营之中，通过提升文化的融合水平，从而为我国茶行业的转型发展与全面升级注入强大“动力”。