班主任全过程全方位“育心”工作探索

韦朝忠

【摘 要】本文论述各级各类学校班主任全过程全方位开展学生心理健康教育的问题，认为班主任在“育心”工作中要坚持“积极而慎重”的辩证思维，防止“头脑发热，土法上马”或“心灰意冷，躺倒不干”两个极端，既要积极“育心”，又要尊重专业，做到“积极”和“慎重”两不废、两结合、两促进，提出政府部门要为班主任全过程全方位“育心”工作提供有利环境，学校要加强对班主任的科学指导和管理，班主任则要遵循专业规范，夯实工作本领，提高工作质量和效益。

【关键词】班主任  心理健康教育  全过程  全方位  育心  育人

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2018）10C-0124-03

“育心”是学界对“心理健康教育”的简称。近年来，中共中央、国务院提出要“坚持全员全过程全方位育人”。由此，全国各级各类学校掀起了“三全育人”工作热潮。“三全育心”作为“三全育人”的重要组成部分，也如火如荼地开展起来。班主任作为各级各类学校的重要成员，在全过程全方位“育心”（以下简称“两全育心”）过程中发挥了不可替代的重要作用。但是，目前班主任在“两全育心”过程中出现一些极端化的问题苗头。

一、“两全育心”的含义

“两全育心”是指班主任全过程、全方位开展学生心理健康教育工作。

全过程“育心”是指班主任在一日的班级教育、管理、服务过程中，结合工作进程及其内容，不间断地开展学生心理健康教育工作。

全方位“育心”是指班主任要多角度、立体式地来抓每一个过程的心理健康教育工作。具体来说，就是班主任既要开展心理健康的宣传工作，也要适度开展排查、辅导、危机干预等工作;既要亲自“育心”，也要适当利用任课教师、家长、学生同伴来开展“育心”工作;要同时关注男生和女生、心理不健康学生和心理健康学生;要发挥讲台、宣传栏、QQ群、微信群等阵地的“育心”作用;要同时抓正式群体和非正式群体的“育心”工作;要同时抓班集体、学习小组或宿舍群体、个别学生的“育心”工作;要发挥课堂教学和课外活动的“育心”功能;要抓学生学习、学生工作、学生生活等各方面的“育心”;要抓学习成绩优等生、一般学生、差生的“育心”工作;既做学生的“育心”工作，也做家长的“育心”工作;要通过言教和身教相结合来“育心”;等等。

总之，班主任的全过程“育心”和全方位“育心”，是“育心”工作的一体两面，紧密关联。

二、班主任出现“两全育心”工作极端化的表现、危害及成因

在“两全育心”工作中，有些班主任出现以下两种极端化：有些班主任积极过头而慎重不足，有些班主任慎重过头而积极不足。

（一）积极过头而慎重不足的表现、危害及成因

1.表现。心理健康教育工作是一项专业性很强的工作，有一套严密的专业规范。有些班主任却积极过头而慎重不足，表现为工作热情高涨，敢管敢干，但久不久违反“育心”工作规范，出现乱干、蛮干的现象。比如，该保密的不保密，轻率下诊断结论，用思政教育谈心方法开展心理咨询，对精神障碍进行矫治，等等。

2.危害。由于专业知识技能不扎实，违反规范操作，导致学生无问题变成有问题，小问题变成大问题，甚至引发心理危机。

3.成因。（1）缺乏专业规范意识。由于有些学校不重视组织班主任学习心理健康教育专业知识技能，导致班主任不知晓有关专业规范。（2）误解了政府部门的改革举措。有些班主任发现2017年9月国家人力资源与社会保障部取消了心理咨询师资格考试，认为心理健康教育工作无须“亮证上岗”了，谁都可以做学生的心理咨询和心理矫治。（3）盲从领导的安排。有些学校领导法律意识和专业意识不强，不了解我国《精神卫生法》有关规定，不顾班主任是否有能力有资质，为了掀起“三全育心”工作热潮，给包括班主任在内的教职工“分责任田”、下考核指标，导致班主任乱作为。

（二）慎重过头而积极不足的表现、危害及成因

1.表现。有些班主任认为心理健康教育是专业性工作，只有心理咨询师才能做，而自己没有心理咨询师资格证书，也不是国家教育部规定的能从事心理健康教育工作的相关专业毕业的。因此，他们不仅逃避做专业性较强的心理测评、心理咨询、心理危机干预等工作，还逃避做心理健康宣传教育、心理健康排查、心理问题监控等工作。

2.危害。由于这些班主任的“不作为”，导致学生心理问题得不到及时发现、及时辅导和及时化解，使学生心理问题久拖不决或日益恶化，甚至出现心理危机。

3.成因。原因之一是对心理健康教育工作不甚了解，盲目畏惧。二是爱心、责任心不强，对学生的心理问题不关心。

三、促使班主任积极、慎重地开展“两全育心”工作的策略建议

班主任在“两全育心”过程中出现的上述问题，根源在于政府部门、学校领导和班主任自身等三个方面。下面对这三方面提出相应的策略建议。

（一）政府部门要为班主任“两全育心”工作提供有利环境

我国2013年5月1日起正式施行《精神卫生法》，这标志着精神卫生工作从此进入法制化管理时代。该法第八条规定县级以上卫生行政部门主管本行政区域的精神卫生工作，县级以上教育行政部门在各自职责范围内负责有关的精神卫生工作。可见，各级各类学校心理健康教育工作受卫生行政部门统管，受教育行政部门直接管理。

因此，卫生、教育行政部门要根据《精神卫生法》和中央关于“全员全过程全方位育人”的要求，更加积极地作为，为包括班主任“两全育心”工作在内的“三全育人”工作保驾护航。根据班主任“两全育心”过程出现的问题，现提出下列两个方面的建议：

1.卫生行政部门要为包括学校在内的全社会的心理健康教育咨询工作人员的资质条件及认定办法，以及已经考取的国家心理咨询师資格证书的管理办法，早日提出明确的规定，以促进精神卫生事业的有序、良性发展。

2.教育行政部门要根据各级各类学校在推进心理健康教育咨询工作过程中出现的困难和问题，主动与有关部门会商，及时制定管理规范，加大科学指导力度，更有针对性地开展面向学校领导和心理健康教育咨询教师的培训，促使学校心理健康教育咨询工作的良性发展，保障学生健康权益。

（二）学校领导要努力学习，提高认识，加强对班主任的科学指导和管理

1.学校领导要深入学习领会中央“三全育人”要求，了解心理健康教育工作规范，认识班主任积极慎重开展“两全育心”的重要意义，激励、指导班主任科学开展“两全育心”工作。

2.依法依规明确学校从事心理健康教育工作的教职工的类别和职责，尤其要规定不同类型的班主任的“育心”职责。

第一，明确全校从事心理健康教育工作的教职工的类别和资质。我国《精神卫生法》第十六条规定，各级各类学校可以配备或者聘请心理健康教育教师、辅导人员。根据这一规定，学校可以明确全校从事心理健康教育工作的教职工的类别。从心理健康教育咨询水平高低的角度，可以把全校教职工分为心理辅导（心理咨询）工作人员、心理健康教育教师、非心理健康教育工作专职人员的教职工三类。

我国《精神卫生法》第十六条虽然没有明确规定学校的心理健康教育教师、辅导人员应该具备什么样的上岗资质，但是，根据国家教育部和各省级教育行政部门出台的关于高等学校、中小学心理健康教育工作的指导性文件要求，我国高等学校和发达地区中小学配备心理健康教育教师、辅导人员时，都要求必须具有国家心理咨询师资格证书，相对落后地区中小学的心理健康教育教师和辅导人员也必须具有心理学及相关专业背景。国家人力资源和社会保障部2017年9月印发的《关于公布国家职业资格目录的通知》文件，其附件虽然没列有心理咨询师职业资格证书，但在《人力资源和社会保障部办公厅关于做好取消部分技能人员职业资格许可认定事项后续工作的通知》中，则说“对取消前取得的职业资格证书，可作为水平能力的证明”。各级教育行政部门也没有做出教师已考取的心理咨询师资格证书无效的规定。

因此，学校里具有心理学、教育学、医学、思政等专业背景、持有国家心理咨询师资格证书，而且在心理咨询方面具有较为丰富经验和较强能力的教师，可以定为心理辅导工作人员，若现有的此类教师不足的，可以从校外引进。不管持不持有国家心理咨询师资格证书，只要具有心理学、教育学、医学、思政等专业背景、接受过心理健康教育专门训练，且在心理健康教育与辅导方面具有一定经验和能力的教师，可以定为心理健康教育教师。除此之外的教职工，属于非心理健康教育工作专职人员的教职工，经开展专门培训，可以协助开展心理健康教育工作。

第二，明确全校班主任的“育心”职责。身为心理辅导工作人员的班主任的“育心”职责。《精神卫生法》第二十三条对心理辅导人员（心理咨询人员）的职责做了大致的规定，要求心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治疗，发现来询者可能患有精神障碍的应建议其到合法的医疗机构就诊，且要尊重来询者的隐私并为其保密。至于心理辅导（咨询）人员的具体职责内容，学校可依照有关专业规范加以明确。身兼班主任的心理辅导人员，其班主任“育心”工作职责可按前述相应增加。

身为心理健康教育教师的班主任的“育心”职责。心理健康教育教师主要承担心理健康教育课程教学和参与心理健康的宣传、排查、辅导、监控等工作。身兼班主任的心理健康教育教师，其班主任“育心”工作职责可按前述相应增加。

身为非心理健康教育工作专职人员的班主任的“育心”职责，主要是面向本班开展心理健康的宣传、排查、监控等工作。

3.建立有利于促进班主任积极慎重开展“两全育心”工作、提高工作绩效的考评机制。考评机制要结合三类班主任的“育心”职责来制定，考评内容主要包括工作实效考评，但也应包括工作态度、参加培训等方面的考评。

4.重视班主任心理健康教育咨询能力的培训提高工作。（1）积极选送班主任外出参加教育行政部门或心理健康教育行业学会举办的有关培训活动。（2）举办针对性强、富有个性化的校本培训。要扭转过去的以学校领导意志为主导的班主任培训模式，建立“以提高工作质量效益为目标，以班主任工作需求为中心，采用多样化、立体式培训方式方法”的个性化的班主任培训模式，提高培训的实效性。

（三）班主任要增强做好“两全育心”工作的责任感、使命感，遵循专业规范，夯实工作本领，提高工作质量和效益

1.班主任要增强做好“两全育心”工作的责任感、使命感。深入学习领会中央提出的“三全育人”要求，并学习各级各类学校在“三全育人”“三全育心”方面的先进经验，领会全过程、全方位“育心”的内涵、重要意义及其与“三全育人”的关系，提高做好“两全育心”工作的自觉性、责任感和使命感。

2.班主任要学习领会“积极而慎重”这一辩证法的意义和要求，并认真践行。班主任在“两全育心”过程中之所以要坚持积极而慎重的工作态度，是因为：（1）班主任职责使然。班主任工作的根本目标是实现国家教育目的和本校（本专业）培养目标，培养出高质量的人才。而如果班主任“育心”不积极，对学生心理问题逃避、推诿，学生心理问题频发，就实现不了培养目标，就是渎职;如果班主任“育心”不慎重，违反专业规范，致使学生心理从无问题变成有问题、从小问题变成大问题，就是失职。所以，职责要求班主任必须积极而慎重地开展“两全育心”工作。（2）工作优势使然。班主任是全校当中对本班学生心理情况了解最全面、最充分的教师，也是与本班学生关系密切、学生最愿意接近的教师。作为拥有这些优势的班主任，为了学校工作效益最大化，必须有主人翁意识，积极开展“育心”工作;同时，由于有这些优势，班主任在“育心”过程中也知道如何恰当把握慎重的“度”，争取“育心”工作实效性的最大化。

总之，班主任要有“积极而慎重”的辩证思维，防止“头脑发热，土法上马”或“心灰意冷，躺倒不干”两个极端。班主任既要積极“育心”，又要尊重专业，做到“积极”和“慎重”两不废、两结合、两促进。

3.想方设法提高心理健康教育咨询工作硬本领。各级各类学校的班主任要认识到，虽然国家对不同学校的班主任从事“育心”工作的资质要求不一样，但对班主任具备“育心”硬本领的要求是一样的。因此，班主任要采取以下办法，切实提高工作本领。（1）加强自学。自学心理健康教育咨询专业书籍，通晓基本知识技术。（2）积极参训。积极争取外出参加有关培训，积极参加学校举办的各种校本培训，了解心理健康教育咨询的前沿知识和最新技术发展动态。（3）认真实践。严格按照专业规范，开展实战训练。要遵循从易到难、从简单到复杂、循序渐进的实践原则，不打无把握之仗，在实战中不断积累经验，增强胆艺，树立信心。（4）拜师学艺。要跟心理健康教育咨询工作经验丰富的本校专家、校外专家学习，观摩他们的教育咨询工作，请求他们现场指导自己的“育心”活动，从而学习工作技术，解决工作问题，提高工作水平。（5）同行交流。与班主任同行及时交流工作经验，互助共进，尽快成长。

总之，政府部门、学校领导、班主任三方都要发挥主体意识，各司其职，相向而行，同心协力促进班主任“两全育心”取得实效，推动各级各类学校“三全育人”工作蓬勃发展，取得实效，促进学生健康发展，促进人才培养工作质量提高。

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