论医院文化建设中如何发挥青年职工的作用

刘博

摘 要：进入新形势后，医院的发展面临着新的挑战与机遇。为提高医院的竞争力和服务质量，在提高医院的硬件设施，增添医疗设备的同时，要大力推进医院文化的建设，发挥医院文化的作用，提升医院的形象。在医院文化建设过程中，青年职工发挥着重要的作用，是医院文化建设的主力军。引导和培养青年职工的价值观念养成，有助于提升青年职工对医院的认同感和归属感。本文对医院文化建设中如何发挥青年职工的作用进行了探究。

关键词：医院文化；青年职工；文化建设

随着我国医疗改革的不断深入，医院的硬件设施不断完善，各医院之间的竞争也日益激烈。在此形势下，医院要想更进一步的发展，医院文化建设成为医院发展的必然选择，在未来医院之间的竞争必然是医院软实力的竞争。医院文化的主体是人，即广大的医务工作者。在医院的职工队伍中，青年职工为医院注入了新鲜的血液，为医院文化建设带去了生命与活力，成为医院文化建设的生力军，推动了医院文化的创新与发展，进一步丰富了医院文化的精神内涵与内容，提升了医院的整体形象。

一、充分发挥青年职工先锋军的作用

（一）青年职工先锋军地位的体现

在推进医院文化建设过程中，受传统观念及文化知识的影响，一些老职工无法跟上日益现代化的医院文化，且医院老职工经验丰富，对医院文化的接受有一定的抵制心理，因而在医院文化建设中表现的并不是很积极。而青年职工则表现的恰恰相反，青年职工具有较强的学习能力，对新事物有较为强烈的好奇心，接纳新事物的能力较强，且因其成长环境相对多元化，因而能够以包容的心态对待医院文化，对医院文化更容易产生认同。从一份医院职工对医院文化认知调查报告中可知，25-35年龄段的职工对于医院文化认同程度最高，41岁以后的职工认同程度最低。因此青年职工在医院文化建设中发挥了先锋军的作用，即率先接纳和学习医院文化的内容，并将医院文化的内容与自身的价值观、人生观、世界观进行契合，具有较高的接受率。一旦青年职工认同了医院文化，医院文化将成为指导青年职工开展医务工作的精神支柱，并将医院文化的内容自觉的融入到青年职工的言行之中，在工作中践行医院文化，并不断完善和丰富医院文化的内容。

（二）引导青年职工参与到医院文化建设中

要发挥出青年职工先锋军的作用，重点在于引导青年职工参与到医院文化建设中，为青年职工参与医院文化建设提供条件。医院的管理者要从思想上重视青年职工参与医院文化建设的问题，在工作和生活中给予相应的照顾，便于青年职工参与到医院文化建设中。首先医院管理者要组织青年职工学习医院文化的内容，向青年职工系统的介绍医院的发展历史、发展规划、精神文化内涵、价值观念、管理制度等内容，通过一个个具体的案例，使青年职工能够在思想上接受医院文化。然后再通过一些庄严的活动，使青年职工感受到医院文化的独特魅力。如医院可在对青年职工的岗前培训中，组织青年职工在医院的使命旗上进行签字，让青年职工感受到作为一个医务工作者的使命与担当，并加深对医院文化的理解。其次医院要引导青年职工参与到文化活动中，医院要针对青年职工多组织一些文化活动，以满足青年职工精神文化方面的需要。还要做好引导工作，鼓励青年职工参与到文化活动之中。可以多举办一些以青年职工为主的活动，如青年志愿者活动。在活动中组织青年职工以医务工作者的身份，参与到帮扶活动中。组织活动的优势在于既可以让青年职工快速熟悉医院的工作制度，使青年职工在团队合作中逐渐树立其团队意识；又可以让青年职工在活动中逐渐理解医院文化的实质与内涵，并对医院文化产生认同感。进而在思想上树立起爱岗敬业、救死扶伤的医务工作者的职业道德。

二、充分发挥青年职工主力军的作用

（一）青年职工主力军地位的体现

医院的青年职工充满了激情与活力，能够以饱满的热情投入到医院文化活动中，期望在医院这个舞台上实现自己的人生价值，具有蓬勃向上的精神与斗志，因而成为医院文化活动的主力军。其主力军作用表现如下：1.医院文化活动的主力军。现代医院的青年职工受到过良好的教育，普遍多才多艺，且具有强烈的表现欲望，渴望通过自我表现，获取他人的关注与认可。因而在医院召开一些文化活动时，广大的青年职工纷纷踊跃报名，成为医院文化活动表演的主力，并贡献多姿多彩的文艺节目。2.推动医院文化的深入发展。现代青年职工中普遍独生子女较多，因而其普遍渴望与他人进行交流，在加入医院这个大家庭后，借助医院文化建设，能够与其他青年职工实现沟通与交流，增进彼此之间的友谊。青年职工带动青年职工参加到医院文化建设之中，在青年职工的带动之下，一方面越来越多的青年职工能够对医院文化产生认同，另一方面青年职工所表达出的改进意愿将会推动医院文化的深入发展。

（二）促进青年职工成为医院文化建设的实践者

要将青年职工的主力军作用发挥出来，必然要尊重青年职工的主力军作用和地位，并在医院的工作、文化建设中，采取多种措施促进促进青年职工成为医院文化建设的实践者。首先要在医院的管理制度中确立以人为本的理念，提高医院管理制度的人性化水平。医院管理制度中的以人为本是两个方面的，一是以病人为本，为病人提供更具人性化的服务；二是对青年职工进行人性化管理。针对青年职工精力旺盛，业余时间需要精神享受的需要。医院的管理制度要尊重青年职工，为青年职工谋取福利，使青年职工从管理制度中感受到医院的温暖与关注。通过对青年职工的人性化管理，让青年职工感受以人为本理念的实质，进而在工作中才能够自觉践行以病人为本的服务理念，并主动改进自己的工作方式，提升自己的技术水平，为病人送上温暖而高效的医疗服务。其次要将医院所提倡的救死扶伤、爱岗敬业、甘于奉献、以病人为本的、团队合作等精神融入到管理制度中，通过管理制度的约束，让青年职工在实际工作中，通过自身的所见所闻，以及思想上的触动，不断感受到医院文化所提倡的诸多精神，对医院文化逐渐产生认同感，对医院产生归屬感，自觉承担起一个医务工作者的责任与义务，做好本职工作的同时，不断钻研新知识，提高自身的业务水平与技能能力。

三、充分发挥青年职工医院文化改革者的作用

（一）青年职工改革者地位的体现

医院的青年职工思想较为活跃，有着强烈的探索欲望，在快速接受新事物的同时，也有着创造新事物的想法。因而在医院文化的建设工作上，青年职工敢于对医院文化的内容进行创新，具有向权威挑战的勇气，否定或质疑医院文化中的不合理部分，并提出自我的见解，对不合理的部分进行批判，将自我的价值观念展示给其他职工，并获取其他职工的支持，进而对医院文化中不合理的部分进行革新，淘汰陈旧机制下阻碍医院发展的部分。因而青年职工是医院文化的改革者，也是创新者。青年职工在参与医院文化建设过程中，能够采用有助于医院文化发展的新思想、新方法，去创新医院文化的发展模式。青年职工的创新精神也将融入到医院文化之中，成为医院文化的一部分，进一步丰富医院文化的内涵，推动医院文化的不断创新发展。

（二）鼓励青年职工成为医院文化的创新者

对于青年职工来说，最大的难度是思想上的难度，鉴于医院严格的管理制度，在对医院文化中的内容产生质疑后，青年职工往往因为存有顾虑，而不敢公开提出对医院文化内容的质疑。因此医院的管理者要创造一个宽松、自由的环境，鼓励青年职工大胆质疑医院文化的内容。并采取激励措施，对提出正确意见的青年职工要进行奖励，为其他青年职工树立榜样。医院的管理者要善于倾听青年职工的心声，积极与青年职工进行交流与沟通，了解和掌握青年职工的思想动态，将青年职工吸纳到医院文化建设之中，并树立其主人翁意识，从而在接受医院文化的同时，寻找医院文化中的不足，才能够充分发挥出青年职工强大的创造能力与内在的潜能，创新医院文化建设的新方式，提升医院文化的建设质量，推动医院文化的建设与发展。

四、结语

青年职工是医院的宝贵财富，是医院建设与发展的基石。在醫院文化建设中，要充分发挥出青年职工先锋军、主力军、创新者的作用，为青年职工的学习、工作、生活创造良好的条件，鼓励青年职工用于创新，引导青年职工对医院文化产生认同感与归属感，培养青年职工的主人翁意识。

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