换药

文/刘剑英

今天来了一个换药的小女孩，大概10来岁，脸胖乎乎的，左小腿中部露出来绑着的绷带，走起路来一拐一拐的。后面跟着孩子的母亲，中等身材，面目和善。唉，又来一个换药的孩子。为什么叹气呢，因为给孩子换药是一个艰巨的工程，不单是需要医疗技术，还需要会转移注意力、会交流沟通、会谈判；不单是需要和孩子沟通，更需要和孩子的父母沟通、配合，弄不好还会惹出麻烦、纠纷。

交费之后，女孩母亲带着她向换药室的方向走，不远，就几步路，此时小女孩表现很正常，没有平常小孩子换药时表现出来的惧怕、畏缩、哭闹，就像一个成人。这样我心里还有点底，看起来不会很麻烦，有的孩子进换药室的门就需要十几分钟甚至半个小时。到了换药室把伤口外面的绷带打开，嗯，还行，看起来没有化脓，周围也没有红肿，愈合的还不错。

在取下盖在伤口上的旧纱布的时候，因为纱布和伤口粘连的比较紧密，所以取的过程比较疼。女孩这个时候疼的叫了出来“疼！妈妈。”听到女孩的叫声，我心里咯噔一下，手不禁顿了一下，脑子迅速寻找相应的对策，同时也做好了持久战的准备，通常这种情况下，一般孩子的母亲都会这样哄孩子：好孩子，不疼的，一点都不疼；要不就是，好孩子，一会妈妈给你买好吃的等等。而孩子呢，有的哄几句，骗几句就行了；而有的就需要许诺买好吃的、买玩具、玩游戏等等，为了买什么好吃的、买什么样的玩具、玩几个小时的游戏，孩子和父母会拉锯几个回合，最终达成一致才结束，看起来就像家庭版的国际谈判一样。

我以为这个孩子的母亲也会这样，出乎意料的是，女孩的母亲既没有哄，也没有骗，只是用同情的语气说：闺女，谁让你自己不小心磕到了呢，自己做错了事情，就要自己承担后果，妈妈也代替不了你。

说的我心里一震，这样的母亲，这样理性的母亲，真的是太少见了。见多了宠溺孩子的父母，孩子不小心摔倒了，父母不是教育孩子下次小心注意，而是狠狠地敲打孩子磕碰的桌椅、地面，一面敲打还一面哄孩子“让你磕我们宝宝，让你磕我们宝宝”这样成长起来的孩子，是很难有正确的是非观念的。只知道自己是对的，错误都是别人的，只要不顺自己的心意，就是别人的错误。如果，我们周围都是这样的人，简直不敢想象如何生活下去。

女孩听了母亲的话，虽然眼里噙着泪水，嘴角一抽一抽的，但是，没有抱怨，没有逃避，安静的任凭我处理她的伤口。虽然女孩没有喊疼，但是我的动作更轻柔了。

女孩换完药走了，临走之前还礼貌的和我说再见。

这段经过我会讲给每个来换药的人听。