知识型企业员工的激励方式

熊莹

【摘 要】在经济高速发展的大时代背景下，全球经济体制一体化日益完善，各个企业市场竞争也日益恶劣。为了适应现代市场经济竞争环境的变化，各个企业会依据各种技术手段，向知识型企业转变。知识型企业的发展少不了知识型员工的推动，而对员工有效的激励方式会是企业不断进步的调节方式与动力来源。

【关键词】知识型员工；激励方式；分类激励

一、知识型企业员工的特点

知识型员工的特点在现代经济的发展与制约下，未来员工的发展必将向知识型员工转变。知识型员工都是受过专业技术训练以及高等教育的熏陶，因此，在工作上能够充分利用专业的科学技术知识，去提高自身工作效率；而在自身发展道路上又具有很强的学习与创新的能力，其特点主要有以下几点[1]：

（一）具有知识创新能力

知识型员工最主要的特点就是具有知识创新能力。知识型员工是指掌握相应的专业技术和较高的职业道德素质的员工。知识型员工企业发展的动力来源，他们都受过专业的技术训练以及高等教育的渲染，都对自己所学的技能与特长有所掌握，并且具有相当高的个人职业素养。他们会运用自身所学自身与总结的经验，不断尝试去创新。因而，他们的工作环境就要更大程度的满足自身需要，给予他们一个自主、自由地环境，让他们在工作中自我管理，这样会有意想不到的结果发生。

（二）自我价值的实现

知识型员工与以前大多的普通员工有所不同，他们大多都会去追求更高的需求，并且在工作中会更加去注重实现自我的价值。所以，一般的繁琐事务会很难满足他们的需求，他们会去最求更具挑战与创新事情，然后通过这些事情去展现自己的才能，让自我价值得以实现。

二、对于知识型员工的分类管理

当你运用一些科学有用的激励方式去激励员工，会在各种方面丰富他们。给与员工适当的挑战，会让他们在获得成功后有更多的对心理上的满足，这会激励他们，让他们工作表现更加出色。但是，当你运用这些方法后会发现，有一些员工并不愿意去改变，去丰富自己的工作。这是因为这些员工还是喜欢去做平常的、机械的工作，而你所施加的挑战只是给予他们更多的压力。基于员工个体差异性，可大致将其分为两大类。一是接受挑战，愿意去发展自身，学习新的工作技能与经验，认为自身发展因素是影响工作结果的变量。二是不接受挑战，也不拒绝，但是就不愿意去发展自身，更倾向将自身智力与能力看作一个固定的数值，认为这些对他们没有用，而且还可能觉得这是对他们工作的阻碍物，让他们产生一种威胁感。挑战的目标太高会很容易刺激他们，在达不到管理者所制定目标后会丧失自信心，从而对工作失去动力[2]。

在对这些知识型员工的了解后，我们知道成就上与精神上的激励比金钱等激励的方式更加有用。知识型员工更希望自己的工作结果得到肯定，而结果的完成质量也是评价工作效率与自我能力的依据。他们会去发现并寻找解决问题的途径和方法，同时也会希望自身的努力变得更加有意义，也会为企业的未来与发展贡献自己。所以个人成就与精神上的激励是最好的方式，然而这也要建立在一定的物质基础上。

三、在知识型企业员工中的有效激励

从知识型员工的特性可看出他们在各种工作中会去高度重视成就激励和精神激励。因此，围绕这一特性制定适合知识型员工的激励方式，这样才会更有效地发挥出他们的巨大潜能。

（一）构建科学合理的薪酬福利机制

构建多元化的、科学合理的薪酬福利机制，考虑非物质福利因素激励作用，为员工提供更多元化的福利项目，可以更好地满足知识型员工的需求。建立科学合理的酬薪与福利机制，让金钱的物质作为基础。只有把员工的基础给安排明确，这样才能更好、更有效地去针对不同的员工去使用科学有效的激励方式。好的酬薪制度也会对员工起一定的激励作用，适当在员工工作取得有效进展时给予一定的物质奖励，同时在没达到标准的情况下，也要有轻微适合的物质惩罚。这样有效的物质酬薪奖罚机制，也在一定程度上对员工有激励作用。建立内部酬薪与外部酬薪。内部酬薪指的是，给予员工量化货币形式，其无法表现的各种奖励价值。外部酬薪指的是，给予员工能够量化的货币价值。两种方式的合理交合运用，会是实现对知识型员工全面激励的有效模式。

（二）完善知识型员工学习培训体系

对于每个知识型员工进行自身发展状况进行调查，去做到了解每一个员工，建立一个一个信息库，针对不同的情况安排员工进行相对的培训，这样才能最大程度地去激励到每一个员工。还有，对于新老员工要同时注重对他们的培训。企业管理者在培训进行的同时要根据员工现在的发展状况去制定一些目标，同时给他们发放相应的工作工具，展示目标实现的相关步骤，鼓励员工，去表达企业对他们能力的信任，增加员工的工作激情与对他们未来表现的肯定。

（三）建立与完善合理的考核晋升机制

合理与科学的考核晋升机制是最稳定的激励方式。在完成对员工培训后，让他们深入工作中去，在工作完成的同时，对符合且优秀的员工进行科学有效的考核，公平公正地展示晋升结果，促进人才的有效流动。基本上每个员工都存在差异，这些就需要企业的管理人员做出一些努力，去了解员工、发展员工，让员工们意识到自己身边有很多伯乐，让他们对自己充满信心，让每一位员工都自己的未来充满希望，努力地朝着自己所希望的方向去发展。这不仅是为了促进知识型员工的发展，更是为了企业更好地发展做出的努力。

（四）进行有效的精神激励策略

知識型员工的潜在创造性非常高，企业要把更多的机会给予知识型员工，对其进行适度的激励，以激发他们潜在的创造性，满足他们实现自身价值的期望。企业需要充分认识知识型员工的能力特长，应该在其发展的道路上为他们提供锻炼的机会和施自身展才华的舞台，让他们能够承担重要责任。这些知识型员工会觉得企业非常信任他们，进而竭尽全力工作，最大程度地为企发展道路铺满砖块。对于知识型员工来说，企业应该充分考虑到他自身的能力特长和他潜在的能力范围，从而对其采用适度的压力式管理，不仅能够发挥他们最大的才能，为企业做出最大的贡献，还能够使他们增加对企业的感激与忠诚度。

（五）营造适应企业需要的宽松空间

一方面要营造尊重知识型员工的企业氛围，对知识型员工应实行特殊的宽松管理，尊重他们，激励其主动献身与创新的精神，使每个知识型员工能够积极地参与企业决策，从而保证员工与企业之间共同参与、共同发展、共同进步、共同分享、共同生产。对于知识型员工来说，他们更愿意从事自主的工作，特别是在工作中，往往将独立思考和自我管理看得非常重要。企业与员工之间的关系是据有互动性的。企业应该根据任务要求进行充分的授权，能够允许知识型员工自主进行自我管理，从而使知识型员工的个性和创造性得到了极大的发挥，来凸显其主动性与创新精神。三是建立企业与员工间的相互的心理约定。对于每个知识型员工来说，企业与员工间建立相互有利的心理契约，让员工从自身的心理期望去看待公司与自己的发展，使他们身处在这个多变的大环境下，也能够地去发现问题，然后及时地调节自我行为来与企业间保持良好的关系，从而使员工的自身职业发展与企业的发紧密结合在一起，最终提升员工对企业的忠诚度[3]。

四、总结

事物的发展都是具有差异的，并不是每个员工都相同，他们的自身发展都是有差别的，每个员工都会有他们自身的需求。因而要选择激励方式时应该去了解员工的自身发展状况，针对不同员工的发展与自身因素去选择、去采用适合的、科学的、有效的激励方式去激励每个员工。简而言之，一个成功的企业要想实现自身的发展目标，就应该要对员工加强管理，选择适合每个员工自身发展状况的激励方式，给予科学有效的激励，这会让员工在工作中最大程度地去发展自己，从而推动企业的发展，促使企业在紧张的竞争脱颖而出。

【参考文献】

[1] 刘蕾.新生代知识型员工有效激励研究[J].科技视界，2017（27）：194+197.

[2] 田力.浅谈知识型员工的管理[J].经贸实践，2018（15）：233.

[3] 王莹.如何更有效的激励员工[J].经贸实践，2018（18）：249.